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Alma de Flores

Hotel de 3 estrellas con 5 piscinas al aire libre, cerca de Parque Nacional Tulum

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$69
  • Imagen destacada
  • Habitación
  • Alberca
  • Vista de la habitación
  • Habitación
1 / 44Habitación
9.0Magnífico
  • La estancia increíble, sólo que pedí factura di mis datos y nunca me llego

    dic. 18, 2020

  • El trato excelente, aceptan perros en el local así como en el club de playa y te tratan…

    dic. 8, 2020

Ver los 42 comentarios
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 20 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • 5 piscinas al aire libre
  • Servicio a la habitación
  • Club de playa en los alrededores

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Televisión

Atracciones cercanas

  • En pleno centro de Tulum
  • Parque Nacional Tulum (14 minutos a pie)
  • Pirámides mayas de Tulum (4,3 km)
  • Playa Paraíso (5,1 km)
  • Gran Cenote (7 km)
  • Santuario del Mono de Tulum (9,5 km)

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Ingresa tus fechas
  • Ceiba Master Private Pool Suite
  • Panoramic Chit Junior Suite
  • Copal Junior Suite
  • Ceiba Master Suite

Ubicación

  • En pleno centro de Tulum
  • Parque Nacional Tulum (14 minutos a pie)
  • Pirámides mayas de Tulum (4,3 km)

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En pleno centro de Tulum
  • Parque Nacional Tulum (14 minutos a pie)
  • Pirámides mayas de Tulum (4,3 km)
  • Playa Paraíso (5,1 km)
  • Gran Cenote (7 km)
  • Santuario del Mono de Tulum (9,5 km)
  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an (10,2 km)
  • Soliman Bay (13,2 km)
  • Cenote Dos Ojos (23,9 km)

Cómo llegar

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 20 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 22:00
  • Hora de check-out: mediodía

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

La recepción abre todos los días de 09:00 a 10:00.
Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
  • Solo en determinadas habitaciones*
  • 1 por habitación (hasta 10 kg)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Servicios

  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Más información

También conocido como

  • Alma de Flores Hotel
  • Alma de Flores Tulum
  • Alma de Flores Hotel Tulum
  • Alma de Flores
  • Alma de Flores Hotel
  • Alma de Flores Tulum
  • Alma de Flores Hotel Tulum

Servicios opcionales

Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche

Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 15 por mascota, por noche

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

  • El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
  • Este establecimiento no dispone de ascensor.

    Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

    Cargos obligatorios

    Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.

    Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
    • Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
    • Sí, se aceptan gatos y perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un costo de USD 15 por mascota, por noche, y también hay un depósito de USD 100 por estadía.
    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. El horario de check-out es a las 12:00.
    • Sí. Los restaurantes cercanos incluyen El Gourmet (10 minutos a pie), La Parrillada (10 minutos a pie) y Batey (10 minutos a pie).
    • Te recomendamos visitar los siguientes puntos de interés: Parque Nacional Tulum (14 minutos a pie) y Pirámides mayas de Tulum (2,7 km), junto con Playa Paraíso (3,1 km) y Gran Cenote (4,3 km).
    9.0Magnífico
    • 10.0Excepcional

      Un lugar muy limpio, cómodo, privado, tranquilo, para pasar un fin de semana relajado. Nos gustó mucho.

      Jesus Gerardo, Viaje familiar de 1 noche, sep. 19, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0Excepcional

      Recomendado

      Muy buena alternativa en Tulum, servicio excelente siempre atentos a los requerimientos del huésped. Muy amables todos en recepción. Muy recomendado

      Walter, Viaje entre amigos de 2 noches, feb. 24, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0Excepcional

      Lo mejor. La alberca privada por cuarto Lo peor. Algunos turistas que hacen mucho ruido

      Viaje de 1 noche, abr. 19, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0Excepcional

      Hotel, pequeño, tranquilo, muy limpio, y con mucha comodidad. La atención de sus colaboradores es excelente de igual manera, te hacen sentir no solo bienvenido sino en confianza. Sin duda volveríamos, ¡Gracias!

      MPLACENCIA, Viaje en pareja de 2 noches, abr. 19, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0Excepcional

      La ubicación que es dentro de una zona residencial y muy privada

      Viaje de 1 noche, abr. 4, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8.0Muy bueno

      La limpieza, decoración, ubicación y atención nos pareció muy bien. Eso si todo lo cobran extra como bicicletas, desayunos, etc. a un precio elevado.

      Viaje de 2 noches, mar. 15, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0Excepcional

      Muy atentos y muy limpio, muy bien ubicado. Cuentan con desayuno. el cuarto tiene sau propia alberca privada

      Viaje de 10 noches, dic. 30, 2018

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0Excepcional

      Friendly staff, free parking, quiet location. Will definitely come back here

      Viaje de 1 noche, dic. 6, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0Excepcional

      Tulum Aldea Zama Area Stay

      We had a lovely 5 night stay here. We told them we were celebrating a birthday before our arrival and they had our room decorated to celebrate! The owner greeted us on our arrival. You are right in between Tulum city and the beach zone so you can enjoy both. Yes, it is a developing and mostly residential area so there is construction. Yes, it is next to where the hard working locals live who serve you on your vacation. We had great service, hot water, a/c, WiFi and felt safe. You get access to their beach club with free parking and no minimum as it’s a 15 minute drive without beach traffic. You will need to rent a car, hire taxis or bike to get to other destinations. If you plan on going mostly to beach clubs & restaurants in the tulum beach hotel zone then I recommend to stay in that area. If you want a quiet reprieve for a good value with amenities then stay at Alma de Flores.

      Viaje de 5 noches, nov. 20, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 4.0Regular

      DON'T STAY HERE

      This was not a great experience. My advice is not to stay here. You dont know what you will get. The hotel did a bait and switch on me. One hotel rep said if i went to the smaller room for one night. They would upgrade me to a room with a private pool the next night for no additional cost. The smaller room I was changed to had a few things wrong but the rep said dont worry once the other room is available in the morning we will change you. After they changed me they tried to change me more. I explained that not what i was told and why would i down grade to a smaller room for no reason. I was told i could talk to the owner and that never happen. The next day when i went to checkout the rep at the front desk wouldnt give me a copy of my hotel agreement, receipt, or a copy of the deposit i left when i checked in. I was told when i checked out i couldnt event get a copy of any of the paperwork to show that i perpaid for the room and the cost or anything. Very bad business practices by the hotel and owner who lives on property. I was also told the hotel had bikes on property for a rental fee, but there were no bikes at all. I think they had a deal with the cab drivers to make more money off the people staying there. They had stung me along all day having me come back to the hotel telling the bike was on its way each time spending more money on cabs final i was told around 3pm that the bike wasnt coming and no one could tell me why. My advice DON'T STAY HERE!

      carlyn, Viaje de 2 noches, sep. 19, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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