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1 habitación, 2 adultos

Hotel Xbalamque and Spa

3 estrellas3 estrellas
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancún, QROO, 77500, México

Hotel de 3 estrellas con spa, cerca de Mercado 28
  • Wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar. 

  • El lugar se encuentra en muy buena zona y el personal muy atento recomiendo totalmente…feb. 13, 2020
  • Todo muy bien excelente condiciónesago. 24, 2019

Hotel Xbalamque and Spa

desde $25
  • Habitación estándar, 1 cama doble
  • Habitación doble estándar, 2 camas dobles
  • Habitación superior

Atracciones cercanas a Hotel Xbalamque and Spa

Lugares de interés

  • En Centro de Cancún
  • Mercado 28: 6 minutos a pie
  • Plaza Las Américas: 24 minutos a pie
  • Dubai Palace Casino: 30 minutos a pie
  • Parque Las Palapas: 2 minutos a pie
  • Iglesia de Cristo Rey: 3 minutos a pie
  • Mercado 23: 11 minutos a pie
  • Glorieta del Ceviche: 11 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 18 minutos en auto

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 90 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: mediodía

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Los huéspedes que lleguen en auto deben seguir por la Avenida Kukulkan y la Avenida Coba (hacia el oeste). Girar a la derecha en la Calle Yaxchilan, y aproximadamente 300 metros más allá se encuentra el hotel.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Transporte

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en el establecimiento

  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1990
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
Acceso para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
Para que te diviertas
  • Televisión
  • Canales de televisión por cable
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria

Características especiales

Spa

Spa Xbalamqué dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

La Adelita: restaurante que ofrece cocina mexicana.

Condiciones del Hotel Xbalamque and Spa

También conocido como

  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel
  • Hotel Xbalamque and Spa Cancun
  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel Cancun
  • Hotel Xbalamque and Spa Cancún
  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel Cancún
  • Xbalamque Cancun
  • Xbalamque Hotel Cancun
  • Hotel Xbalamque Cancun
  • Hotel Xbalamque
  • Hotel Xbalamque Resort Spa
  • Hotel Xbalamque and Spa Hotel

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

  • El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
  • Este establecimiento no dispone de ascensor.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

    El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Safe Travels (WTTC, global).

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

    Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    Cargos obligatorios

    Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

    • Impuesto municipal: MXN 26 por hospedaje y por noche.

    Extras opcionales

    Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

    Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

    Preguntas frecuentes sobre Hotel Xbalamque and Spa

    • ¿Ofrece Hotel Xbalamque and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
      Sí, Hotel Xbalamque and Spa ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Xbalamque and Spa?
      El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • ¿Hotel Xbalamque and Spa cuenta con estacionamiento?
      Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Los espacios para estacionar pueden ser limitados.
    • ¿Hay una piscina en Hotel Xbalamque and Spa?
      Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
    • ¿Se aceptan mascotas en Hotel Xbalamque and Spa?
      No se permiten mascotas.
    • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Xbalamque and Spa?
      Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede realizar el check-out después de la hora estipulada por un costo (sujeto a disponibilidad).
    • ¿Hay restaurantes en Hotel Xbalamque and Spa o en los alrededores?
      Sí, La Adelita, que ofrece cocina mexicana. Los restaurantes cercanos incluyen Restaurante Labná (3 minutos a pie), Cheester Palapas (4 minutos a pie) y Gory Tacos (5 minutos a pie).
    • ¿Hay un casino dentro de Hotel Xbalamque and Spa?
      No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (15 minutos a pie) y Casino Caliente (3 minutos en auto) están cerca.

    Comentarios recientes

    Bueno 6.6 De 446 comentarios

    Regular 4.0
    Sabanas sucias.
    usViaje de 1 noche
    Bueno 6.0
    La habitación tenía goteras del Split
    Camaguey, usViaje familiar de 6 noches
    Malo 2.0
    Hotel de cucarachas
    Es un hotel para cucarachas matamos 14 en el cuarto y 2 arañas, sucio con colillas de cigarros en el baño y chicle pegado en la cabecera, nos cambiaron a otra habotación donde igual matamos 2 cucarachas grandes y habian 2 lagartijasno dormimos ya que estabamos bajando a ña recepcion hasta las 4am y nadie que mos ayudara dieorn ñas 6 am y reclammaos pero dijeron que no podrian hacer nada y uasta se burlaban y habia otra familia reclamando por lo mismo
    Vee, usViaje familiar de 1 noche
    Malo 2.0
    Grave problema de salubridad.
    Un problema de salubridad terrible. Colchonws rotos, sabanas con moho. Esposas en una cama y ropa interior de mujer. Peor aun, en u a habitación había nada mas y nada menos que garrapatas y una se le pegó a una niña. El recepcionista de noche tuvo una pésima atención e indiferencia ante la petición de cambio de habitaciones. En los pasillos del 3er piso no hay luz e incluso murcielagos salen al caminar. Es un hotel con muchísimo potencial, sin embargo, la limpieza y la atención lo hacen no solo un mal lugar oara dormir sino inhabitable.
    usViaje familiar de 1 noche
    Muy bueno 8.0
    El hotel es agradable, habitaciones muy amplias pero le falta un poco de buen gusto y accesorios en las habitaciones. Podría ser más agradable con poca inversión. El desayuno muy rico el personal muy amable. Algo malo el olor en las habitaciones a cabo. Pero lo solucionaron tapando las coladeras. No ponen toalla de manos y no tienen secadora de cabello y solo ponen botellita de champú y jabón.
    Martha, usViaje familiar de 3 noches
    Excepcional 10.0
    Viaje Cancún
    Estoy teniendo una muy grata experiencia!
    Pablo Agustin, usViaje entre amigos de 7 noches
    Muy bueno 8.0
    Bien. Pero puede entregar mucho mas
    Como. Se dice en los comentarios. El Hotel tiene mucho que dar. Falta invertir un poco en arreglar detalles. Cielos falsos, goteras en aire acondicionado, mejorar muebles. Por otra parte para nosotros la ubicacion es buena Cerca del ado. Cerca de Palapas. Cerca de transporte. El Hotel tiene mucho que dar. Falta un poco de cariño en sus instalaciones y colocar de en su descripción. Que no cuenta con ascensor. Ya que se nota que hace mucho tiempo malo. Falta entregar información. Ya que tiene un teatro con actividades algunos días para niños y nos enteramos el último día.
    usViaje familiar de 5 noches
    Muy bueno 8.0
    Muy buena experiencia, unicamente agregaria mas lamparaz porque la luz es muy baja
    Anthony, usViaje familiar de 1 noche
    Bueno 6.0
    A mi llegada me dieron la habitación que estaba reservada para mi fue una total desilusión la habitación esta al final de un pasillo muy oscuro y lejos de lobby al entrar ala habitación un terrible olor a drenaje no hay blanket en las camas el telefono no funciona y el aire acondicionado tampoco habia al abrir la ventana estaba peor mucha olor a humedad pedi cambiar de habitación y me dijeron que tenia costo extra si quería cambiar el cual pague porque mi hijo es asmático y no podia tenerlo en esa condiciónes en el cual se encontraba la habitación. mi estancia fue de una semana y tenia mi reservación ya pagada con anticipación tuve que pagar 1500 pesos extra por el cambio de habitación.
    Patricia, usViaje en familia
    Muy bueno 8.0
    Muy bueno
    El servicio fue bastante bueno. La habitación en muy buenas condiciones. Lo único malo es que el internet solo funciona en áreas comunes.
    mxViaje entre amigos de 2 noches

    Hotel Xbalamque and Spa