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Laguna Shores Resort

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Puerto Peñasco con spa y restaurante

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Galería de fotos de Laguna Shores Resort

Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Se sirven desayunos, comidas y cocina mexicana con vista a la playa
Terraza o patio
Cocina privada
Laguna Shores Resort cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y vóleibol. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades como snorkel y kayak. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje, un tratamiento facial y una sesión de aromaterapia. Frente a la playa, Infusion del Golf sirve cocina mexicana y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. La propiedad destaca por su terraza en la azotea, su bar en la playa y su sala de fitness. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Alberca

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Habitación independiente
  • Sala de estar independiente

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación individual estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Smart TV
Año de remodelación: 2021
  • 311 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Villa familiar, 3 habitaciones, patio, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa familiar, 3 habitaciones, patio, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
  • 1798 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Condominio familiar, 1 habitación, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Condominio familiar, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Mesa de comedor
  • 657 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas Queen size, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación doble estándar, 2 camas Queen size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
  • 311 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Estudio superior, 1 cama Queen size con sofá cama, para no fumadores, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Estudio superior, 1 cama Queen size con sofá cama, para no fumadores, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación individual estándar, 1 cama King size, hidromasaje, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Smart TV
Año de remodelación: 2021
  • 311 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Penthouse familiar, 2 habitaciones, balcón, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Penthouse familiar, 2 habitaciones, balcón, vista a la playa

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Con pillow-top
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Condominio familiar, 2 habitaciones, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Condominio familiar, 2 habitaciones, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Mesa de comedor
  • 1055 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Condominio familiar, 3 habitaciones, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Condominio familiar, 3 habitaciones, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Mesa de comedor
  • 1100 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa familiar, 2 habitaciones, balcón, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa familiar, 2 habitaciones, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
  • 1647 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Playa Bonita

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1,056 opiniones
El precio actual es de $136
impuestos y cargos incluidos
$121 por noche
27 mar - 28 mar
Playa Bonita
Área de bodas al aire libre

Peñasco del Sol

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
8.2 de 10, Muy bueno, 1,002 opiniones
El precio actual es de $185
impuestos y cargos incluidos
$165 por noche
20 abr - 21 abr
Peñasco del Sol
2 albercas al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros

HACIENDA MONARCAS RESORT

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 128 opiniones
El precio actual es de $89
impuestos y cargos incluidos
$74 por noche
9 abr - 10 abr
HACIENDA MONARCAS RESORT
Bar junto a la alberca

Las Palomas Beach & Golf Resort

  • Alberca
  • Cocina
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, 2,958 opiniones
El precio actual es de $265
impuestos y cargos incluidos
$235 por noche
27 mar - 28 mar
Las Palomas Beach & Golf Resort
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Laguna Shores, Puerto Peñasco, SON, 83550

Qué hay cerca

  • Playa Bonita - A 18 min en auto - 14.8 km
  • Área comercial Cholla Mall - A 19 min en auto - 15.7 km
  • El Malecón - A 23 min en auto - 19.9 km
  • Campo de golf The Links - A 24 min en auto - 19.1 km
  • Playa Mirador - A 32 min en auto - 19.5 km

Restaurantes

  • ‪Wrecked at the Reef - ‬A 22 min en auto
  • ‪Diegos Tiki Bar - ‬A 19 min en auto
  • ‪Banditos - ‬A 18 min en auto
  • ‪JJ's Cantina - ‬A 25 min en auto
  • ‪Xochitl's Cholla Café - ‬A 25 min en auto

Información de la propiedad

Laguna Shores Resort

Laguna Shores Resort cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel y paseos en kayak. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y aromaterapia. Infusion del Golf cuenta con vista a la playa, ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una terraza en la azotea, un bar en la playa y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 22:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Laguna Shores Resort Security Booth].
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Cochera en las instalaciones

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Asadores
  • Cena romática
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Juegos infantiles
  • Paddleboard

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Golf
  • Minigolf
  • Kayaks
  • Snorkel
  • Tours en grupo a bodegas de vino
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Paddleboards
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Futbolito
  • Tenis de mesa
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de belleza
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camas de playa gratuitas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Paddleboards
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 6 edificios
  • Se construyó en 2004
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Sala de cata de vinos
  • Muelle
  • Muebles de exterior
  • Camino para llegar al agua
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en escaleras
  • Televisión con subtítulos
  • Puertas con manijas
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada
  • Sala de estar independiente

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Restaurantes

Infusion del Golf: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 18 de febrero de 2025 hasta el 20 de mayo de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Una de las piscinas

Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Piscina al aire libre

Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
  • No se permite que los niños menores de 18 años usen la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se permite organizar fiestas o eventos en la propiedad.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Laguna Shores Resort?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Laguna Shores Resort?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Laguna Shores Resort?

Horario de check-in: 16:00-22:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Laguna Shores Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, snorkel y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Laguna Shores Resort también cuenta con una playa privada, una sala de fitness y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Laguna Shores Resort o en los alrededores?

Sí, Infusion del Golf, que ofrece mesas frente a la playa, cocina mexicana y vista al mar.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Laguna Shores Resort?

Laguna Shores Resort se encuentra a orillas del agua, en Laguna Shores, a tan solo 1 minutos a pie de Islas y áreas protegidas del Golfo de California.

Opiniones de Laguna Shores Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Jesus j, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente para vacaciones
Edilia, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo bien
Fernando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gracias
Manuel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Nada de lo que muestran en su página es igual todo está en un lugar en construcción y obviamente no pude obtener un reembolso y tuve que salir a buscar otro lugar donde quedarme
verónica, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Esta muy bien todo
Daniel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo súper bien , tanto la atención del personal como las instalaciones súper recomendado
Silvia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Leonardo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

ricardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Leslie Yaczubeli, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Mal servicio al cliente Camas en pésimas condiciones
Miriam, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy acogedora tranquila sin ruidos y muy limpia
Doris Rosalinda, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Juan Francisco, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Regresaria
David, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
felipe, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sus albercas su tranquilidad de que no hay vendedores y el trato del personal
Daniel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente muy confortable.
Esteban, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Te quieren multar de todo y tienen muchas reglas y te quieren vender time share
Leonardo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen lugar para vacacionar
Rafael Benjamin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stephanie, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maravilla de lugar
Jose Juan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen lugar para vacacionar y muy buenos precios
Gerardo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Playa y alberca muy lejos de el hotel. Antes de agarrar cuarto pedí cancelación ya que supe que no era el lugar adecuado para mi familia y la verdad moldeada colgó mi llamada y luego de varios intentos se negó a ayudarme. Otra persona me llamo después de eso a lo que se negó a cancelar mi habitación después de decirle porque no me había gustado su instalación. Muy groseros y pésimo servicio.
Anahi, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

En general la estadía buena un lugar con mucho futuro sin embargo en mi opinión deberían de capacitar más a su personal del área de front desk en tema de atención a clientes. En el contrato hay varias cláusulas en una de ellas indica salida después de las 11:00 am genera un cargo de 50dlls a menos que se llegue a un acuerdo. Recibí una llamada a las 11:15am preguntando si realizaría mi salida el por lo cual les comenté que si que estaba subiendo mis pertenencias al carro por lo que la recepción en un todo molesto me comentó que fuera lo más pronto posible para que no corriera mas tiempo. A las 11:21 fui a relanzar mi salida por lo que la recepcionista Yazmin que además no cuenta con ni un poco de amabilidad me comentó que por ese tiempo me realizaría el cargo de 50dlls. Lo cual me sorprendió ya que en mi experiencia siendo huesped de varios lugares utilizan el criterio. A lo que claro estoy consiente que excedí un tiempo de 21 min por lo cual no me parecía el cobro, Yazmin se mostró en su postura queriéndome cobrar en una manera no grata es aquí cuando comento deberían tener un mejor trato al huésped. Pedí hablar con el gerente a lo que me comentó había salido y no estaba , le pedí hablar con un encargado a lo que me contesto que ya me había dicho que no estaba, por ser un complejo de este ramo deberían de contar con un gerente , sub gerente o personal a cargo en ausencia de uno de estos. Considero la llamada de cortesía la pueden hacer 10:55 y no 15 minutos después.
Jorge, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bien
José, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia