Huéspedes
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The Bird Exclusive Guest House & Spa

Casa de huéspedes de lujo en Marrakech con spa y piscina al aire libre

  • Desayuno con opciones de la cocina local gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis

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  • Alberca al aire libre
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Les Jardins de l’Hermitage, Marrakech, 40000, Marruecos
7.6.Bueno.
  • The hotel dog Birdie was lovely and gentle, my favourite part of the stay. The spa/sauna…

    nov. 25, 2019

  • Weather was good so everything seemed wonderful..:) It helps

    sep. 22, 2019

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Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 6 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • 1 piscina al aire libre
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Sauna

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Jardín

Atracciones cercanas

  • Jardín Majorelle: 11,5 km
  • Marrakech Plaza: 11,8 km
  • Plaza de Yamaa el Fna: 13 km
  • Hipermercado Marjane: 13,4 km
  • Avenida Mohamed VI: 14,4 km
  • Museo de la Palmeraie: 5,4 km

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación doble estándar
  • Habitación doble superior
  • Suite junior
  • Suite superior

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • Jardín Majorelle: 11,5 km
  • Marrakech Plaza: 11,8 km
  • Plaza de Yamaa el Fna: 13 km
  • Hipermercado Marjane: 13,4 km
  • Avenida Mohamed VI: 14,4 km
  • Museo de la Palmeraie: 5,4 km
  • Jardines del Agdal: 9,7 km
  • Palacio de la Bahía: 9,8 km
  • Tintorerías: 10,1 km
  • Museo Dar Tiskiwin: 10,2 km

Cómo llegar

  • Marrakech (RAK-Menara): 19 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech: 14 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
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Les Jardins de l’Hermitage, Marrakech, 40000, Marruecos

Datos generales

Tamaño

  • 6 habitaciones
  • Cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Check-in: de 12:30 a 20:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Con restricciones*
  • 1 por habitación

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con opciones de la cocina local gratuito todos los días
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Piscina infantil
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Sillones reclinables de piscina
  • Cantidad de hidromasajes: 1
  • Sombrillas
  • Baño turco
  • Sauna

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

The Namasté dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días.

Para comer

The Lounge: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.

The Bar: bar junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

The Rooftop: bar en la azotea con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina local e internacional. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sauna
  • Baño turco

En los alrededores

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

Se te pedirá que abones los siguientes cargos en el momento del check-in o del check-out:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 100 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 100 por niño.

Servicios opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 30 por vehículo (solo ida).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

  • Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 10.0 por día.
  • Las camas plegables cuestan EUR 15.0 por día.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación al establecimiento para reservar cunas y camas plegables/extra.

MascotasA pagar en el establecimiento

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 5 por mascota, por noche.
  • Comunícate con el establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación a fin de obtener información sobre las restricciones relacionadas con las mascotas.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo.

N.º de identificación fiscal estatal: 001597027000069

Núm. de identificación fiscal estatal: 001597027000069
Este establecimiento cuenta con una licencia según la ley correspondiente.Número de registro de la propiedad 40000MH2033

También conocido como

  • The Bird Exclusive & Huespedes
  • The Bird Exclusive Guest House & Spa Marrakech
  • The Bird Exclusive Guest House & Spa Casa de huéspedes
  • The Bird Exclusive Guest House & Spa Casa de huéspedes Marrakech
  • The Bird Exclusive & Marrakech
  • The Bird Exclusive Guest House & Spa Marrakech
  • The Bird Exclusive Guest House & Spa Guesthouse
  • The Bird Exclusive Guest House & Spa Guesthouse Marrakech

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, The Bird Exclusive Guest House & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • Sí, se aceptan mascotas, con un límite de 1 por habitación. Hay un cargo de EUR 5 por mascota, por noche.
  • Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 20:00. El horario de check-out es a la(s) 12:00.
  • Sí. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Pepe Nero (6,3 km), Un déjeuner à Marrakech (6,3 km) y Dar Tazi (6,4 km).
  • No, esta casa de huéspedes no tiene casino. Sin embargo, Le Grand Casino de la Mamounia (14 minutos en auto) y Casino de Marrakech (14 minutos en auto) están cerca.
  • Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, caminatas y escalada en roca. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano al establecimiento. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. The Bird Exclusive Guest House & Spa también cuenta con una piscina al aire libre y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
7.6.Bueno.
  • 8.0.Muy bueno

    This is a good place to stay if you want some peace and quiet from Marrakech city. The grounds are well kept and the hotel has a nice design and layout. The rooms are large, the bed was comfortable and the air con worked well. There are good views from the balcony looking out towards the mountains. The staff were friendly and helpful, and are around to serve food and drinks at the pool, which was nice. The hotel is quite far out from the city, so you will need a driver from the hotel to transport you around. We had a great driver, and the price was 150 Dirhams each way to the city, so this needs to be factored in to the cost of staying. There are a few worn out things that need fixing at the hotel - the bean bag sun loungers were splitting (and also not enough for all guests!!), there were a few nails sticking out of boards around the pool boards, some wood work in the rooms was broken. The bird cage at the front also needed cleaning with fresh water for birds. The hotel dog also looked like he needed to see vet, as he had a sore on his skin. They do serve lunch and dinner here as well, but communication was a bit poor. There were many times when the food on the menu was not available, and this caused some issues at lunch and dinner. The food is good in general, but nothing amazing. There are better places to eat in the city. Overall it was a good stay, but with a few issues that should really be resolved.

    Viaje en pareja de 7 noches, abr. 11, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    I thought the staff was very nice and helpful. I wouldn't say the hotel was 5 star more like 3 and a half star, example i went to Egypt 4 years before to a 4 star and i would say it was better than this 5 star. I had problems with the shower, it would either be scalding hot or freezing cold and kept fluctuating temperature. The drain for the shower was clogged so it would take long for the water to drain. I found holes in the walls, rust on alot of the bathroom fittings and also the stand for the umbrellas out in the garden. The garden furniture was dirty i had to put a towel over them to feel i wanted to sit on them so yh, after this rant i believe for the money it wasn't worth it but other than that the staff made me feel welcome and they was helpful if i needed help finding somewhere or wanting to learn a new word in Arabic, so a special thanks to Mounaim and ismail great guys!

    Viaje de 5 noches, feb. 24, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Great discrete location with a small number of guests! Beautiful large rooms, easily sleeping three guests! We were particularly lucky to have the hot tub room!! Staff were very kind and helpful!

    Viaje entre amigos de 4 noches, feb. 4, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    The experience went from good to bad. Some of the staff was friendly except one of the man (bigger built one). The food we wanted from the kitchen was never in stock so we had to pay for food we didn’t like. If you was a pestiarian you didn’t have much food to choose for except tuna which also ran out of stock. This hotel is far from city so not much places you could go unless paying for taxi . The entertainment is rubbish as for the tv it never worked throughout our stay. I don’t think I would stay again as I never enjoyed the food or attitude of some staffs and no entertainment. Also couldn’t go in swimming pool as their hotel dog kept drinking out the water

    S, Viaje de 7 noches, ene. 20, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    very far to city

    MUNIRA, Viaje en pareja de 4 noches, dic. 24, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Writing on behalf of my wife: Our room was situation outside in the Garden next to the pool so the view was very good out of our garden door, the breakfast was nice, it is not buffet but it was plenty. There is only one person making the breakfast so people have to wait to be served in turns. the only criticism is the room temperature on the first night was very cold even though we set the heating to maximum. There was no carpet on the floor and the floor was extemely cold too. Our biggest struggle was the water temperature. You could never get it right as either it was freezing cold or boilig hot. You only get a soap which completely dries your skin out so make sure you bring all your shower gel, face wash etc. If you arrive late make sure you bring food as you will not be able to order dinner after 4pm A suggestion would be to have a shuttle bus from hotel to Madina as it can be far for those not driving on their own. The atmosphere was really relaxing and we did have good time and we probably will go back. My wife rates 8 out of 10 I rate 10 out of 10 with no complaints. May be water temperature a small issue for me

    Zaki, Viaje de 3 noches, nov. 24, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Great 2 nights !

    Ich hatte 2 wundervolle Nächte hier! Die Ruhe hier ist unglaublich! Du solltest für dieses Hotel dir auf alle Fälle ein Auto mieten! Aber es lohnt sich, tagsüber am Pool entspannen oder Aktivitäten wie quad fahren, ins altasgebirge etc und abends in die wunderschöne Stadt! Ich habe hier tolle Menschen kennengelernt und kann dieses Hotel nur empfehlen! Was a great time! Thank you all 🙏

    Viaje de 1 noche, sep. 9, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Bien mais peut mieux faire

    très beau guest house a 5min en voiture de Marrackech. Quelques services sont quand même manquant : pas de bouilloire pour se faire un thé ou un cave en chambre. Petit déjeuner jamais à heures fixes (un coup à 9h, un coup 10h, un coup buffet collectif) assez gênant à mon goût. Idem pour la réstauration, il fait réserver à l’abac’ Pour le repas du soir. Sinon le reste est bien

    Imad, Viaje de 3 noches, jul. 19, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Très bel hôtel malgré quelque points négatif

    Points positif : Beau concept de villa / hôtel, belle chambre supérieure, calme. Points négatifs : Piscine légèrement vétuste avec des clous dépassant du bord pouvant donc blesser. Points très négatifs : Nourriture : crêpes marocaines infectes (arrière-gout de réchauffé), sandwichs avec pain traditionnel secs (également réchauffés). L’omelette était le seul produit convenable. Par ailleurs, la qualité de service de la Chef de cuisine laisse à désirer. Désagréable et agressive, elle s’est montrée intrusive concernant des sujets d’ordre commercial, n’ayant aucun rapport avec sa fonction. Le reste du personnel est néanmoins adorable. Enfin, lors de ma réservation, j’ai pris un séjour ou le repas était inclus mais une fois sur place, l’hôtel indique que c’est un problème relatif au site de réservation et que le repas est non inclus.

    YASSINE, Viaje familiar de 2 noches, jul. 14, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Tres jolie jardin tres bien entretenu tres bonne cuisine.chambre tres vetuste aucune deco pas de miroir mur gonflés d'humidité vers la douche 3 cintres pas de frigo..loin du centre taxi de lhotel indisponible ts les jours surcout en taxi privé 30 euros aller

    Viaje de 3 noches, may. 4, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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