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Hotel Okura Macau

Hotel en la playa en Cotai con parque acuático gratis y spa

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$369

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Parque acuático
  • Parque acuático
  • Alberca cubierta
  • Suite Royal, vista a la ciudad - Sala de estar
  • Parque acuático
Parque acuático. Imagen 1 de 52.
1 / 52Parque acuático
Galaxy Macau TM Resort, Cotai, RAE de Macao
9.0.Magnífico.
  • Excellent staff service thru out my stay!

    abr. 26, 2021

  • Room was spacious and clean. All staff were friendly and helpful. Whoever stayed upstairs…

    ago. 22, 2020

Ver los 1,409 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Conveniente
Opciones para comer
Seguro
Opciones de shopping
Opciones de transporte
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Casino
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Estadía gratuita para los niños
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión

Atracciones cercanas

  • Museo de Historia de Taipa y Coloane: 10 minutos a pie
  • Complejo Olímpico de Macao (Estadio de Macao): 12 minutos a pie
  • Rua do Cunha: 12 minutos a pie
  • Casa-Museo de Taipa: 12 minutos a pie
  • Casino veneciano de Macao: 13 minutos a pie
  • Puente Flor de Lótus: 13 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación Deluxe
  • Habitación Deluxe
  • Habitación Deluxe, vista al resort
  • Habitación Deluxe
  • Habitación Deluxe (Executive Privileges)
  • Habitación superior
  • Habitación superior con 2 camas individuales
  • Suite estudio junior (Executive Privileges)
  • Suite estudio superior (Executive Privileges)
  • Suite Premier (Executive Privileges)
  • Suite Royal (Executive Privileges)

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • Museo de Historia de Taipa y Coloane: 10 minutos a pie
  • Complejo Olímpico de Macao (Estadio de Macao): 12 minutos a pie
  • Rua do Cunha: 12 minutos a pie
  • Casa-Museo de Taipa: 12 minutos a pie
  • Casino veneciano de Macao: 13 minutos a pie
  • Puente Flor de Lótus: 13 minutos a pie
  • Mandarin's House: 14 minutos a pie
  • Santuario del Buda de las 4 caras: 14 minutos a pie
  • Franja de Cotai: 15 minutos a pie
  • Cotai Arena: 15 minutos a pie
  • Iglesia de Nuestra Señora del Carmelo: 1,2 km

Cómo llegar

  • Macao (MFM-A. Internacional de Macao): 10 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG): 61 minutos en auto
  • Zhuhai (ZUH-Sanzao Intl.): 51 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
mapa
Ver en el mapa
Galaxy Macau TM Resort, Cotai, RAE de Macao

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 488 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 25 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 11:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Los pases para acceder al parque acuático (Grand Resort Deck) se proporcionan según la cantidad de huéspedes que pagan por habitación. Los huéspedes adicionales deben comprar pases diarios para ingresar en el parque acuático.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 23:00
  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la terminal de ferry

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno japonés diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Cantidad de piscinas cubiertas: 1
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Sauna
  • Golf en los alrededores
  • Casino
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Piscina con una corriente suave (río lento)
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2011
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Inglés
  • Japonés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas

Servicios disponibles

  • Chimenea

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 65 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Banyan Tree Spa. Los servicios incluyen masajes.

El spa abre todos los días.

Para comer

Terrace Restaurant: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas.

Yamazato: restaurante gourmet con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina japonesa, y sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.

Nagomi: salón en el lobby que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósito reembolsableA pagar en el establecimiento

  • Depósito: MOP 1000 por noche.

Servicios opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.
  • El desayuno japonés tiene un cargo adicional de MOP 250 para los adultos y de MOP 250 para los niños (aproximadamente).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

  • Las camas plegables cuestan MOP 750.0 por día.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Las habitaciones con acceso al club lounge incluyen beneficios para ocupación simple o doble. Se aplican cargos adicionales si la cantidad de personas es más de 2.
Los huéspedes que reserven un plan tarifario con desayuno incluido reciben un desayuno hasta para dos adultos (en función de la ocupación). Se aplican cargos adicionales para los niños.

También conocido como

  • Hotel Okura Macau Hotel
  • Hotel Okura Macau Hotel
  • Hotel Okura Macau Cotai
  • Hotel Okura Macau Hotel Cotai
  • Hotel Okura Macau Cotai
  • Hotel Okura Macau Hotel Cotai
  • Macau Okura Hotel
  • Okura Hotel Macau
  • Okura Macau
  • Okura Macau Hotel
  • Hotel Okura Macau Cotai
  • Okura Macau Cotai

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel Okura Macau tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
  • Sí, Terrace Restaurant, que ofrece cocina internacional y vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen Gosto (7 minutos a pie), O.T.T. Old Taipa Tavern (10 minutos a pie) y Tai Lei Loi Kei (11 minutos a pie).
  • Sí, hay un casino.
  • Hotel Okura Macau cuenta con un casino, un spa, y una piscina con una corriente suave, así como con una sala de vapor, un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
9.0.Magnífico.
  • 10.0.Excepcional

    The staffs are very nice and polite. The are is clean as well.

    Viaje familiar de 1 noche, ago. 22, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    The room was comfortable and the amenities are great. Top😎👍

    MarcelMiranda, Viaje familiar de 1 noche, jul. 8, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    This property is our favorite in Macau. As an expedia Elite guest, we got upgraded to a beautiful suite room, they have a wine and cake waiting for us as we entered the room. My wife was happy with the personalized Anniversary card. Was looking forward to the waterpark at the galaxy but was disappointed to learn that its under maintenance until March.

    Dens, Viaje en pareja de 1 noche, ene. 12, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    There's a Japanese tea set in the picture. I was expecting one in the room, and I be able to make some nice tea. But unfortunately, there's none in the room. The tea included in the room is not even that nice. And not coffee machine, only instant coffee.

    Pete, Viaje familiar de 2 noches, dic. 31, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    It’s quite good, not only facilities but also staff attendance. For my son, Hotel celebrates his birthday. Giving us a bottle of wine for celebration. Also at the restaurant, Yamazato Japanese restaurant, Surprisingly they celebrated with birthday song and birthday desert.

    Viaje familiar de 1 noche, dic. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    I love okura

    The staffs are so friendly. The room is spacious

    Chun Yeung, Viaje entre amigos de 1 noche, dic. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Good service!

    Very warm welcome and nice staff!

    Viaje familiar de 1 noche, dic. 22, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Overall great hotel brand and stay

    Check in was challenging because they had conflicting records though it got sorted out. All the staff in the hotel were so nice and welcoming especially when we encounter Filipino members. The bed could be better but it's alright. Better coffee in the room hopefully.

    Francis, Viaje de 3 noches, dic. 20, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    I like service,room and facilities overall is 5 stars hotel standard

    Viaje entre amigos de 2 noches, dic. 14, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    I am writing to complain about the facility and staff during my stay. On 12/8 (3pm) The front desk (at G/f) told me that I was under superior group which cable to check in at 6/f. When I arrived there, I had been wait for more than 30mins without a proper seat to check in. When I got into my room, I realised the WiFi, plug and tv didn’t work. I called to front desk and asked for help. A worker came and explained he will find a IT worker to fix the WiFi in 10mins but failed. I called to front desk again and asked a manger to come so that I can explain the problem. She came in apology but explained that their staff always try everything before releasing the room to guest. It made me super upsad and felt that all the failures in the room was caused by me?!? Finally, I didn’t want to waste my time to stay in the room for fixing the issues, I went out for dinner and everything was fixed when I returned. However, There is no more explanation/ apologies about the failure. The most important thing is... all the issues happened at the hotel screwed up the 80th+ birthday celebration of my mother in law! I spent $1500+ per night at this hotel and totally didn’t worth it at all! Super disappointed.

    Viaje familiar de 1 noche, dic. 7, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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