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Silk Queen Hotel

Hotel de lujo con spa, cerca de Lago Hoan Kiem

  • Wifi gratis
Desde
$25

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Alberca
  • Alberca
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  • Bar junto a la alberca
  • Alberca
Alberca. Imagen 1 de 50.
1 / 50Alberca
8.4.Muy bueno.
  • Hotel muy bien situado, pero muy ruidoso. Personal de recepción muy atento. Nuestra…

    dic. 5, 2019

  • Muy buena atención, ubicación perfecta, el cuarto está muy bien, no se escuchar ruidos…

    ago. 16, 2018

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Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Opciones de shopping
Conveniente
Accesible a pie
Opciones para comer
Seguro
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 60 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de cuidado de niños gratis

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Refrigerador
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos

Atracciones cercanas

  • En Hoan Kiem
  • Lago Hoan Kiem: 5 minutos a pie
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long: 5 minutos a pie
  • Puerta de la antigua ciudad de Haói: 11 minutos a pie
  • Teatro de la Ópera de Hanoi: 16 minutos a pie
  • Mausoleo de Ho Chi Minh: 25 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

  • Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, sin ventanas
  • Habitación de lujo con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación, vista a la ciudad
  • Suite, terraza, vista a la ciudad
  • Habitación triple familiar, 1 habitación, vista a la ciudad
  • Habitación Grand con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la ciudad

Ubicación

  • En Hoan Kiem
  • Lago Hoan Kiem: 5 minutos a pie
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long: 5 minutos a pie

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Hoan Kiem
  • Lago Hoan Kiem: 5 minutos a pie
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long: 5 minutos a pie
  • Puerta de la antigua ciudad de Haói: 11 minutos a pie
  • Teatro de la Ópera de Hanoi: 16 minutos a pie
  • Mausoleo de Ho Chi Minh: 25 minutos a pie
  • Catedral de San José: 5 minutos a pie
  • Templo de Ngoc Son: 7 minutos a pie
  • Museo de la Prisión Hoa Lo: 11 minutos a pie
  • Mercado Dong Xuan: 13 minutos a pie
  • Ciudad imperial de Thăng Long: 19 minutos a pie

Cómo llegar

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): 38 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 15 minutos a pie
  • Estación de tren de Hanói: 17 minutos a pie
  • Estación de tren de Hanoi Van Dien: 10 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 60 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 11 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio de check-in: 14:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*
  • Servicio de traslado desde la estación de tren*

Estacionamiento

  • Estacionamiento exclusivo para motos en el establecimiento
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 700
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 65
  • Una sala de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2014
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Inglés
  • Vietnamita

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Tablet
  • Reproductor de DVD

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas (previa solicitud)
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

Silk Queen Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años.

Para comer

Restaurante en el establecimiento: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Silk Queen Bar: bar en el establecimiento.

Más información

También conocido como

  • Silk Queen Hotel Hotel
  • Silk Queen Hotel Hanói
  • Silk Queen Hotel Hotel Hanói
  • Silk Queen
  • Silk Queen Hotel Hotel
  • Silk Queen Hotel Hanoi
  • Silk Queen Hotel Hotel Hanoi

Servicios opcionales

Es posible hacer el check-in anticipado con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Las camas plegables cuestan VND 414000.0 por día

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta VND 423000 por vehículo (solo ida)

El servicio de traslado al aeropuerto para niños de hasta 5 años cuesta VND 0 (solo ida).

Se ofrece traslado desde la estación de tren por un cargo adicional

Políticas

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

El personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 24 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Silk Queen Hotel ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 14:00. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
  • Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional. Los restaurantes cercanos incluyen Noodle & Roll (3 minutos a pie), Buon Dua Le Cafe (3 minutos a pie) y Kangaroo Cafe (3 minutos a pie).
  • Silk Queen Hotel cuenta con un spa, una piscina al aire libre y una sala de fitness.
8.4.Muy bueno.
  • 8.0.Muy bueno

    Catering staffs

    We love the service especially the catering staffs , friendly

    Margaret, Viaje de 2 noches, ene. 18, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Comfortable hotel, but lack of hot water ruined it

    On the whole hotel is nice, but when we arrived the hot water to our room didn’t work and it took us chasing them for half an hour to fix it. All they had to do was flick a fuse on the circuit breaker for the boiler. Wasn’t very efficient and then after the water still wasn’t that hot. Hot running water is a basic thing you expect in a hotel like this. On the plus side the staff were nice and the breakfast buffet wasn’t bad.

    David, Viaje de 1 noche, dic. 29, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Nice hotel centrally located. Very helpful and friendly staff and good breakfast :)

    Viaje de 2 noches, dic. 15, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Overall our stay was very comfortable and enjoyable. The hotel is in a great location to walk to most places in the old quarter. Our room was very comfortable, clean and well appointed. Breakfast was good, with many options and strong coffee. The staff were absolutely lovely and extremely helpful! They even arranged a surprise birthday cake for my partner and delivered it to our room. We would definitely stay again.

    Davina, Viaje en pareja de 3 noches, dic. 11, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Pleasant stay, Thank you so much for lovely room & cake prepared for my anniversary holiday. Very2 much appreciated my wife was so happy👍👍😊

    Mohd, Viaje en pareja de 4 noches, nov. 26, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Located in old quarters and convenient. Safe street and well lit surroundings.

    Viaje de 3 noches, nov. 21, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    lovely clean hotel , with lovely staff. perfect location 2 minute from the lively area.

    Don W, Viaje entre amigos de 7 noches, nov. 11, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Silk Queen Hotel was really nice and right in the heart of the Old Quarter, so everything I wanted was easily accessible. I really enjoyed the big, clean room and the standing bathtub. The doormen were always attentive and provided an umbrella when it was pouring out.

    AT, Viaje de 3 noches, oct. 29, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    The Concierges Lily and Ana or absolutely wonderful and caring when I came down with motion sickness that had me bedridden for two days

    Brad, Viaje entre amigos de 6 noches, oct. 23, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Very clean and located close to the lake, employees very helpful.

    Global, Viaje familiar de 7 noches, oct. 19, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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