Garden Palace Hotel Surabaya te ofrece un club nocturno y está a solo 15 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial). En su spa, podrás consentirte con un masaje. Por su parte, Green House, uno de sus 3 restaurantes, te espera con un menú especializado en cocina internacional. Destacan sus 2 bares o lounges, su gimnasio y su sala de fitness abierta las 24 horas.
Opiniones
7.07.0 de 10,
Buena
Servicios principales
Estacionamiento disponible
Spa
Bar
Traslado del/al aeropuerto
Gimnasio
Lavandería
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
3 restaurantes y 2 bares o lounges
Spa de servicio completo
Discoteca
Desayuno disponible
Servicio de cuidado de niños gratis
Gimnasio
Valet parking
Estacionamiento
Servicio a la habitación las 24 horas
Cafetería
Centro de negocios abierto las 24 horas
Siéntete como en casa (6)
Servicio de cuidado de niños gratis
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Cafetera y tetera
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones
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Habitación Club con 2 camas individuales (Royalle)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
2 camas individuales
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Suite (Royalle)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Con efecto memoria
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King size
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Suite (Menteri)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Con efecto memoria
2 personas
1 cama King size
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Suite (Sultan)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Con efecto memoria
2 personas
1 cama King size
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Habitación superior con 2 camas individuales
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
2 camas individuales
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Habitación Deluxe (Thematic King)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
1 cama King size
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Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Thematic)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
2 camas individuales
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Habitación Club (Royalle King )
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
1 cama King size
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Habitación estándar (Classic King)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
1 cama King size
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Habitación estándar con 2 camas individuales (Classic)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
2 camas individuales
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Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Grand City Surabaya - A 5 min a pie - 0.4 km
Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 11 min a pie - 0.9 km
Universidad de Airlangga - A 5 min en auto - 5.3 km
Galaxy Mall (centro comercial) - A 6 min en auto - 5.0 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Juanda (SUB) a 18 minutos en auto
Estación de tren de Surabaya Gubeng a 16 min a pie
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 4 min en auto
Estación Tandes a 26 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Un servicio de traslado por la zona
Restaurantes
Plaza Surabaya - A 5 min a pie
Zangrandi Ice Cream - A 2 min a pie
Richeese Factory - A 4 min a pie
Kartini Restaurant - A 5 min a pie
A & W Restaurant Plaza Surabaya - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Garden Palace Hotel Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya cuenta con una discoteca y se encuentra a 15 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial). Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Green House, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional. También hay 2 bares, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas.
Idiomas
Inglés y indonesio
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
360 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de niñera gratis
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
Estacionamiento, vigilado y al aire libre en las instalaciones (IDR 60000 por día; incluye entrada/salida libre
Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones (IDR 25000 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en las instalaciones (aplican cargos)
Estacionamiento en las instalaciones con capacidad limitada (máximo 10 espacios por unidad)
Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
3 restaurantes
2 bares o lounges
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Servicio de cuidado de niños gratis
Supermercado o tienda de conveniencia
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Espacio para conferencias de 800 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Lobby con chimenea
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Spa de servicio completo
Club nocturno
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con efecto memoria
Para que te refresques
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Frigobar
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes.
Restaurantes
Green House: restaurante que ofrece cocina internacional. Abierto las 24 horas.
Ming Court: restaurante que ofrece cocina china, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Vista Jazz: bistró que ofrece cocina internacional, y sirve cenas y platillos sencillos.
Curabhaya: salón en el lobby que ofrece cocina indonesia, y sirve cenas y platillos sencillos. Abierto las 24 horas.
CAT Pajamas: bar que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 55000.00 para los adultos y de IDR 27500.00 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 250000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 13 años cuesta IDR 250000, solo ida.
Estacionamiento
El estacionamiento no techado cuesta IDR 60000 por día, con privilegios de entrada/salida.
El valet parking no techado cuesta IDR 25000 por día, con entrada y salida libre.
Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Garden Palace Hotel Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Garden Palace Hotel Surabaya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Garden Palace Hotel Surabaya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Garden Palace Hotel Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Garden Palace Hotel Surabaya y sus alrededores?
Garden Palace Hotel Surabaya cuenta con 2 bares, una discoteca, y un spa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Garden Palace Hotel Surabaya o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Garden Palace Hotel Surabaya?
Garden Palace Hotel Surabaya se encuentra en Embong Kaliasin, a tan solo 12 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a 4 minutos a pie de Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial).
Opiniones de Garden Palace Hotel Surabaya
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Mia
Se hospedó 1 noche con familiares
8/10
wordlington
Se hospedó 4 noches
10/10
Willy
Se hospedó 1 noche
2/10
Saad
Se hospedó 3 noches
4/10
jonny
Se hospedó 3 noches con amigos
8/10
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
6/10
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
8/10
Good location, need better wifi
Widodo
Se hospedó 1 noche con familiares
6/10
Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Marc
Se hospedó 1 noche
8/10
Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches por negocios
8/10
직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches por negocios
8/10
전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
YOUNG SUN
Se hospedó 5 noches por negocios
4/10
Evelyn
Se hospedó 5 noches por negocios
10/10
Great
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
8/10
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches
10/10
Great
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
8/10
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en plan romántico
2/10
Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Njoo Aland
Se hospedó 1 noche
6/10
This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Shahul Hameed
Se hospedó 1 noche con familiares
4/10
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
4/10
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang.
Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
8/10
I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Frankie
Se hospedó 2 noches
6/10
Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.