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1 habitación, 2 adultos

Casa Doña Juana

3.5 estrellas3.5 estrellas
Cerrada de Casahuetes S/N, Col. Chichco, Tepoztlán, MOR, 62525, México

Hotel en las afueras con 2 restaurantes, cerca de Parque Nacional El Tepozteco
  • Estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar. 

  • Es una lástima que en la aplicación ofrezcan servicios con los que no cuenta el hotel. La…feb. 23, 2019
  • LA ATENCION EXCELENTE ( VICKY Y SILVIA LAS MEJORES ANFITRIONAS ) Y LA ESTACIA DE LO MEJOR…sep. 15, 2018

Casa Doña Juana

desde $115
  • Habitación doble Deluxe, 2 camas Queen size
  • Habitación doble Deluxe, 1 cama King size
  • Deluxe Room, 1 Queen Bed

Atracciones cercanas a Casa Doña Juana

Lugares de interés

  • Parque Nacional El Tepozteco: 1 minutos a pie
  • Monasterios de principios del siglo XVI en las laderas de Popocatepetl: 1 minutos a pie
  • Pirámide de Tepozteco: 7,8 km
  • Mercado de artesanías de Tepoztlán: 7 km
  • Antiguo convento de la Natividad: 9,1 km
  • Museo Tepoztlán: 9,1 km
  • Del Tepozteco Trailhead: 9,9 km
  • Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec: 16,3 km

Opciones de transporte

  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): 70 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 8 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 12:00 a 22:00
  • Hora de check-out: 13:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

Formas de pago en el establecimiento

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Área para parrillas
Actividades
  • Piscina al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Equitación/alq. caballos en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Sombrillas
De trabajo
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 969
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 90
  • Una sala de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Año de construcción: 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
Servicios disponibles
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 27 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Reproductor de DVD
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria

Características especiales

Spa

Podrás disfrutar de los servicios de spa del establecimiento. Hay 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos.

Para comer

La Cupula: restaurante gourmet que ofrece cocina fusión, y sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Cielito Lindo: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, brunch y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Condiciones del Casa Doña Juana

También conocido como

  • Casa Doña Juana Hotel
  • Casa Doña Juana Tepoztlán
  • Casa Doña Juana Hotel Tepoztlán
  • Casa Doña Juana
  • Casa Doña Juana Hotel
  • Casa Doña Juana Tepoztlan
  • Casa Doña Juana Hotel Tepoztlan

Política

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Extras opcionales

Las camas plegables cuestan MXN 1600.00 por noche

El desayuno cuesta entre MXN 211 y MXN 246 por persona (aproximadamente)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta MXN 800.00 por habitación (ida y vuelta)

El acceso a internet por wifi está disponible en las zonas comunes con un costo de MXN 350 (cant. máxima de dispositivos: 1; la tarifa puede variar)

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Casa Doña Juana

  • ¿Ofrece Casa Doña Juana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Casa Doña Juana ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Casa Doña Juana?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Casa Doña Juana cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
  • ¿Hay una piscina en Casa Doña Juana?
    Sí, hay una piscina al aire libre.
  • ¿Se aceptan mascotas en Casa Doña Juana?
    No se permiten mascotas. Los animales de servicio son bienvenidos.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Doña Juana?
    Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 22:00. El horario de check-out es a las 13:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Casa Doña Juana o en los alrededores?
    Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina fusión y vista al jardín. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: El Pan Nuestro (3,3 km), Falafel Shalom (3,5 km) y La Sombra del Sabino (3,6 km).

Comentarios recientes

Muy bueno 8.4 De 82 comentarios

Excepcional 10.0
Excelente
Fue una agradable experincia, el personal muy atento deseo volver a ir con mi pareja
Lucia Adriana, mxViaje familiar de 1 noche
Malo 2.0
Insoportable el ruido de la carretera
Carísimo, la pileta muy chica, y lo más importante es que esta sobre una carretera y el ruido es insoportable de manera permanente. Finalmente , si pedís una cerveza viene tibia y en el desayuno si pedís un jugo de naranja ni siquiera es natural . Todo esto x 3000 pesos : es una estafa.
Chrristian, mxViaje de 1 noche
Bueno 6.0
.
Bonito hotel vista espectacular. Sin aire acondicionado sin Wi-Fi La alberca no se puede usar . Poca relación costo y lo q dan
Oscar, mxViaje de 1 noche
Regular 4.0
No es hotel boutique, demasiado austero
La atención por parte del personal muy buena, sin embargo no tienen bebidas y muy pocos alimentos, hicieron movimientos en alguna habitación después de las 12 de la noche y nos despertaron, mucho ruido de la carretera y el camino a llegar muy complicado y lejos del centro, la alberca no tiene caldera, no hay WiFi, ni controles de TV, muy bonita vista pero hasta ahí, no regresaría
Carolina, mxViaje de 1 noche
Muy bueno 8.0
pesima atencion en el servicio de limpieza
NO limpiaron la habitacion porque la señorita que nos atendio dijo que lo hacian hasta que nos retiraramos el ultimo dia del hotel. Y nosotros tuvimos que tender la cama y limpiar.
mxViaje de 2 noches
Bueno 6.0
Efectivamente. El ruido exterior se cuela mucho a la habitacion. Tienen que hacer algo ya que el concepto de descanso se pierde totalmente.
mxViaje familiar de 1 noche
Excepcional 10.0
Muy satisfecho con mi estadía
Todo maravilloso, un excelente lugar muy bonito y la atención es inigualable, nos encantó y pensamos regresar, si pudieran ponerle caldera a la alberca sería perfecto!!! El paisaje desde el hotel es hermoso
Luis Alejandro, mxViaje de 1 noche
Excepcional 10.0
todo el lugar es un mariavilla para ir con pareja o en familia el lugar es para descansar seria bueno que las ventanas fueran anti ruido esta muy cerca de la carretera y se escucha el ruido de los camiones de carga
mxViaje familiar de 1 noche
Muy bueno 8.0
La llegada...
La llegada no está tan fácil, y está muy oscuro el camino, recomiendo llegar con luz de día
Alberto, mxViaje de 1 noche
Bueno 6.0
Me gusto la comida buen chef, la atención buena, buenos masajes, los cuartos limpios , cómodos. No me gusto que esta lejos de Tepoztlán, el camino para llegar oscuro, terraceria, no tiene calefacción la alberca, se escuchan los camiones que pasan de la carretera.
Guillermo, mxViaje en pareja de 2 noches

Casa Doña Juana