Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con spa, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Detalle interior
Detalle interior
Recepción
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Cuando te hospedes en Ambassador Hanoi Hotel & Spa, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Catedral de San José. Recárgate de energías en el restaurante y regálate un momento de relax en su spa con un masaje con piedras calientes, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Asimismo, tanto Mercado nocturno del centro histórico de Hanói como Teatro de marionetas acuáticas Thang Long están a 15 minutos a pie. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes
  • Spa de servicio completo
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Elevador
$23 por noche
El precio total es de $25
1 jun - 2 jun
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación familiar, terraza (Connecting)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual grande

Habitación triple familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual grande

Habitación doble ejecutiva, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación familiar, vista a la ciudad (Connecting)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual grande

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Suite, balcón (Ambassador)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 23 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanói a 15 min a pie
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien a 6 min en auto
  • Estación de tren de Hanoi Giap Bat a 7 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Mr Bảy Miền Tây - Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cộng Càphê 54 Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Thạch Chè Lộc Tài - Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Cuốn Nóng - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Si te hospedas en Ambassador Hanoi Hotel & Spa, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Catedral de San José. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje con piedras calientes, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long se encuentran a 15 minutos a pie. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés y vietnamita

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones (VND 3 por día)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Café o té en las áreas comunes
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

De trabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Renta de bicicletas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2010
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Spa de servicio completo
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Marvel Spa. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 25 por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Se aplica un cargo adicional al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan VND 400000.0 por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta VND 3 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 6 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ambassador Hanoi Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Ambassador Hanoi Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Ambassador Hanoi Hotel & Spa y sus alrededores?

Ambassador Hanoi Hotel & Spa cuenta con un spa.

¿Hay restaurantes en Ambassador Hanoi Hotel & Spa o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Ambassador Hanoi Hotel & Spa está a tan solo 9 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y a 7 minutos a pie de Catedral de San José.

Opiniones de Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

9.0/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy recomendable!

Nos enacantó! El staff súper lindo y atento y el hotel muy bien ubicado y muy padre!
Alejandro, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Habitación oscuras

Las habitaciones no tienen ningun tipo de luz natural.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fereydon, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Un vr

Nous avons été déçu par l’hôtel. Dès notre arrivée nous avions décidé d’étendre notre séjour de 2 jours supplémentaires à Hanoï mais de changer immédiatement d’hôtel. Nous avons été trompés par la promotion importante ainsi que les photos qui ne correspondent pas a la réalité. Le prix initiale sans la promotion ne correspond pas du tout au standard. Le prix après réduction est au niveau du standard c’est à dire assez bas, parfait quand on a un budget limité. L’hôtel n’a pas du tout de roof top. L’hôtel a prit un vrai coup de vieux et demande une importante rénovation pour prétendre au standard du prix appliqué. Nous nous sommes rendu compte que c’est assez courant a Hanoï et il est recommandé de vérifier sur plusieurs sites les reviews avant de réserver.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Our three day stay

When we arrive there, we didn’t have hot water. However, this was because there was a small switch on the wall that they did not tell us was necessary to have hot water. Once we are able to flip the switch, the hot water was fine. Just wish I could’ve told us that two days earlier! We had some small ants in the room which when we complained about, they attended to immediately. Other than that, the staff was very kind and they worked hard to please us!
Malcolm, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Good stayed in Ambassador

Customer service was excellent. Mai ,the receptionist was really nice to us and can communicate clearly.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Mengchin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

There was ants in the bathroom and in the shower; if you left a cup with water in it; there would be ants crawling all over it the next day. Our bed linens felt damp; we notified reception of this issue ; they said to turn on the a/c but the power to the room would turn off whenever you left the room.There was contruction going on next door that started at 5am; could not get any sleep and there were "air fresheners" in the room; it was very pungent. This was an overrated hotel room for what we paid for. Also, they demanded that we paid in cash despite the booking saying that we could pay by credit card and the sticker on the front door saying that they accepted all the major credit cards. Location was great but could still hear all the noise from the traffic and the constant honking. Would not go back or recommend this place.
Tina, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Loc, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

직원들만큼 호텔시설도 좋았으면 좋겠어요.

직원들은 친절했지만 방은 인터넷에 적혀있는 사이즈보다 적고 냄새가 많이났어요.
HEUNGSUN, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nice little hotel close to attracrions

Hotel was in a good location in the old section of the city, short walk to most attractions. Got upgraded the first night because my room type was sold out which was a pleasant surprise. Front desk staff were very nice and helpful.
Rikki, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

It’s a smaller scale hotel staff was super friendly. The area was super convenient it was near the night market, and train street
Gerard, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great stay!
connor, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Lage ist sehr gut, um die Stadt per Fuß zu erkunden. Circle K direkt nebenan. Zimmer sehr klein und hatte leider kein Fenster, was in der Buchung nicht ersichtlich war. Dadurch war die Luft im Zimmer jetzt nicht so besonders. Alles in allem okay für ein paar Nächte. Personal war sehr freundlich und konnte auch englisch.
Joy, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

johan, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

The property did not look like their pictures advertised online. We needed to switch rooms because the first room smelt terrible. It’s in a busy area, so very loud.
Marika, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jason, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very well located property and staff very kind. Only pain point is the lack of window in the room, air does not circulate propertly
luca, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The hotel is in a good location but is very tired and could do with a good clean! We were informed on checkin that we couldn’t have the twin room we booked, but after standing our ground the twin room miraculously became available. Little things like having access to two keys became an issue and required us to request it multiple times. There are some lovely hotels in Hà Nội that are great value, clean and have excellent customer service. I would recommend people stay at one of those.
Ben, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

This property was in disrepair. The staff was very aggressive in pushing their tours. We had them schedule one for us and they promised a much nicer tour than they provided.
Lara, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

I had three rooms confirmed for myself, my sister, and her family. We arrived at 9 pm on Dec 19th after a full days drive with plans for a quick supper, then an early night as we would be leaving again for a tour the next morning. As we knew we would have to be up early, we intentionally booked a hotel in a quiet area, with easy access for the next morning’s pick up. We prepaid the full amount for the three rooms at the time of booking. On our arrival, we were informed that our rooms were not available as they had booked in other large groups, despite the confirmed reservation. They had moved our reservation to their sister hotel without any prior notification. As it was a Friday night, there was an extended wait for a taxi to take us to the new hotel. There was conflict between the taxi driver when one was found as he didn’t want to take all the bags. Two of us ended up walking to the hotel, rather than waiting for a second taxi. With these delays, it was over an hour before we could check in at the new hotel. The hotel we were moved to was in a very busy and loud area of the city. We also had to change our pick up with the tour company and leave earlier in the morning due to being moved to a less accessible area.
Andrea, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Correct, manque d'amour un peu au niveau de la propreté des chambres.
Eric, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Do you want to be left stranded in a new country?

Absolutely terrible stay at this place! We came from a 24 hour journey to Hanoi and reached at 1.00am only to find out that they didn’t have the room we had reserved (family room with multiple beds to accommodate a party of 5). Instead they proposed that we split our family and stay in 2 different rooms ‘for just one night’ until they sort it out tomorrow because apparently the family who were using the room we booked would be checking out the next day. The next day, Ms Mai, the manager started by saying that she felt so bad about this situation and she couldn’t sleep the whole night because even she had children and she feels for us because it was a genuine mistake on their part. When we asked for the room we booked, she said that the room would not be available anytime soon. She said that she did not want to “bother us about it the night before and wanted us to rest instead”. Advised her that we wanted to then cancel the reservation because we do not have the room we reserved. Hotels.com called several times to try to resolve the situation and she kept telling them that she didnt have the room we booked but she “upgraded our room for free” and that we agreed to it and therefore we should not be allowed to cancel the rest of the stay. Nasty Nasty people! Ms Mai, you can be so sweet to people when you fool them, because I have seen you do it while dealing with you for 3 hours, but you are one disgusting human being. I truly cannot wish you well.
Dirty, moldy room
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Sans fenêtre !

Personnel aux petits soins, pour certains comme moi un peu trop (ls cherchent à vous vendre tout ce qu’ils peuvent). Arrivés à 20:00 chambre soit disant pas prête, on nous fait patienter 5mn avec un thé, pour en faite essayer de nous vendre une chambre plus haut de gamme. La chambre ne possède aucune fenêtre, alors pour dormir, c’est très bien, on est dans le noir total, mais on a l’impression de se réveiller dans un cagibi. Beaucoup d’humidité mais avec la Clim ça passe).
LECOMTE, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Bra läge.

Bra läge mitt i gamla stan vilket är värt mycket. Bra service från personal. Skicket på rummen når inte upp till den känslan man ser på bilderna.
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com