Huéspedes
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Best Western Plus Hotel Stofella

Hotel de 4 estrellas con restaurante, cerca de Embajada de Estados Unidos en Guatemala

Desde
$69

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • King Colonial - Habitación
  • King Colonial - Habitación
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores - Baño
  • Habitación estándar, Varias camas, para no fumadores - Baño
  • King Colonial - Habitación
King Colonial - Habitación. Imagen 1 de 58.
1 / 58King Colonial - Habitación
2 Avenida 12-28 Zona 10, Ciudad de Guatemala, 1010, Guatemala, Guatemala
8.4.Muy bueno.
  • Buena ubicación, siguen los protocolos de bioseguridad, todo muy limpio. Se escuchan…

    ene. 7, 2022

  • Me encanta alojarme en este hotel, las habitaciones siempre estan limpias, todo el…

    dic. 18, 2021

Ver los 1,027 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Opciones para comer
Accesible a pie
Conveniente
Opciones de shopping

Puntos destacados

Servicios para familias

  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de televisión por cable o vía satélite
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Limpieza de habitaciones diaria

Atracciones cercanas

  • En Zona 10
  • Embajada de Estados Unidos en Guatemala: 10 minutos a pie
  • Torre del Reformador: 22 minutos a pie
  • Avenida La Reforma: 2 minutos a pie
  • Centro comercial Plaza Fontabella: 3 minutos a pie
  • Centro comercial The Village: 4 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación estándar, 2 camas dobles, para fumadores
  • Habitación estándar, Varias camas, para fumadores
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores
  • Habitación estándar, 2 camas dobles, para no fumadores
  • Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores
  • Habitación estándar, 2 camas dobles, para no fumadores, bañera
  • Habitación estándar, Varias camas, para no fumadores
  • Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, bañera
  • Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores, bañera
  • Suite junior, Varias camas, para no fumadores, microondas (with Sofabed)
  • Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores
  • Habitación estándar, 1 cama King size, para fumadores
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores
  • Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores
  • Habitación superior, 1 cama Queen size, para no fumadores
  • Habitación superior, 2 camas dobles, para no fumadores

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Zona 10
  • Embajada de Estados Unidos en Guatemala: 10 minutos a pie
  • Torre del Reformador: 22 minutos a pie
  • Avenida La Reforma: 2 minutos a pie
  • Centro comercial Plaza Fontabella: 3 minutos a pie
  • Centro comercial The Village: 4 minutos a pie
  • Iglesia Union Church of Guatemala: 5 minutos a pie
  • Embajada de Alemania en Guatemala: 7 minutos a pie
  • Embajada de México en Guatemala: 8 minutos a pie
  • Embajada de Canadá: 10 minutos a pie
  • Centro comercial Oakland Mall: 10 minutos a pie

Cómo llegar

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): 16 minutos en auto
mapa
Ver en el mapa
2 Avenida 12-28 Zona 10, Ciudad de Guatemala, 1010, Guatemala, Guatemala

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 100 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-out exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (GTQ 40 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Sala de fitness
  • Golf en la propiedad

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Plancha y tabla de planchar

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Smart TV
  • Canales de televisión premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Para comer

Trattoria Veneciana: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

EstacionamientoA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El estacionamiento cuesta GTQ 40 por noche.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También conocido como

  • Hotel Stofella Guatemala
  • Stofella Hotel Guatemala City
  • Stofella Hotel Guatemala City
  • Stofella Hotel Guatemala City
  • Stofella Hotel Guatemala City
  • Plus Stofella Ciudad Guatemala
  • Hotel Stofella Guatemala
  • Plus Stofella Guatemala City
  • Best Western Plus Hotel Stofella Hotel
  • Best Western Plus Hotel Stofella Guatemala City
  • Best Western Plus Hotel Stofella Hotel Guatemala City
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  • Best Western Plus Hotel Stofella Ciudad de Guatemala
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  • Stofella Hotel Guatemala City
  • Stofella Hotel Guatemala City
  • Stofella Hotel Guatemala City
  • Stofella Hotel Guatemala City

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Best Western Plus Hotel Stofella tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, Trattoria Veneciana, que ofrece cocina italiana.
  • Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness.
8.4.Muy bueno.
  • 10.0.Excepcional

    Excelente estadía

    La localidad de este hotel es segura, ubicada en un punto comercial bueno, lo recomiendo.

    JORGE, Viaje de 1 noche, may. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Desconectan el agua caliente en la noche

    La limpieza excelente la atencion excelente ubicacion todo el personal muy atento la habitacion muy buena solamente que no entendi munca porque desconectan el agua caliente en la noche si uno llega tarde ya no lo hay hay que estar llamando a recepcion que prendan el boiler y esperar 30 min aprox para que el agua este caliente creo que es por ahorrar energia o gas pero creo que gastan mas en prender y apagarlo que tenerlo encendido en fin eso no me gusto y para mi es importante eso ademas en la habitacion contigua habian niños y se escuchaba mucho el llanto de ellos en general sino tuviera la preocupación del agua caliente para mi todo seria excelente porque llegaba con mi esposo y a esperar como bobo a que se calentara el agua para bañarnos

    Andres, Viaje de 4 noches, nov. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Buena experiencia, recomendable 100%

    Limpieza impecable, desayuno muy rico y surtido, atención muy buena, ubicación buenísima. Buena relación calidad costo. Únicamente no funcionaba caja de seguridad por batería baja y en la noche no había quien la reemplazara. A mejorar el estacionamiento, ya que no hay suficiente y se deja afuera, donde hay parquímetros, en dos ocasiones no he tenido ningún problema dejándolo afuera, aunque sería mejor dejarlo guardado.

    Marvin, Viaje familiar de 2 noches, dic. 27, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Excelente localización cerca de buenos restaurantes, centros comerciales y puntos de negocios. El desayuno es excelente con buena variedad de alternativas. Habitaciones limpias y confortables.

    Viaje de negocios de 3 noches, oct. 7, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Tuvimos unos problemas y el gerente nunca nos dio la cara, tardaron los 4 días de estancia en resolvernos (supongo que por que dijimos que nos iríamos a otra parte) y cada recepcionista me daba una versión diferente de los hechos. Me ofrecieron habitaciones de 5 personas y no cabían.!!

    Patricia, Viaje de negocios de 1 noche, sep. 27, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    No servia la tv de la habitación

    Rodrigo, Viaje de negocios de 2 noches, sep. 11, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy buen hotel

    Muy buen hotel. Comido y seguro. Su personal muy atento y servicial. Muy buena experiencia. Como observación, mejorar la calidad y condiciones de las toallas en los baños. Pues en mi caso particular, las de mi habitación estaban muy usadas. Por lo demás todo excelente.

    ANA YESENIA, Viaje de negocios de 1 noche, sep. 2, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Buena ubicación, atención, comida y limpieza.

    Juan Carlos, Viaje familiar de 3 noches, ago. 2, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Bonito lugar. Buen desayuno. Buena zona.

    Jorge, Viaje familiar de 1 noche, jul. 10, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Agradable Estadía

    Muy agradable el hotel, la habitación limpia con todo lo necesario, camas muy cómodas. Restaurante limpio, buen desayuno pero poca variedad. El parqueo es muy pequeño pero seguro.

    Carlos Ramón, Viaje familiar de 1 noche, mar. 2, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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