Huéspedes
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Hotel Playa Encantada

Hotel de estilo Beaux Arts con piscina al aire libre, cerca de Quinta Avenida

  • Wifi gratis
Desde
$30

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  • Entrada del hotel
  • Entrada del hotel
  • Alberca al aire libre
  • Departamento Deluxe, Varias camas - Sala de estar
  • Entrada del hotel
Entrada del hotel. Imagen 1 de 42.
1 / 42Entrada del hotel
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, 77710, QROO, México
8.6.Estupendo.
  • Es un hotel nuevo. Muy comodo cerca de todo. Nos encanto estuvimos muy agusto. Sin duda…

    mar. 12, 2020

  • buena ubicación, habitación cómoda.

    feb. 5, 2020

Ver los 51 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 32 habitaciones
  • Cerca de la playa
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Servicios para familias

  • Cunas (con cargo)
  • Piscina infantil
  • Sofá cama
  • Baño privado
  • Habitación separada
  • Televisión

Atracciones cercanas

  • En Centro
  • Quinta Avenida (5 minutos a pie)
  • Playa principal de Playa del Carmen (8 minutos a pie)
  • Club de playa Mamitas (11 minutos a pie)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen (15 minutos a pie)
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya (5,6 km)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Suite junior
  • Habitación estándar
  • Departamento Deluxe, Varias camas
  • Departamento Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

Ubicación

Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, 77710, QROO, México
  • En Centro
  • Quinta Avenida (5 minutos a pie)
  • Playa principal de Playa del Carmen (8 minutos a pie)

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Centro
  • Quinta Avenida (5 minutos a pie)
  • Playa principal de Playa del Carmen (8 minutos a pie)
  • Club de playa Mamitas (11 minutos a pie)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen (15 minutos a pie)
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya (5,6 km)
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba (9,1 km)
  • Parque temático Xplor (9,9 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret (10,2 km)
  • Parque ecológico Tres Ríos (12,7 km)

Cómo llegar

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 minutos en auto

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 32 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 21:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Otra información

  • No se sirve alcohol en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sillones reclinables de piscina

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 2008
  • Ascensor
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Escaleras con barandal

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Chino
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Japonés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Sofá cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Caja de seguridad en la habitación

Más información

También conocido como

  • Hotel Playa Encantada Hotel
  • Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
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  • Playa Encantada
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  • Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
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  • Encantada Del Carmen
  • Hotel Playa Encantada Hotel

Servicios opcionales

Es posible hacer el check-in anticipado con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

El desayuno cuesta entre MXN 195 y MXN 250 por adulto y entre MXN 95 y MXN 150 por niño (aproximadamente)

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de humo.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Este establecimiento ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel Playa Encantada ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
  • Sí. Los restaurantes cercanos incluyen la patrona de playa (3 minutos a pie), Oh Lala! (4 minutos a pie) y Bovino's (4 minutos a pie).
  • Hotel Playa Encantada cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
8.6.Estupendo.
  • 10.0.Excepcional

    Muy buena experiencia, y muy buen lugar el hotel

    Diana, Viaje familiar de 2 noches, dic. 18, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Excelente hotel

    Rodrigo, Viaje familiar de 1 noche, ago. 22, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Super comodo y espacioso

    Un hotel limpio con una habitacion espaciosa comoda y gran precio

    abelardo, Viaje de 2 noches, jun. 24, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 2.0.Malo

    Pesima estancia. Vayan unicamente si a pasarla mal

    Pesima experiencia. La habitacion tenia olor a humedad, las camas incomodas, no habia ni siquiera perchas donde colgar la ropa. Los empleados estan todo el dia con el celular. A la noche no se pudo dormir hasta las 3am por la musica de otras habitaciones. Cuando hicimos los reclamos, nos dijeron que nos iban a cambiar y no lo hicieron. Decidimos irnos antes y no tienen politica de devolucion. Decepcionante. Vayan unicamente si quieren pasarla mal.

    Gonzalo, Viaje familiar de 11 noches, jun. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Genial

    Me pareció un cómodo lugar para descansar y para estadía. El personal muy amable y todos lo disfrutamos

    Nicolas, Viaje familiar de 6 noches, may. 2, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Falta de limpieza dentro de la habitación y fuera del hotel no ay microondas tarda en salir agua caliente no ay servicio de refrigerador dentro de la habitación

    Viaje familiar de 5 noches, mar. 3, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Estadia Buena cerca de todo.

    Edilberto, Viaje familiar de 7 noches, ene. 8, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy bien ubicado, muchos restaurantes cerca así como la quinta avenida.

    Viaje familiar de 2 noches, ene. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Buen hotel

    Hotel agradable y limpio.

    José Eleazar, Viaje familiar de 1 noche, nov. 14, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Ubicación e instalaciones son excelentes y el Precio es bastante accesible

    Viaje en pareja de 1 noche, feb. 1, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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