Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel frente a la playa en Playa del Carmen con 5 restaurantes y spa

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Alberca
Recepción
Artículos del minibar gratis y escritorio
Vista a la playa o el mar
Artículos del minibar gratis y escritorio
Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive es una opción ideal para hospedarte en la playa de Playa del Carmen. Diviértete como nunca en sus 2 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de exfoliación corporal o una sesión de aromaterapia. KICK, uno de sus 5 restaurantes, sirve el desayuno y la comida. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás 2 bares junto a la alberca y servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Por su parte, sus departamentos tienen detalles que hacen la diferencia, como minibar con artículos gratis e incluso tina de hidromasaje. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • 159 departamentos
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Sala de fitness
  • Chapoteadero

Siéntete como en casa (6)

  • Guardería supervisada gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Tina y regadera independientes
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
$451 por noche
El precio total es de $451
10 jun - 11 jun
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

OCEANFRONT SUITE

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Sillón cama
Habitación separada
Bañera de hidromasaje
  • Vista al mar
  • 722 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King size

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

Aspectos destacados

Balcón o patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Sillón cama
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 722 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

Aspectos destacados

Balcón o patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Sillón cama
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 722 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Suite Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama Queen size

Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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Información de la zona

Sección del mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay cerca

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Playa del Paraíso - A 9 min en auto - 6.4 km
  • Playa Maroma - A 14 min en auto - 9.9 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 17 min en auto - 14.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 31 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 30,7 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬A 9 min en auto
  • ‪Huama - ‬A 10 min en auto
  • ‪El Mar y Tierra - ‬A 7 min en auto
  • ‪Limon y Sal - ‬A 10 min en auto
  • ‪Don Miquel - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Playa del Carmen. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, exfoliaciones corporales y aromaterapia. KICK, uno de los 5 restaurantes, ofrece el desayuno y el almuerzo. Este lugar cuenta con 2 bares junto a la piscina y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis. Además, los departamentos incluyen detalles como artículos del minibar gratis y bañeras de hidromasaje. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Vóleibol
Club infantil
Guardería

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Estadounidense (lenguaje de señas), inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño de la propiedad

    • 159 departamentos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
PETS

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)*
VPN_KEY

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Playa

  • En la playa

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicures y pedicures
  • Reflexología
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito, vigilado y al aire libre en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking, con vigilancia y al aire libre
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Servicios para familias

  • Guardería supervisada gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Juegos infantiles

Restaurantes en las instalaciones

  • KICK
  • PALMS RESTAURANT
  • JADE
  • HABB
  • SWELL

Restaurantes

  • 5 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca y 2 bares o lounges
  • Artículos del minibar gratis
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Se ofrece ropa de cama
  • Sillón cama

Baños

  • Tina o regadera
  • Regadera con hidromasaje
  • Tina de hidromasaje
  • Batas
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 30 pulgadas con canales por cable o vía satélite

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Muebles de exterior
  • Área de entretenimiento al aire libre

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 114
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Áreas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Mapas de la zona
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Cortinas blackout
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis
  • Guía de restaurantes

Actividades

  • Sala de fitness

Características de seguridad

  • No se reportó la existencia de detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se reportó la existencia de detector de humo (el anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad)

Detalles generales

  • 159 habitaciones
  • De estilo tradicional

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, NÁAY SPA. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

KICK: restaurante que sirve desayunos y almuerzos.
PALMS RESTAURANT: restaurante que sirve desayunos y almuerzos. Abre todos los días.
JADE: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
HABB: restaurante que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Abre todos los días.
SWELL: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive?

Horario de check-in: 14:30-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive y sus alrededores?

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive cuenta con 2 bares junto a la piscina, 2 bares, y un spa, así como con una sala de fitness, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa.

¿Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive cuenta con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, este apart-hotel cuenta con una bañera de hidromasaje.

¿Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, este apart-hotel cuenta con un balcón.

Opiniones de Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Malo

Mal servicio

La verdad la atención fue terrible desde la llegada mis maletas me las entregaron hasta las 8 de la noche después del check in en los restaurantes la atención del servicio terrible y para llevarte a nick es mejor moverse por sus medios la camioneta que te lleva es pequeña y tienes solo 2 horarios para moverte en la mañana y en la tarde 5 pm la verdad mal sabor de boca con el servicio no regresaría
Alberto jorge, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me fascinó el lugar, lo recomido

Me encanto el lugar, el personal estuvo muy atento a lo que no hacía falta y la verdad todos los meceros eran amables y simpre nos sugerían algo, la verdad lo recomiendo ademas pudimos entrar al aqukua nik que por llevar niños la verdad era lo que querían ver
Francisco, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

If you are thinking of going on vacation to this hotel, don't really do it, you don't want to ruin your vacation, bad food, they waste your time on pure stupidity, for everything you have to book, there are not even people and they ask you to reserve even to eat or you don't eat, the travel agency is terrible, they offer you trips and they put them in such a way that you can't reach them, they don't explain well how to book until you go and you already lost the day and didn't get any tour, the most horrible hotel in Honestly, I complained and they said they couldn't do anything, they blamed each other and there was no one to complain to.
Damaris, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mejorar la comida
shantal, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sin duda volvería todos son muy atentos, celebre el cumpleaños de mi hija de 4 años y el mesero sin pedírselo llegó con un pastelito y una vela, realmente me sorprendió ese gesto, no recuerdo su nombre solo que fue en el restaurant Han de comida de India, mil gracias nuevamente!
Blanca Alicia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Te suben los precios, cuando ya tenías reservado tu estadía
Raquel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Edgar Andres, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Carlos Eduard, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Precio Accesible, Instalaciónes Modernas, Excelente Sazón en el Chef Market y Room Service, Todo Incluído y lo mejor que esta incluído el pase a Aqua Nick
Jesus, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un servicio excelente
Jorge Alberto, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

roberto, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Te niegan las bebidas en los bares cuando quieres de una botella te dicen que ya no tienen
Israel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

excelente para vacacionar y relajarte muy buena atencion y con el parque nick mejor
angel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general excelente buen trato en todo momento hay que hacer muchas actividades el único detalle y siendo muy quisquilloso se supone que lo del frigobar lo llenaban diario y me lo llenaron cada tercer día si no pusieron no encontré helados pero en general excelente
jorge Eduardo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Muy mal servicio de room service, en tiempos y en calidad de alimentos. Pizzas horribles. Quedaron en una hora de ir ayudar con las maletas para la saluda, jamas llegaron. Excelente servicio del kids club. Intalaciones buenas.
Jesús Gustavo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Paola, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

omar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El hotel está excelente, los detalles son los siguientes: Que falta comunicación por parte del personal de todo lo que te ofrece el hotel y el otro detalle, que si pides servicio a la habitación es muy probable que no lo lleven, de las 4 noches que estuve ahí, pedí 3 veces y solo me llevaron el servicio una vez.
Bonifacio, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Victor, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar para descansar y muy cómodo para niños
Marco Antonio Serna, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción para ir con niños, todo muy limpio y buena atención.
Victor, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me parecio un hotel muy completo, comido, moderno, personal amable. Nos encanto el concepto more inclusive, que incluye aqua nick y traslado hotel aeropuerto, siempre el personal dispuesto a resolver. El kids club muy padre. Los alimentos buenos. Lo malo es que al llegar esperamos muchisimo en el aeropuerto, los traslados de aqua nick no estan bien organizados, deberian tener orden xq otros huespedes se meten, el servicio al cuarto demasiado lento. En general regresaremos pero NO en tiempo de sargazo
Denisse, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

De las mejores experiencias de mi hijo

Habitación bastante amplia. Muy limpio. Perdóname muy amable. Sobre todo las nanas del Eco para donde puedes dejar a los niños bien cuidados. El more inclusive increíble ya que pudimos ir a Aqua Nick y a un paseo en catamaran
EDUARDO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Gran hotel, gran servicio, el mejor personal

Tuvimos un estancia formidable en Generations, todo el personal fue muy amable con nosotros, siempre con una sonrisa para atender. El Moreinclusive nos fue muy provechoso ya que los niños se divirtieron mucho en Aqua Nick Volveremos el próximo año pero ya cómo socios del hotel!
nayeli areli, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me gustó mucho
Lily, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia