Huéspedes
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Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Avenida Mohamed VI

  • Wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
Desde
$142

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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Alberca. Imagen 1 de 83.
1 / 83Alberca
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000, Marruecos
8.4.Muy bueno.
  • Bien , bien , bien ...........

    sep. 4, 2019

  • Excelente en todos lo sentidos el personal y el grupo de animación muy profesionales,…

    abr. 27, 2019

Ver los 1,161 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Tranquilo
Seguro
Opciones de transporte
Conveniente
Opciones de shopping
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas cubiertas y piscina al aire libre
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • 2 canchas de tenis de interior

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Atracciones cercanas

  • En Agdal
  • Avenida Mohamed VI: 1 minutos a pie
  • Jardines del Agdal: 10 minutos a pie
  • Cine Mégarama: 22 minutos a pie
  • Parque acuático de Oasiria: 4,9 km
  • Atlas Golf Marrakech: 4,1 km

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación doble Deluxe
  • Habitación individual Deluxe
  • Suite junior
  • Habitación familiar
  • Habitación triple
  • Habitación doble (Chambre Double Privilege)
  • Habitación doble Deluxe (All-In Premium )
  • Habitación individual Deluxe (All-In Premium )
  • Habitación triple ( All-In Premium )
  • Habitación familiar (All-In Premium )
  • Double Privilege All-In Premium
  • Suite Room All-In Premium

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Agdal
  • Avenida Mohamed VI: 1 minutos a pie
  • Jardines del Agdal: 10 minutos a pie
  • Cine Mégarama: 22 minutos a pie
  • Parque acuático de Oasiria: 4,9 km
  • Atlas Golf Marrakech: 4,1 km
  • Place de la Jeunesse: 4,5 km
  • Centro ecuestre Club Real: 4,8 km
  • Tumbas Saadíes: 4,8 km
  • Mezquita Moulay Al Yazid: 4,8 km
  • Mezquita de la Kasbah: 4,8 km

Cómo llegar

  • Marrakech (RAK-Menara): 12 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech: 16 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
mapa
Ver en el mapa
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000, Marruecos

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 314 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:30 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:30

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Cortesía de bienvenida
  • Área para parrillas

Actividades

  • Cantidad de piscinas cubiertas: 2
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Gimnasio
  • Canchas de tenis de interior: 2
  • Spa de servicio completo
  • Baño turco
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Piscina infantil
  • Tenis en la propiedad
  • Sauna
  • Tobogán acuático
  • Sombrillas

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 1
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 16146
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 1500
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2010
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Árabe

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas

Servicios disponibles

  • Patio

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Todo incluido

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

No incluido
  • Impuestos

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen envolturas corporales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Para comer

Atlas: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas.

The Orangery: restaurante que ofrece cocina marroquí y sirve solo cenas.

En The Oasis, bar junto a la piscina, solo se sirven platillos sencillos.

The Gnawa: bar en la propiedad.

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

  • Impuesto municipal: MAD 16.50 por persona, por noche.

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • No se permite que huéspedes menores de 13 años usen la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También conocido como

  • Kenzi Agdal Medina Inclusive
  • Kenzi Agdal Medina Inclusive
  • Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
  • Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
  • Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech
  • Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
  • Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
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  • Kenzi Club Medina All inclusive
  • Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
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  • Kenzi Club Medina Inclusive

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.

  • Sí, hay 2 piscinas cubiertas, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.

  • Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:30.

  • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y mesas junto a la piscina. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Les Jardins de la Medina (2,7 km), Cafe Clock (2,8 km) y Kasbah Cafe (3 km).

  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (10 minutos en auto) y Le Grand Casino de la Mamounia (19 minutos en auto) están cerca.

  • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas cubiertas. Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive también cuenta con un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
8.4.Muy bueno.
  • 8.0.Muy bueno

    Buen hotel

    La comida es buena la habitacion esta bien las atraciones son corretas ylos servicios correctos , solo dos cosas a mejorar alguien que hable español estaria bien y la limpieza del baño es mejorable.

    Iñaki, Viaje familiar de 5 noches, dic. 30, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy bonito y una ubicación perfecta

    Excelente hotel y personal maravilloso. Bufet inmejorable,

    Maria, Viaje de 4 noches, sep. 3, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Un hotel maravilloso!!

    Una experiencia inolvidable en un hotel maravilloso! Es la segunda vez que voy, ire una tercera el verano que viene! Un saludo a todo el equipo, porque siempre que vuelvo hay mejoras!!!

    Mustapha, Viaje familiar de 3 noches, ago. 21, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Hotel muy acogedor y tranquilo.

    Fuimos mi mujer y yo con un niño pequeño,y la experiencia no pudo ser más agradable,Desde que entramos hasta que salimos nos sentimos como en casa.Personal muy agradable y atento.Además Antonio,el director,es español y está pendiente de todo.Es un profesional como la copa de un pino.Es la excelencia personificada.Si eres español.tienes en Antonio un amigo en Marrakech.

    Viaje familiar de 7 noches, mar. 24, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    hotel nuy tranquilo

    la atencion ha sido excelente en todo momento te sientes muy seguro Destaco la atencion de Adel de recepción todo anabilidad

    JuanS, Viaje de 2 noches, dic. 9, 2017

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Ha sido una estancia muy bonita todo es perfecto el hotel maravilloso el personal muy amable volveria sin dudar gracias kenzi club agdal medina.

    Zaka, Viaje en pareja de 3 noches, sep. 4, 2017

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Muy recomendable para ir en familia, ya que tienes todos los servicios de un resort, el personal excelente y muy simpatico. 100% recomendable.

    carolina, Viaje de 7 noches, ago. 23, 2017

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Excelente opción para ir a marrakesh

    Nos encantó la estancia en el hotel des de que lleguemos nos recogieron con el cochecito. La habitación super bien! En general estamos muy contentos. Lo único que nos ocurrio fue que una vez no llego el bus para recogernos en marrakesh.

    cristian , Viaje de 3 noches, jun. 23, 2017

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Hotel recomendable, el personal es muy agradable y aunque casi ninguno sabe español intentan ayudar todo lo posible. Las instalaciones están bastante bien, las zonas verdes cuidadas y las piscinas llimpias. Si hay que decir algo que nos gustó menos fue la comida, hay poco variedad de productos y el bufé algo escaso..

    Nuria, Otro tipo de viaje, dic. 26, 2016

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    DETALLES EN HABITACION PRIVILEGE-RECEPCION

    No hablan Castellano en Recepción, en el turno de mañana. La habitación Privilege da derecho a una serie de cosas que no estaban al entrar: Faltaba la tetera con los tés, bebidas en el mini-bar, botella de agua, albornoz y las toallas. Tuvimos que ir a quejarnos, con el documento en mano impreso de su pagina web con lo que daba derecho al reservar esta. Al día siguiente al levantarnos la cama estaba hundida, por no armarla otra vez, corrí el colchón y recoloque las lamas que habían caído al suelo y me di cuenta de que le faltaban dos, por esto con el peso saltaban las demás, tuve que sacar una de la parte del cabezal y colocarla en el centro para que aguantará mi peso. No hicieron la bienvenida vip (frutas y pastas) dejándolas junto a el agua. A la llegada en recepción no nos informo de la sauna de vapores gratuita a la que teníamos derecho y cuando reclame fue cuando me explicaron como teníamos que hacerlo. De otra parte, la recepcionista nos informó que teníamos que pagar 3€ día por la caja fuerte y tuve que explicarles que por la habitación "Privilege" era gratuita y previa consulta me dieron la razón. El servicio de microbús del hotel, cuando reservas para cogerlo si esta completo tienes que ir mas tarde de la previsión que tenías programada. Un hotel de 5 estrellas no puede tener estos fallos.

    Emilio, Viaje romántico, oct. 24, 2016

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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