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Festa Winter Palace

Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Estación de esquí de Borovets

Galería de imágenes

  • Alberca cubierta
  • Alberca cubierta
  • Alberca cubierta
  • Family Suite, 1 Bedroom - Sala de estar
  • Alberca cubierta
Alberca cubierta. Imagen 1 de 27.
1 / 27Alberca cubierta
Borovets, Samokov, 2010, Bulgaria
8.2.Muy bueno.
  • Our stay was great. I definitely recommend this hotel.

    mar. 4, 2021

  • We had a great winter vacation in this classy hotel. The personnel was kind and helpful.

    feb. 28, 2021

Ver los 17 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Sala de fitness
    • Estacionamiento disponible
    • Alberca
    • Wifi gratis
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto
    • Gimnasio
    • De no fumar

    Puntos destacados

    Servicios principales

    • 66 habitaciones para no fumadores
    • Servicio de limpieza diario
    • 2 restaurantes y 2 bares
    • Spa de servicio completo
    • 1 piscina cubierta
    • Discoteca

    Atracciones cercanas

    • Estación de esquí de Borovets: 23 minutos a pie
    • Yanakiev Ski and Snowboard School: 9 minutos a pie
    • Tsarska Bistritsa: 42 minutos a pie
    • Embalse de Iskar: 26,5 km
    • Estación de esquí Malyovitsa: 35,2 km
    • Iglesia de San Nicolás: 39,1 km

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    Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*

    Ingresa la fecha para 2 huéspedes

    Huéspedes
    • Deluxe Double or Twin room
    • Junior Suite, 1 Double or 2 Single beds
    • Family Suite, 1 Bedroom

    Atracciones cercanas

    Lugares de interés

    • Estación de esquí de Borovets: 23 minutos a pie
    • Yanakiev Ski and Snowboard School: 9 minutos a pie
    • Tsarska Bistritsa: 42 minutos a pie
    • Embalse de Iskar: 26,5 km
    • Estación de esquí Malyovitsa: 35,2 km
    • Iglesia de San Nicolás: 39,1 km
    • Fortaleza Trajn: 41,1 km
    • Galería de Ihtiman: 44 km
    • Club de golf Er Sofia: 44,6 km
    • Vitosha Nature Park: 50,2 km

    Cómo llegar

    • Sofía (SOF): 72 minutos en auto
    • Estación de tren de Kostenets: 30 minutos en auto
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
    mapa
    Ver en el mapa
    Borovets, Samokov, 2010, Bulgaria

    Datos generales

    Tamaño del establecimiento

    • Este establecimiento tiene 66 habitaciones
    • Este establecimiento cuenta con 4 pisos

    Check-in/check-out

    • Check-in: de 14:00 a en cualquier momento
    • Hora de check-out: 12:00

    Restricciones con respecto a tu viaje

    • Consulta las restricciones por el COVID-19.

    Instrucciones especiales para hacer check-in

    El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

    Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

    Niños

    • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un niño, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
    • Club infantil gratuito

    Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

    Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

    Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

    Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento (EUR 6 por noche)
    • Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (EUR 6 por noche)

    Otra información

    • No se permite fumar en el establecimiento
    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    En el establecimiento

    ¿Viajas con niños?

    • Club infantil (gratis)

    Alimentos y bebidas

    • 2 restaurantes
    • 2 bares
    • Cafetería
    • Servicio a la habitación las 24 horas

    Actividades

    • Cantidad de piscinas cubiertas: 1
    • Resguardo de equipos de ski
    • Sala de fitness
    • Spa de servicio completo
    • Equitación/alq. caballos en el establecimiento
    • Área de juegos para niños en el establecimiento
    • Alquiler de equipos de ski en el establecimiento
    • Clases de ski en los alrededores
    • Snowboard en los alrededores
    • Discoteca
    • Sala de juegos o videojuegos

    De trabajo

    • Centro de negocios abierto las 24 horas
    • Espacio para conferencias
    • Salas de reuniones

    Servicios

    • Servicio de recepción las 24 horas
    • Servicios de concierge
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Lavandería
    • Salón de belleza
    • Resguardo de equipaje

    Instalaciones

    • Ascensor
    • Caja de seguridad en la recepción
    • Jardín
    • Terraza

    Acceso para personas con discapacidad

    • Baño para personas con discapacidad
    • Habitaciones para personas con discapacidad
    • Recepción con acceso para silla de ruedas
    • Barra de apoyo cerca del excusado
    • Baño con alarma para emergencias

    Idiomas hablados

    • Búlgaro
    • Inglés
    • Rusa

    En la habitación

    Para tu comodidad

    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cafetera y tetera
    • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

    Para que duermas bien

    • Servicio nocturno de cortesía

    Servicios disponibles

    • Balcón

    Para que te refresques

    • Baño privado
    • Bañera profunda
    • Artículos de tocador gratuitos
    • Secador de pelo

    Para que te diviertas

    • Televisión
    • Películas con cargo
    • Canales de televisión premium

    Mantente conectado

    • Escritorio
    • wifi gratis
    • Llamadas locales gratuitas

    Más

    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja de seguridad en la habitación

    Servicios especiales

    Spa

    Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

    Cargos y políticas

    Servicios opcionales

    • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 60 por vehículo (solo ida).

    EstacionamientoA pagar en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • El estacionamiento cuesta EUR 6 por noche.
    • El valet parking cuesta EUR 6 por noche.

    Higiene y limpieza

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

    Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

    Políticas

    Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

    Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    También conocido como

    • Festa Winter Palace Hotel
    • Festa Winter Palace Samokov
    • Festa Winter Palace Hotel Samokov
    • Festa Winter Palace Hotel Samokov
    • Festa Winter Palace Samokov
    • Festa Winter Palace Hotel
    • Festa Winter Palace Samokov
    • Festa Winter Palace Hotel Samokov

    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Festa Winter Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina cubierta.
    • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a la(s) 12:00.
    • Sí, hay 2 restaurantes en el establecimiento. El restaurante permanecerá sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Enero de 2022 (fechas sujetas a cambios). Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Yastrebets Stone Hut (4,8 km), Starata Kushta (6,2 km) y Target (6,7 km).
    • Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como ski. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Festa Winter Palace también cuenta con 2 bares, una discoteca y una sala de fitness, así como con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
    8.2.Muy bueno.
    • 10.0.Excepcional

      Amazing hotel! Great location and such a good stuff! Definitely will come back!

      Ivan, Viaje entre amigos de 1 noche, feb. 13, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Great hotel with nice location and amazing stuff! Food was good. Honestly we had a great time here! Definitely will come back again soon!

      Ivan, Viaje de 2 noches, feb. 12, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      It was quiet, well maintaiined.The staff was very friendly.My recommendation is to pay more attention on meals in the restaurant.

      Viaje familiar de 2 noches, feb. 4, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Had an amazing stay at this hotel. Been provided a free room upgrade. The staff are so kind. I like the size of the rooms - they're all big with large bathroom and comfy beds. Ordered a room service which was great too.

      Petko, Viaje en pareja de 1 noche, oct. 17, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Brilliant stay at the winter palace

      We stayed to meet up with family on a skiing trip for 4 days. The check in was smooth, the view was amazing from our 5th floor junior suite overlooking the black slope (room 506). Breakfast was lovely, always plenty of food and a microwave if you wanted to warm anything up. The evening meal was tasty, salad bar amazing, not to my taste of evening meal but always enough to choose from. Checkout was easy and we left our luggage while we went for lunch too. Brilliant location just a short walk to the slopes. Will be looking to book again for next year.

      Carl, Viaje familiar de 3 noches, mar. 10, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      Room not as advertised

      The room I was initially given was nothing like the description given on your website, no balcony, no bath tub, it was just a standard room. I complained to reception and they moved me to a suit with balcony but still no bath tub, they said there would be no extra cost which was good of them considering it was still below the standard described on your website when booking.

      John, Viaje entre amigos de 4 noches, mar. 5, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 2.0.Malo

      Not a 5 star hotel

      Our first visit to Bulgaria and we ended up at this 5* hotel (5* - really)?? - The x-mas lights were turned on in september and the smell of wunderbaum and horse droppings was quite overwhelming. Anyway, we arrived late in the evening, which we had notified the hotel about, and were 'welcomed' by a very rude male-receptionist, who said that our reservation had been cancelled. We had ordered and paid for half board and a deluxe room with mountain views and we showed him all the documentation to confirm our booking. We never figured out why and how our booking was cancelled? We were shown a room in the back of the hotel by a young man with absolutely no english skills. The room had no views and we were told that due to high demand there would be no guarantee that a room with a view would be available for us the next day. After having called the receptionist at Festa Winter Palace 3 times, who repeated what he had told us, the booking team at hotels.com offered us an alternative hotel option, but not a 5 star and not half board. My daughter luckily managed to find another option at a competetive site and hotels.com accepted that solution and returned our payment. But what a bad experience for a first visit to Bulgaria. The country is very beautiful but the people have a lot to learn when it comes to customer service and attitude. Not to mention the lack of language skills, especially english. What a shame ...

      Tenna Ann, Viaje familiar de 5 noches, sep. 17, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 4.0.Regular

      Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza

      Viaje en pareja de 4 noches, mar. 7, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Séjour à borovetz

      Hôtel à taille humaine par rapport aux mastodontes russes et très agréable. Petit déjeuner copieux mais pas de repas. Une vraie piscine ( 20m) d'autant plus agréable que j'étais seule à en profiter. Chambre cossue mais lit un peu mou. Belles balades à pied dans le coin

      daniele, Viaje en pareja de 5 noches, sep. 1, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Viaje de 1 noche, jun. 11, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de CheapTickets

    Ver los 17 comentarios