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Ver todos los establecimientos en Puerto de la Cruz, Islas Canarias, España
1 habitación, 2 adultos

Puerto Palace

4 estrellas4 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Piscina infantil
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • wifi gratis
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400, España

Hotel de 4 estrellas con 2 piscinas al aire libre, cerca de Parque Taoro
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Piscina infantil
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
    • wifi gratis
    • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Remodelaciones y cierres de establecimientos

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de noviembre de 2020 hasta el 30 de junio de 2021 (fechas sujetas a cambios).
  • NOS GUSTO MUCHO TODO EN GENERAL. , TODO PERFECTO..oct. 8, 2020
  • Buen buffet, hotel limpio. Piscina agradable, jacuzzi calentitoene. 2, 2020

Puerto Palace

  • Habitación doble estándar, baño privado
  • Habitación individual estándar, baño privado
  • Habitación triple estándar, baño privado
  • Habitación doble de uso individual
  • Habitación doble de uso individual, vista a la piscina
  • Habitación doble de uso individual, vista al mar
  • Habitación doble, vista a la piscina
  • Habitación doble, vista al mar
  • Habitación triple, vista al mar
  • Habitación triple, vista a la piscina
  • Habitación doble, vista a la piscina (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble, vista al mar (2 adults and 1 child)
  • Habitación estándar (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble estándar

Atracciones cercanas a Puerto Palace

Lugares de interés

  • Piscinas del Lago Martiánez: 25 minutos a pie
  • Zoológico Loro Parque: 29 minutos a pie
  • Parque Taoro: 7 minutos a pie
  • Plaza del Charco: 14 minutos a pie
  • Playa Jardín: 14 minutos a pie
  • Valle de La Orotava: 1 minutos a pie
  • Jardín Acuático Risco Bello: 12 minutos a pie
  • Teatro Timanfaya: 12 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): 69 minutos en auto
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife): 29 minutos en auto

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 314 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Minigolf en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Sillones reclinables de piscina
  • Tenis en el establecimiento
  • Sauna
  • Sombrillas
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 600
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
Acceso para personas con discapacidad
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
Idiomas hablados
  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Para que duermas bien
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
Servicios disponibles
  • Balcón o patio
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Los servicios incluyen masajes.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Minigolf en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento

Condiciones del Puerto Palace

También conocido como

  • Puerto Palace Hotel
  • Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Puerto de la Cruz Puerto Palace Hotel
  • Hotel Puerto Palace
  • Puerto Puerto De La Cruz
  • Puerto Palace Hotel
  • Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace De La Cruz
  • Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hotel
  • Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
  • Puerto Palace Hotel

Política

  • De acuerdo con la normativa nacional, este establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 2500. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

    Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

    El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

    Este establecimiento ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

    Para el servicio de masajes, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

    Extras opcionales

    Las camas plegables cuestan EUR 30.0 por noche

    El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2.50 por día

    Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

    Preguntas frecuentes sobre Puerto Palace

    • ¿Ofrece Puerto Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
      Sí, Puerto Palace ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • ¿Puerto Palace recibe huéspedes en este momento?
      Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de noviembre de 2020 hasta el 30 de junio de 2021 (fechas sujetas a cambio).
    • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Puerto Palace?
      El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • ¿Hay una piscina en Puerto Palace?
      Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
    • ¿Se aceptan mascotas en Puerto Palace?
      No se permiten mascotas.
    • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Puerto Palace?
      Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
    • ¿Hay restaurantes en Puerto Palace o en los alrededores?
      Sí, hay un restaurante en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen Amos Boulevard Café (3 minutos a pie), El Ardilla (7 minutos a pie) y La Monada (8 minutos a pie).
    • ¿Hay un casino dentro de Puerto Palace?
      No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Puerto de la Cruz (9 minutos en auto) está cerca.
    • ¿Qué actividades hay para hacer en Puerto Palace y sus alrededores?
      Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Relájate en la bañera de hidromasaje o disfruta de otras instalaciones, ya que el establecimiento también cuenta con 2 piscinas al aire libre y un sauna. Puerto Palace también cuenta con una sala de fitness y un jardín.

    Comentarios recientes

    Muy bueno 8.4 De 110 comentarios

    Muy bueno 8.0
    Instalaciones antiguas, necesita una reforma, personal amable
    Jorge, esViaje familiar de 1 noche
    Regular 4.0
    Elevado precio relación calidad
    Por mi modesta opinión, a esta alojamiento le sobraría 1,25 estrellas. Las expectativas eran altas en relación al precio por noche, pero el resultado no acompaña. El hotel está situado "muy lejos" de todas partes y alrededor no hay nada disponible. Aparcar en la zona es complicado para encontrar plaza libre y las pocas cubiertas que dispone el hotel, casi siempre están ocupadas!! Terrible es que la nevera no enfríe y peor aún que te desconecten el aire frío de la habitación!!! Lamentable que nunca repusieran los dosificadores de jabón. Lo único positivo: la cortesía de las bananas canarias en la habitación. Truculento es que te ofrezcan una habitación con vistas al mar, con su precio extra, y al final en el horizonte puedes dislumbrar algo parecido a la costa!!!! Soporífero fue la imposibilidad de poder descansar a media tarde por las molestias que producían los huéspedes que hacían uso de las pistas de tenis. Personalmente para no repetir a no ser el caso de un precio razonable por noche!!! Y muy malas indicaciones para poder acceder a parking.
    esViaje de negocios de 3 noches
    Excepcional 10.0
    Quedé muy satisfecha con todo,lo recomiendo y volveré
    IreneMegolla, esViaje entre amigos de 1 noche
    Muy bueno 8.0
    Buen hotel, recepción algo lenta.
    Las instalaciones, piscina y limpieza estaban bastante bien. El desayuno tenía bastante variedad aunque le faltaba algo de bollería. Lo único que eché en falta fue una mejor atención por parte de los recepcionistas. Primeramente porque tuvimos que esperar bastante para que nos atendieran debido que teniendo bastante gente esperando solo atendía una recepcionista y posteriormente, no explicaban bien donde se situaba el desayuno, las piscinas o la habitación. Por lo demás bastante buen lugar para disfrutar un finde.
    esViaje de 1 noche
    Bueno 6.0
    15 días Tenerife
    Aceptable, pero cobran por gymnasio, por caja fuerte no me parece correcto
    Andrés, esViaje de 15 noches
    Muy bueno 8.0
    Aniversario
    La pena no tener todo incluido,me gustó, felicidades por el servicio
    MaJOSEFA, esViaje de 2 noches
    Muy bueno 8.0
    El suelo del area de las piscinas estaba pegajoso debido a la cochinilla que tenian todas las palmeras y con el viento caia en las tumbonas,colchonetas,...y estaban pegajosas.Por lo demas,mas o menos bien.
    Eloha, esViaje en pareja de 3 noches
    Excepcional 10.0
    Todo en general, hospedaje, ambiente, atención, personal, limpieza, bufete, instalaciones... Fue estupendo
    MariCarmen, esViaje en pareja de 5 noches
    Muy bueno 8.0
    Limpieza magnifica y muy buena atención del personal de recepción. El buffett estaba bien. Las habitaciones son amplias pero precisan una renovación. Los camareros del bar sirven antes a cualquier extranjero que a un nacional.
    Francisco, esViaje familiar de 7 noches
    Excepcional 10.0
    Me gustó mucho el hotel, las piscinas e instalaciones. El personal muy amable y servicial.
    esViaje familiar de 3 noches

    Puerto Palace