Importante: Este destino puede tener restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Verifica las advertencias nacionales, locales y sanitaria para este destino antes de reservar.

Ver todos los establecimientos en Akumal, Quintana Roo, México

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Establecimiento todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Playa Akumal

  • Desayuno buffet gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Imagen destacada
  • Playa
  • Playa
  • Alberca
  • Playa
1 / 33Playa
9.4Excepcional
  • Excelente servicio, lugar Perfecto para relajarse y descansar, la comida deliciosa…

    jun. 29, 2019

  • Estuvimos en este hotel por 3 noches y 4 días y fue una experiencia increíble!! Desde que…

    ago. 31, 2018

Ver los 350 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implentan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 324 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)
  • Baño privado
  • Cantidad de salas de estar

Atracciones cercanas

  • En una playa privada
  • Playa Akumal: 2 minutos a pie
  • Bahía de la Media Luna: 31 minutos a pie
  • Riviera Maya Golf Club: 42 minutos a pie
  • Biblioteca Hekab: 16 minutos a pie
  • Centro ecológico Akumal: 19 minutos a pie

Reserva este establecimiento y acumula sellos después de tu estancia

Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de regalo*

Ver disponibilidad

Ingresa tus fechas
  • Suite junior
  • Junior Suite Garden
  • Suite junior, terraza (Jr Suite penthouse rooftop terrace)

Ubicación

  • En una playa privada
  • Playa Akumal: 2 minutos a pie
  • Bahía de la Media Luna: 31 minutos a pie

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En una playa privada
  • Playa Akumal: 2 minutos a pie
  • Bahía de la Media Luna: 31 minutos a pie
  • Riviera Maya Golf Club: 42 minutos a pie
  • Biblioteca Hekab: 16 minutos a pie
  • Centro ecológico Akumal: 19 minutos a pie
  • Aktun Chen: 42 minutos a pie
  • Laguna Yal-ku: 3,8 km
  • Parque Xel-Há: 10,7 km
  • Playa Xpu-ha: 11,7 km
  • Cenote Dos Ojos: 13,4 km

Cómo llegar

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 81 minutos en auto

Datos generales

Tamaño

  • 324 habitaciones

Check-in/check-out

  • Hora de inicio de check-in: 15:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • 4 restaurantes
  • 3 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • En una playa privada
  • Toallas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 4
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Cancha de tenis de exterior
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Tabla de surf o boogie en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Sillones reclinables de piscina
  • Tenis en el establecimiento
  • Sombrillas
  • Mesa de billar o pool

De trabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Organización de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Áreas designadas para fumadores

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios disponibles

  • Cantidad de salas de estar
  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador de diseñador

Para que te diviertas

  • Televisión plasma
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Actividades en tierra
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Baile

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este establecimiento, I'na Yana K'iin Wellness. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Para comer

Restaurante en el establecimiento: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve cenas.

Segundo restaurante en el establecimiento: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas.

Tercer restaurante en el establecimiento: restaurante que ofrece cocina asiática.

Cuarto restaurante en el establecimiento: restaurante que ofrece sushi y sirve solo almuerzos.

Rodizio Grill: restaurante que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas.

Más información

También conocido como

  • Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive Akumal
  • Akumal Bay Beach Wellness All Inclusive
  • Akumal Bay Beach Wellness
  • Beach Resort Akumal
  • Akumal Bay Beach & Wellness Resort Riviera Maya, Mexico
  • Akumal Bay Wellness Inclusive
  • Akumal Bay Beach Wellness Resort All Inclusive
  • Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive Akumal

Servicios opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Políticas

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana. Los restaurantes cercanos incluyen Cosme's Taqueria (13 minutos a pie), Tequilaville (14 minutos a pie) y El Ultima Maya (14 minutos a pie).
9.4Excepcional
  • 10.0Excepcional

    Excelente

    Muy buen servicio... personal excelente

    jose, Viaje de 4 noches, oct. 14, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0Excepcional

    Un placer haber regresado

    El servicio, limpieza, atención y calidad de los alimentos, son una constante en Akumal Bay. Bien adaptados a la "nueva normalidad", el sistema de buffet ha sido reemplazado por a la carta, pero sin limitaciones y variedad a diario. Seguirá siendo mi opción favorita de la zona.

    Vicente, Viaje de 3 noches, sep. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0Excepcional

    Todo fantástico.Super atentos y serviciales.Nos dejaron estar hasta las 18h aunque teníamos que salir a las 12h.La comida mucha variedad y buen servicio.Volveria seguro por que es el hotel que más me ha gustado de los que he estado.Aunque les cuesta hablarte en español y las actividades que hacen es en inglés pero lógico si todos sus huéspedes hablan inglés.

    Tina, Viaje en pareja de 11 noches, ene. 18, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0Excepcional

    El personal es muy amable y atento, la instalaciones son suficientes para dar servicio a todos los huéspedes. La playa del hotel es increíble!

    Viaje en pareja de 6 noches, dic. 31, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0Excepcional

    Estancia de 10

    Estancia maravillosa. Estupenda atención por parte de todos los trabajadores. Comida muy buena. 100% recomendable

    Ariana, Viaje familiar de 4 noches, ago. 15, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0Excepcional

    Quiero siempre pasar mis vacaciones con ustedes !

    Increíble !!! Es la segunda vez que visito este hotel y como siempre , es un dolor grande el dejar a tan excelente equipo de servicio , Holi , Ambar, Alejandro del área de buffet , Carlos , Pati ... Telsa en el checkout, Raúl en el checkin ! Muchas gracias por tan excelente servicio , calidad calidad calidad !

    Izteotl Yolotzin, Viaje en pareja de 4 noches, oct. 8, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0Excepcional

    Extraordinaria opción para quienes nos gusta la tranquilidad y el descanso en una playa magnífica.

    Luis, Viaje de 4 noches, sep. 28, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0Excepcional

    Hotel perfecto para la familia

    Good service, staff very profesional, beach nice but not lucky with (algues). Food excellent !

    Tao, Viaje de 5 noches, jul. 19, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0Excepcional

    Excelente estadia

    Estadía perfecta. Excelente atencion. Muy atento y simpático todo el personal. El complejo es inmejorable, tamaño justo, muy comodo, familiar y en la playa, lo mejor! Comida y bebida de muy buena calidad. 10 puntos todo, ojalá pueda volver.

    juan, Viaje de 7 noches, jul. 14, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0Bueno

    December 2020

    I think Akumal Bay Wellness Resort did a fantastic job of really focusing on being very aware of the importance of sanitizing and having all the staff wearing masks while guests could feel safe and decide whether they wanted to wear masks or not. My husband and I chose to not wear masks because we felt comfortable and safe because and could tell that they were taking our safety and health seriously. We never felt at any point during our stay that the staff or any other guests were not practicing social distancing so I can only speak for my experience in regards to “Covid” times there at Akumal Bay, they did a good job and felt safe while I was there for the 9 days of my vacation. The hotel does a lot good but there are things they have to work on. This is my honest review. They are not a 5 start hotel, they are a solid 4 star hotel. The hotel is close to the beach and ALMOST every room as a good view. Building 1&2 was open when we visited, we had Penthouse suite, #1319 first assigned to us which honestly they should not even assign to people in my opinion because a BIG tree blocks your view, from BOTH balcony’s, we asked to be moved immediately, they accommodated our requested but not until the next day but really not happy about them even putting us in that room in the first place. We were without a room the half of our 2nd day, just put a bad taste in our mouth right away. They have no top shelf brand liquor at all, I asked, more than one bar, so if they do they were

    margaret, Viaje de 9 noches, dic. 11, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

Ver los 350 comentarios