Já me hospedei muitas vezes nesse hotel e sempre foi muito bom, um excelente custo benefício pensando em passar 1-2 noites em SP. Porém, dessa vez foi bem ruim, isso porque ficamos apenas 1 noite, se não iria avaliar como terrível. Uma das comodidades foram retiradas dos quartos, o frigobar. Simplesmente não tinha frigobar. Realmente não tinha a informação na plataforma que o quarto teria frigobar, mas ter frigobar no quarto é quase tão inerente como ter a cama. E não é algo que nunca teve, o hotel fornecia essa comodidade e, por conta de validade dos equipamentos (essa pra mim é uma novidade), o hotel estava realizando a troca de todos os equipamentos e repondo aos poucos. Achei muita falta de consideração não informar no momento de envio de confirmação da hospedagem, o cliente precisa ter ciência disso. Ainda bem que não tínhamos criança, mas levamos uma garrafa de água de 1,5L e tivemos que beber quente. Além disso, a informação fornecida aqui na plataforma de oferecimento de garrafa de água grátis também não é verídica. Só me deram porque eu mostrei a informação e briguei pra ter, mas deixaram claro que não era de ciência deles essa informação.