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Casa Luna Hotel & Spa

Hotel en la montaña con 2 bares, cerca de Catarata La Fortuna

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$87

Galería de imágenes

  • Tina de hidromasaje al aire libre
  • Tina de hidromasaje al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje al aire libre
Tina de hidromasaje al aire libre. Imagen 1 de 115.
1 / 115Tina de hidromasaje al aire libre
9.4.Excepcional.

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 72 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Tranquilo
Seguro
Facilidad para estacionarse
Conveniente
Opciones para comer
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 42 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre y 4 bañeras de hidromasaje
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Televisión

Atracciones cercanas

  • En un parque nacional
  • Catarata La Fortuna (26 minutos a pie)
  • Ecotermales Fortuna (5,1 km)
  • Parque Nacional Volcán Arenal (12,2 km)
  • Lago Arenal (20,5 km)
  • Costa Rica Sky Adventures (21,9 km)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

  • Habitación Deluxe
  • Habitación superior

Ubicación

  • En un parque nacional
  • Catarata La Fortuna (26 minutos a pie)
  • Ecotermales Fortuna (5,1 km)

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En un parque nacional
  • Catarata La Fortuna (26 minutos a pie)
  • Ecotermales Fortuna (5,1 km)
  • Parque Nacional Volcán Arenal (12,2 km)
  • Lago Arenal (20,5 km)
  • Costa Rica Sky Adventures (21,9 km)

Cómo llegar

  • San José (SJO - Aeropuerto Internacional Juan Santamaría): 127 minutos en auto
  • La Fortuna (FON - Arenal): 9 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 42 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 22:00
  • Hora de check-out: mediodía
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer check-in

La recepción abre todos los días de 06:00 a 22:00.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados
  • Estacionamiento gratuito y cercano fuera del establecimiento

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • 2 bares
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida

Actividades

  • Pesca en el establecimiento
  • Excursiones en helicóptero/avión en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 11
  • Año de construcción: 2007
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Lavabo bajo
  • Barra de apoyo cerca del excusado

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Balcón o patio
  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

Luna Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, baños de arcilla y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días.

Para comer

Luna Grill Restaurant: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Se debe reservar.

Luna Bar & Coffee: bar de vinos con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve brunch, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Luna Wet Bar: bar de cocktails junto a la piscina que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Pesca en el establecimiento
  • Excursiones en helicóptero/avión en el establecimiento

En los alrededores

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Más información

También conocido como

  • Casa Luna Hotel & Spa Hotel
  • Casa Luna Hotel La Fortuna
  • Casa Luna La Fortuna
  • Casa Luna Hotel & Spa Hotel
  • Casa Luna Hotel & Spa La Fortuna
  • Casa Luna Hotel & Spa Hotel La Fortuna
  • Casa Luna Hotel & Spa La Fortuna
  • Casa Luna Hotel & Spa Hotel La Fortuna
  • Casa Luna Hotel Fortuna
  • Hotel Casa Luna
  • Luna Casa
  • Casa Luna Hotel & Spa Costa Rica/Arenal Volcano National Park
  • Casa Luna Hotel And Spa
  • Casa Luna Hotel La Fortuna De San Carlos

Servicios opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de USD 150, sujeto a disponibilidad

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta USD 165 por vehículo (solo ida)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 2 y 12 años cuesta USD 165.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

  • Acceso a las aguas termales desde las 9:30 hasta las 21:00.
  • Este establecimiento no dispone de ascensor.

    Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

    Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 72 horas entre cada reservación.

    El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

    Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 24 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

    Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo. 

    Cargos obligatorios

    Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
    • Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: USD 40.00.
    • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por niño: USD 20.00 (desde 4 hasta 11 años)

    Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Casa Luna Hotel & Spa ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
    • No se permiten mascotas. Los animales de servicio son bienvenidos.
    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 150, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
    • Sí, Luna Grill Restaurant, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Don Rufino (2 km), Restaurante Nanku (2 km) y Anch’io (2 km).
    • Diviértete en los meses más cálidos con actividades como pesca. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja los músculos en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Casa Luna Hotel & Spa también cuenta con 2 bares, una piscina al aire libre y servicios de spa, así como con un área de picnic, un jardín y acceso a un gimnasio cercano.