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1 habitación, 2 adultos

Casa Malca

4 estrellas4 estrellas
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO, 77780, México

Hotel de lujo frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an
  • Desayuno a la carta gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards
  • Excelente servicio e instalaciones súper seguras nov. 3, 2020
  • Estuvo preciosa superó mi expectativas nov. 11, 2020

Casa Malca

desde $667
  • Suite junior, vista al jardín
  • Suite junior, frente al mar
  • Suite, frente al mar (Master)
  • Suite, vista al mar (Master)
  • Townhouse Labyrinth Suite
  • Family Village Suite

Atracciones cercanas a Casa Malca

Lugares de interés

  • En la playa
  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an (7 minutos a pie)
  • Parque Nacional Tulum (6,5 km)
  • Playa pública de Las Palmas (7,7 km)
  • Playa Paraíso (8,3 km)
  • Pirámides mayas de Tulum (12,5 km)
  • Gran Cenote (13,5 km)
  • Santuario del Mono de Tulum (16 km)

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 114 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 41 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de las 15:00a las 23:30
  • Hora de check-out: 11:00
Si tienes previsto llegar después de las 11:30, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento gratis

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno a la carta gratuito todos los días
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
De trabajo
  • Cantidad de salas de reuniones 3
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
Instalaciones
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas
Para que duermas bien
  • Servicio nocturno de cortesía
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
Mantente conectado
  • wifi gratis
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Podrás disfrutar de los servicios de spa del establecimiento. Hay 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Condiciones del Casa Malca

También conocido como

  • Casa Malca Hotel
  • Casa Malca Tulum
  • Casa Malca Hotel Tulum
  • Casa Malca
  • Casa Malca Hotel
  • Casa Malca Tulum
  • Casa Malca Hotel Tulum

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Safe Travels (WTTC, global).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Extras opcionales

Es posible realizar el check-in con anticipación, con un costo adicional de 120 USD (sujeto a disponibilidad)

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Casa Malca

  • ¿Ofrece Casa Malca la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Casa Malca ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Casa Malca?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Casa Malca cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
  • ¿Hay una piscina en Casa Malca?
    Sí, hay una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
  • ¿Se aceptan mascotas en Casa Malca?
    No se permiten mascotas. Los animales de servicio son bienvenidos.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Malca?
    Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 23:30. Hay un costo de 120 USD por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 11:00. Se puede realizar el check-out después de la hora estipulada por un costo (sujeto a disponibilidad). El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Casa Malca o en los alrededores?
    Sí, hay 2 restaurantes en el establecimiento. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Juanita Diavola (2,3 km), posada margherita (2,4 km) y El Tabano (2,6 km).
  • ¿Qué se puede hacer cerca de Casa Malca?
    Te recomendamos visitar los siguientes puntos de interés: Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an (7 minutos a pie) y Parque Nacional Tulum (4 km), junto con Playa pública de Las Palmas (4,8 km) y Playa Paraíso (5,2 km).

Comentarios recientes

Estupendo 8.8 De 166 comentarios

Excepcional 10.0
Cómoda y agradable estancia
Fidel, mxViaje entre amigos de 2 noches
Bueno 6.0
Pague aprox 1000 usd por una habitacion en la cual empezaron a golpear con martillos (algun tipo de reparacion) desde las 8 de la mañana. Avise al front desk y el dia siguiente lo solucionaron El cuarto tenia una gotera y me salio una cucaracha en el baño
Eduardo, mxViaje de 2 noches
Muy bueno 8.0
Estuvimos encantados!
Zonia, mxViaje entre amigos de 4 noches
Regular 4.0
Muy mala experiencia!!!
Fue un viaje con muchos problemas, una noche se quedó sin agua el hotel, otra noche nos quedamos sin agua caliente y otra noche cerraron los de limpieza el cuarto con llave y no se tenían duplicados para abrir el cuarto, se quedaron dos del grupo entre otras cosas sin ropa para salir esa noche. Muy complicado......
Juan Antonio, mxViaje entre amigos de 3 noches
Muy bueno 8.0
El hotel está muy original , lo que consumes dentro del hotel es muy caro
mxViaje en pareja de 3 noches
Regular 4.0
El establecimiento tiene una decoración única y buenas instalaciones en general. El servicio es muy malo y loa precios son excesivos. El bufete de desayuno es miserable.
mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10.0
Es un hotel que desde que llegas te impresiona , es algo que no has visto nunca
mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10.0
Encantada
Todo perfecto, espero muy pronto volver a Casa Malca
Alejandra, mxViaje entre amigos de 4 noches
Bueno 6.0
El servicio no es el mejor, las habitaciones bien, pero hace falta que tengan personal mas capacitado
Arte, mxViaje de 4 noches
Muy bueno 8.0
Mucho potencial , falta música , excelente servicio de playa y gastronomía
arViaje de 4 noches

Casa Malca