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Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Hotel para familias con piscina cubierta, cerca de Centro comercial Blue Ridge

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$90

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  • Tobogán acuático
  • Tobogán acuático
  • Alberca
  • Alberca
  • Tobogán acuático
Tobogán acuático. Imagen 1 de 56.
1 / 56Tobogán acuático
7.6.Bueno.
  • I believe they have a lot of potential, but prefer to remain average...

    jul. 3, 2020

  • We stayed in room 1220 they had to move us because of roaches In the room went to room…

    may. 29, 2021

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Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Conveniente
Facilidad para estacionarse
Tranquilo
Opciones para comer
Seguro

Puntos destacados

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Camas plegables/extra (con cargo)
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Baño privado

Atracciones cercanas

  • Centro comercial Blue Ridge (26 minutos a pie)
  • Viñedos Saint Paul Mountain (4 km)
  • Mina de piedras preciosas Elijah Mountain (8,9 km)
  • Flat Rock Playhouse (12,2 km)
  • Mirador panorámico Jump Off Rock (12,4 km)
  • Lugar histórico nacional Hogar de Carl Sandburg (13 km)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

  • Habitación estándar, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores
  • Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores
  • Suite, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores
  • Suite, Varias camas, para no fumadores
  • Habitación, 1 cama King size, con acceso para silla de ruedas, para no fumadores

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • Centro comercial Blue Ridge (26 minutos a pie)
  • Viñedos Saint Paul Mountain (4 km)
  • Mina de piedras preciosas Elijah Mountain (8,9 km)
  • Flat Rock Playhouse (12,2 km)
  • Mirador panorámico Jump Off Rock (12,4 km)
  • Lugar histórico nacional Hogar de Carl Sandburg (13 km)
  • Toboganes de nieve Moonshine Mountain (14,8 km)
  • Southridge Shopping Center (16,3 km)
  • Compañía cervecera Sierra Nevada (20,1 km)

Cómo llegar

  • Aeropuerto Regional de Asheville (AVL): 12 minutos en auto
mapa

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 100 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a 02:00
  • Hora de check-out: 11:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este establecimiento pueden estar limitadas de acuerdo con las normativas locales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Cantidad de hidromasajes: 3
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Tobogán acuático
  • Mesa de billar o pool

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Cantidad de salas de reuniones: 3
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 2100
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 195
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1960
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Escaleras con barandal
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento portátil para tina
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Tina para personas con discapacidad
  • Alarma contra incendios visual

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria

Servicios especiales

Para comer

Old Orchard Tavern: restaurante que ofrece cocina americana y sirve cenas.

Más información

También conocido como

  • Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
  • Cascades Mountain Resort, an Ascend Hotel Collection Member
  • Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville
  • Cascades Mountain
  • Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
  • Cascades Mountain Resort an Ascend Hotel Collection Member
  • Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville

Servicios opcionales

Las camas plegables cuestan USD 10.0 por estadía

Políticas

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono y detector de humo.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina cubierta y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. El horario de check-out es a las 11:00.
  • Sí, Old Orchard Tavern, que ofrece cocina americana. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Underground Baking Co. (2,7 km), Umi (2,8 km) y Renzo's Ristorante (2,9 km).
  • Durante el invierno, disfruta de las actividades recreativas en los alrededores como snowboard y ski. En los meses más cálidos, puedes regresar aquí para divertirte con otro tipo de actividades, como caminatas y equitación. Relaja todos los sentidos en una de las 3 bañeras de hidromasaje o disfruta de otros servicios, ya que el establecimiento también cuenta con un tobogán acuático y un área de picnic. Además, Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection cuenta con un jardín.
7.6.Bueno.
  • 4.0.Regular

    Over priced for conditions you’re paying for

    Facility is extremely ran down; owners need to invest in a multitude of improvements. Front desk staff were not accommodating in the least bit. Restaurant claims they’ve been asking front desk staff to update menus inside rooms; desk staff refused to deliver updates menu to our room. Our room was 40 feet from desk. Like I said not very accommodating.

    Paula, Viaje familiar de 1 noche, abr. 8, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Family trip

    I had a pleasant experience and service great

    Craig, Viaje familiar de 2 noches, mar. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    A step back in time

    This was our first time staying here and it was super impressive walking in, the lobby had a very cozy mountain feel to it, then we saw the pool (at night), and boy was it impressive!! Had color changing lights, and the biggest slide I've ever seen for an indoor hotel pool. The pool was definitely the highlight of the hotel! Had a separate area for the hot tub that was very relaxing. When we walked in from the back entrance to our room, it was like taking a trip down memory lane. I'm wondering if the hotel used to be all outdoors because there was a wall of windows from floor to ceiling all the way down the hall on the outside, and our room was towards the pool, but had a wall all the way down to reduce noise. The rooms were nicely updated, however they really need new beds! They were not very comfortable and every time my husband moved, I felt it. Every time I moved, I heard it from whatever was being used as a mattress protector. Sadly I didn't sleep very well there. It would also be nice if they could get better pool towels that aren't the size of a cheesecloth and super thin. I think if this place would update their beds and towels, and also add more clothes/towel drying options in the rooms it would be a really awesome step back in time hotel! We will definitely stay again.

    Angela, Viaje familiar de 3 noches, mar. 10, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    This was an all around horrible experience.

    Jayme, Viaje familiar de 3 noches, feb. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    2 cockroaches were running around in the room on our first night. After killing them, we didn’t notice anymore. Also, we asked the staff for a late checkout which they responded by telling us to call first thing in the morning of check out day to see if that was available. Overall, the stay was disappointing.

    Viaje de 2 noches, feb. 19, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    The hot tubs were absolutely amazing! The pool was beautiful.

    Viaje en pareja de 3 noches, feb. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    The facility itself was fine and we would’ve had a much more enjoyable experience, had the room beside of us not been so disturbing. Very loud, violent sounds, like a group of people fighting, took place outside our room for a chunk of the night. We did appreciate the staff and their positive attitudes and kindness.

    Viaje entre amigos de 1 noche, ene. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    Average

    Smells like chlorine the instant you walk in. Water slide wasn’t working. They put me and my daughter in a room next to some very loud guests and attempted to get the noise down but was unsuccessful. They did move us to a quieter room. Hot tubs are separate from main pool so I couldn’t use them and watch my toddler. Rooms were clean.

    Crystal, Viaje familiar de 1 noche, ene. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    The fact that the bathroom was so small you couldn’t even turn around it and there are no windows on this hotel they all open up into the hallway not something I was expecting I left two days early and they refunded my money which was awesome maybe I’ll give them another try

    Viaje en pareja de 4 noches, ene. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    The pool was excellent and the room service was extremely helpful and friendly. The front desk staff was very rude and short. There was a mess in the dining area for breakfast and it took 30 minutes for them to half ass refill the cereal, milk and waffle mix.

    Tenita, Viaje familiar de 1 noche, ene. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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