Huéspedes
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Mercure Kota Kinabalu City Centre

Hotel de 4 estrellas con 2 restaurantes, cerca de Centro comercial Imago

Desde
$37

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
  • Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de la propiedad pueden ser limitadas.

Galería de imágenes

  • Alberca infinita
  • Alberca infinita
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  • Alberca al aire libre
  • Alberca infinita
Alberca infinita. Imagen 1 de 45.
1 / 45Alberca infinita
41, Jalan Gaya, Pusat Bandar, Kota Kinabalu, 88000, Sabah, Malasia
7.8.Bueno.
  • Tienen iban piscina hermosa (probablemente el punto mas fuerte del hotel). El staff es…

    nov. 23, 2019

  • The service of the hotel is not good. Toilet was not cleaned when we get into the room.

    may. 2, 2019

Ver los 571 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe & Clean (Malasia) y ALLSAFE (Accor Hotels).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Conveniente
Accesible a pie
Opciones de shopping
Seguro
Opciones para comer
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 310 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness

Servicios para familias

  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Lavandería
  • Plancha y tabla de planchar

Atracciones cercanas

  • En Centro de Kota Kinabalu
  • Centro comercial Imago: 35 minutos a pie
  • Centro comercial Suria Sabah: 5 minutos a pie
  • Mercado de domingos de Gaya Street: 7 minutos a pie
  • Wisma Merdeka (centro comercial): 7 minutos a pie
  • Terminal de ferry de Jesselton Point: 8 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Suite, 1 habitación
  • Suite, 2 habitaciones
  • Suite, 3 habitaciones
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size
  • Habitación superior, 1 cama King size, con vista
  • Habitación superior, 2 camas individuales, con vista
  • Habitación superior, 1 cama King size
  • Habitación superior, 2 camas individuales

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Centro de Kota Kinabalu
  • Centro comercial Imago: 35 minutos a pie
  • Centro comercial Suria Sabah: 5 minutos a pie
  • Mercado de domingos de Gaya Street: 7 minutos a pie
  • Wisma Merdeka (centro comercial): 7 minutos a pie
  • Terminal de ferry de Jesselton Point: 8 minutos a pie
  • Torre de Reloj Atkinson: 10 minutos a pie
  • KK Esplanade: 11 minutos a pie
  • Puerto de Kota Kinabalu: 11 minutos a pie
  • Plataforma observatoria Signal Hill: 11 minutos a pie
  • KK Plaza (centro comercial): 13 minutos a pie

Cómo llegar

  • Kota Kinabalu (BKI-A. Internacional de Kota Kinabalu): 15 minutos en auto
  • Estación de tren de Tanjung Aru: 9 minutos en auto
mapa
Ver en el mapa
41, Jalan Gaya, Pusat Bandar, Kota Kinabalu, 88000, Sabah, Malasia

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 310 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 25 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-out exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
  • Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de la propiedad pueden ser limitadas.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 15 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MYR 20 por noche)

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Sala de fitness

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 1

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Inglés
  • Malayo

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Para comer

Fratini's: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Mou Passant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Compass: bar en la azotea en la propiedad. Se ofrece happy hour.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad firmó el Compromiso de viajes sustentables de la Unesco.

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

  • Malasia aplica un impuesto ​de MYR 10 por hospedaje, por noche, que se debe pagar en la propiedad a partir del 1 de enero de 2023. Los ciudadanos y residentes permanentes de Malasia están exentos del pago de este impuesto. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Servicios opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de MYR 65 para los adultos y de MYR 32.5 para los niños (aproximadamente).

EstacionamientoA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El estacionamiento cuesta MYR 20 por noche.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe & Clean (Malasia) y ALLSAFE (Accor Hotels).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También conocido como

  • Mercure Kota Kinabalu City
  • Mercure Opening April 2017 Hotel
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre Opening April 2017
  • Mercure Opening April 2017
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre Hotel
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre (Opening December 2017)
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre (Opening April 2017)
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre (Opening November 2016)
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre (opening March 2016)
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre (Opening October 2016)
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre (Opening September 2016)
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre Hotel
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre (opening June 2016)
  • Mercure Kota Kinabalu City
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  • Mercure Kota Kinabalu City Centre Hotel Kota Kinabalu
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  • Mercure Kota Kinabalu City Centre Opening November 2016 Hotel
  • Mercure Opening November 2016 Hotel
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre Opening November 2016
  • Mercure Opening November 2016
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre Opening April 2017 Hotel

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Mercure Kota Kinabalu City Centre tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre.
  • No se permiten mascotas.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina italiana. Los restaurantes cercanos incluyen Nagasaki (3 minutos a pie), Nishiki Japanese Restaurant (4 minutos a pie) y Yu Kee Bak Kut Teh (5 minutos a pie).
  • Mercure Kota Kinabalu City Centre cuenta con 2 bares, una piscina al aire libre y una sala de fitness.
7.8.Bueno.
  • 8.0.Muy bueno

    Great Quality/Cost.

    Excellent ratio Quality/Cost.

    German P., Viaje en pareja de 1 noche, abr. 19, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    hotel limpio y cerca de puerto economico.

    vi, Viaje de 2 noches, may. 30, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Satisfied

    Plesent stay. Near to shopping complex with lots of restaurants & groceries store.

    Ahmad Hazem, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 1, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 2.0.Malo

    lousy

    I'm disappointed that your service and facilities are below par. Firstly your curtain is not well maintained and upkeep is bad with torn on it ( please refer to photo). Secondly your hotel is not providing the basic in room coffee and tea bag, While I request from the front desk he replies the coffee is "By request only" Wow I thought it must be a luxury or hi quality of coffee. It makes me speechless when the housekeeper sends me the unknown brand instant coffee and I am doubtful about consuming it. Thirdly while I planning walk to nearby convenience store it was raining dog and cat I'm request umbrella from the concierge, he told me that hotel not providing umbrella, it make me feel the unpleasure to staying your hotel for the next visit. However I hope you can improve on what I've commented.

    Thiam Soon, Viaje de negocios de 1 noche, ene. 25, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    Good if you are fine with filth

    The hotel is sitting right at the heart of the city and the surroundings are quite buzzing. In terms of location we are good. The check-in experience was good and smooth. Nevertheless, the breaker is the hotel cleanliness. To say the least, it was filthy. I can understand that in post-covid situation with the Sabah borders just opening to domestic travellers all businesses have been disrupted and that hospitality has been hit the harder. Though, I can't conceive that a hotel operating under the Accor brand can tolerate such a level of filthiness. Carpets were not vacuumed anywhere in the hotel, surfaces in the room were not wiped, the sofa turned from grey to black. I usually don't report complaints on this platform but that time it was really over board. Some representative at Accor might want to have a look at this hotel....

    Kevin, Viaje de 2 noches, dic. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    Not for me.

    Staff is nice. No inside parking. Choice for Breakfast limited and not enough. Unable to sleep due to mattress . Noise from air conditioning quite loud. Overall is disappointing for me.

    Viaje de 1 noche, jul. 30, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    room without proper toilet and shower door for better privacy and the room layout is really disappointing.

    Viaje de negocios de 1 noche, mar. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    No sound proof

    Moderate and you can even hear whats the neighbour is doing

    Viaje de negocios de 4 noches, feb. 29, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    I have cancelled my trip to KK due to COVID-19 situation to avoid crowded area and flight .

    CWT, Viaje de 4 noches, feb. 20, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    It's located at the central region of the city and walking distance to most tourists places. Hotel is clean and the staffs are all kind and friendly

    Zeeta, Viaje en pareja de 5 noches, feb. 1, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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