Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf Playa Paraíso

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Galería de fotos de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Exterior
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Vista al jardín
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Jardín
En Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Además, estarás a unos 5 minutos en auto de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje con piedras calientes, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 12 restaurantes es Buffet La Plaza, que está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 5 bares o lounges, su campo de golf y su club nocturno. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable y la cercanía con la playa.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 5 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Gimnasio
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Suite junior, junto a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 388 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la piscina

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium Adaptada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Tropical View)

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Última habitación disponible

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Suite junior, junto a la piscina

7.6 de 10
Buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, junto a la piscina

8.2 de 10
Muy buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior (Beach Access)

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium

8.2 de 10
Muy buena
(64 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Campo de golf Playa Paraíso - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa del Paraíso - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 1 min en auto - 0.8 km
  • Playa Maroma - A 8 min en auto - 4.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 13 min en auto - 11.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 34 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 114 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 28,3 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 3 min en auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 7 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬A 14 min a pie
  • ‪Huama - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Si te hospedas en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y aromaterapia. Buffet La Plaza, uno de los 12 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, un campo de golf y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 424 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 15 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 12 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 4 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Kayaks
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Mesa de billar
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Campo de golf
  • Driving range
  • Alberca al aire libre
  • Centro comercial
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Casa club
  • Tienda de artículos de golf
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Consola de videojuegos
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Focos LED
  • Reciclaje

Servicios especiales

Spa

Spa Sensations dispone de 25 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurantes

Buffet La Plaza: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Gourmet El Colonial: restaurante que sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
El Puerto: buffet que solo sirve almuerzos. Abre todos los días.
Teppanyaki Hashiru: restaurante que sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje y por noche.

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (19 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, windsurf y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive también cuenta con 5 bares, una discoteca y una piscina al aire libre, así como con un baño turco/hammam, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 5 minutos a pie de Campo de golf Playa Paraíso y a 15 minutos a pie de Playa del Paraíso. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10

Muy bonito y tranquilo. El a/c un poco ruidoso pero el resto de la habitación muy funcional y cómoda. Largoscaminos entre restaurantes, alberca y playa pero nada que no sea imposible.
Se hospedó 2 noches

10/10

Excelente, solo deberían poner en el baño un tubo para que la gente mayor se agarre
Se hospedó 4 noches con familiares

4/10

El lugar es hermoso, la comida mala. Los buffets no son variados, siempre tienen lo mismo y los horarios adecuados para los americanos. Se me hizo de pésimo gusto quitarlos cuando todavía está uno comiendo. Estoy de acuerdo en que ya no dejen entrar, pero no en carrerear a los que ya estamos adentro.
Se hospedó 4 noches con familiares

8/10

La comida no era de mucha calidad, con varios descuidos con el tema de intolerancias alimentarias. Poca variedad en los platillos. El lugar está excelente, nos gustó mucho. Gran cuidado del medio ambiente.
Se hospedó 4 noches con familiares

10/10

Bonito, lo recomiendo
Se hospedó 4 noches

8/10

Las habitaciones son un poco viejas!! El aire acondicionado no apagaba.
Se hospedó 5 noches

4/10

Personal del Lobby, con poco tanto para dirigirse a los turistas, Infestacion de Coatís en la playa, se alimentan de los restos alimenticios que se quedan en los platos dejados en los contenedores del hotel , alto riesgo de contraer enfermedades transmitidas por los mismos, mi hija fue atacada por coatí, cuando comía , hubo necesidad de llevarla a vacunar contra la Rabia a Hospital privado ,pagar una suma de más de $ 1,400.00 ( únicamente nos apoyaron al presionarlos con $ 120.00 de uno de los viajes en taxi ) y personal del Hotel, no les importa lo sucedido, por lo que deberían revisar , si el hotel está en óptimas condiciones para recibir turistas con riesgo de ataque y/o mordedura por Coatís o infección por manejo inadecuado de los platos y restos alimenticios en los contenedores de la playa.
Se hospedó 6 noches con familiares

10/10

Se hospedó 6 noches

10/10

Excelente hotel con playa limpia y hermosa.
Se hospedó 3 noches con familiares

10/10

Una buena experiencia
Se hospedó 4 noches con familiares

10/10

Se hospedó 3 noches con familiares

10/10

Se hospedó 3 noches con familiares

8/10

Se hospedó 3 noches con familiares

8/10

Nunca hubo espacio para reservar en los restaurantes, incrementar los carritos que te llevan se un lugar a otro y poner en las paradas donde van los carritos
Se hospedó 5 noches con familiares

8/10

Se hospedó 4 noches con familiares

10/10

Excelente servicio, instalaciones restaurantes y el star camp para niños muy bueno
Se hospedó 5 noches con familiares

8/10

Se hospedó 4 noches

2/10

El lugar es muy grande y difícil de llegar a tiempo porque los carros de golf que pasan se tardan mucho. Las reservaciones no las respetan o nunca hay. El personal no se sabe bien los curativos de los restaurantes, unos dicen una hora y otros otra
Se hospedó 3 noches con familiares

4/10

Se hospedó 5 noches

10/10

Todo excelente, solo considerar las distancia entre hotel , restaurante y playa son largas y necesitas de trasnportacion de los carritos de golf, los cuales no siempre son muy amables, comida muy rica y el resto del servico excelente
Se hospedó 3 noches en plan romántico

10/10

Se hospedó 7 noches

6/10

Bien
Se hospedó 4 noches con familiares

10/10

Excelente
Se hospedó 2 noches

6/10

Había muchas áreas en mantenimiento como el teatro o el edificio a un lado del barco pirata, además la alberca de olas no estaba funcionando. Esto hacía incómoda la estancia en momentos y no se disfrutaba del todo. Además hace falta que el personal aprenda sobre todas las áreas del hotel, ya que si preguntabas luego no sabían que contestar sobre lugares o cosas.
Se hospedó 5 noches con familiares

10/10

Todo muy bien
Se hospedó 3 noches