Huéspedes
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Hard Rock Hotel Penang

Resort de lujo frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Playa Ferringhi

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$80

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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  • Playa
  • Alberca infantil
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Batu Ferringhi Beach, George Town, 11100, Penang, Malasia
8.6.Estupendo.
  • traquillo

    jul. 28, 2015

  • Lo mejor, el Hard Rock Café, que esta allí mismo. Diseño tipico del Hard Rock. Muy bien…

    nov. 24, 2014

Ver los 1,011 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Check-in sin contacto disponible
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Opciones para comer
Accesible a pie
Tranquilo
Conveniente

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 4 de abril de 2022 hasta el 30 de abril de 2022 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Parque acuático
  • Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:
  • Piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Alberca
    • Wifi gratis
    • Gimnasio
    • Aire acondicionado

    Puntos destacados

    Servicios principales

    • 250 habitaciones
    • Servicio de limpieza diario
    • En la playa
    • 2 restaurantes y bar
    • Spa de servicio completo
    • Piscina al aire libre

    Siéntete como en casa

    • Piscina infantil
    • Área de juegos para niños en la propiedad
    • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
    • Club infantil (gratis)
    • Baño privado
    • Televisión

    Atracciones cercanas

    • En la playa
    • Playa Ferringhi: 1 minutos a pie
    • Playa Teluk Bahang: 42 minutos a pie
    • Mercado nocturno de Batu Feringghi: 11 minutos a pie
    • Jardín de Especias Tropicales: 14 minutos a pie
    • Centro comercial Eden Parade: 21 minutos a pie

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    Ingresa la fecha para 2 huéspedes

    Huéspedes
    • Habitación Deluxe, vista a la montaña
    • Habitación Deluxe, vista al mar
    • Habitación Deluxe (Lagoon)
    • Suite estudio, 1 cama King size, vista al mar
    • Habitación Royal, vista al mar (Deluxe)
    • Habitación (Roxity Kids)
    • Habitación Deluxe, terraza
    • Habitación Deluxe, vista a la piscina

    Atracciones cercanas

    Lugares de interés

    • En la playa
    • Playa Ferringhi: 1 minutos a pie
    • Playa Teluk Bahang: 42 minutos a pie
    • Mercado nocturno de Batu Feringghi: 11 minutos a pie
    • Jardín de Especias Tropicales: 14 minutos a pie
    • Centro comercial Eden Parade: 21 minutos a pie
    • Moonlight Bay: 37 minutos a pie
    • Centro cultural de Penang: 42 minutos a pie
    • Miami Beach: 3,8 km
    • Jardines del Museo del Juguete: 4,2 km
    • Museo del Juguete de Penang: 4,2 km

    Cómo llegar

    • Penang (PEN-A. Internacional de Penang): 55 minutos en auto
    • Penang Sentral: 58 minutos en auto
    mapa
    Ver en el mapa
    Batu Ferringhi Beach, George Town, 11100, Penang, Malasia

    Datos generales

    Tamaño del establecimiento

    • Este establecimiento tiene 250 habitaciones
    • Este establecimiento cuenta con 6 pisos

    Check-in/check-out

    • Check-in: de 15:00 a 0:00
    • Hora de check-out: 12:00

    Restricciones con respecto a tu viaje

    • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

    Instrucciones especiales para hacer check-in

    El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19. Todos los huéspedes a partir de los 18 años deben presentar un certificado de vacunación contra el COVID-19. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Durante el check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de estado de riesgo bajo y sin síntomas a través de la app MySejahtera.
    Debido al COVID-19, para acceder a las áreas comunes de la propiedad, como el restaurante, las tiendas minoristas, el spa y el gimnasio, los huéspedes deben proporcionar un comprobante de estado de riesgo bajo y sin síntomas a través de la app MySejahtera.

    Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

    Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito

    Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

    Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

    Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    En el establecimiento

    ¿Viajas con niños?

    • Club infantil (gratis)

    Alimentos y bebidas

    • Desayuno continental diario (con cargo)
    • 2 restaurantes
    • Bar
    • Cafetería
    • Snack-bar
    • Bar en la playa
    • Bar en la piscina
    • Bar junto a la piscina
    • Servicio a la habitación las 24 horas

    Actividades

    • Camas de playa (con cargo)
    • Sillones reclinables de playa
    • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
    • Piscina infantil
    • Sala de fitness
    • Spa de servicio completo
    • Alquiler de bicicletas en la propiedad
    • Área de juegos para niños en la propiedad
    • Ciclismo de montaña en los alrededores
    • Discoteca
    • Acceso gratuito a un parque acuático
    • Sombrillas de playa
    • Gimnasio
    • Toallas de playa

    De trabajo

    • Centro de negocios
    • Espacio para conferencias
    • Salas de reuniones

    Servicios

    • Servicio de recepción las 24 horas
    • Servicios de concierge
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Servicio de limusina
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Lavandería
    • Salón de belleza
    • Resguardo de equipaje
    • Organización de bodas

    Instalaciones

    • Cantidad de edificios o torres: 1
    • Ascensor
    • Caja de seguridad en la recepción
    • Áreas designadas para fumadores

    Acceso para personas con discapacidad

    • Habitaciones para personas con discapacidad

    Idiomas hablados

    • Inglés
    • Malayo

    En la habitación

    Para tu comodidad

    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cafetera y tetera
    • Batas
    • Pantuflas
    • Plancha y tabla de planchar

    Para que te refresques

    • Baño privado
    • Ducha tipo lluvia
    • Solo ducha
    • Bidet
    • Artículos de tocador gratuitos
    • Secador de pelo

    Para que te diviertas

    • Televisión LED de 50 pulgadas
    • Canales de televisión vía satélite
    • Reproductor de DVD

    Mantente conectado

    • Escritorio
    • Periódico gratuito
    • wifi gratis

    Alimentos y bebidas

    • Agua embotellada gratuita

    Más

    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja de seguridad en la habitación

    Servicios especiales

    Spa

    Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Rock Spa. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

    Para comer

    Starz Diner: restaurante que ofrece cocina asiática, y sirve desayunos y cenas.

    Pizzeria: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.

    Hard Rock Cafe Penang: café que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

    Cargos y políticas

    Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

    • Malasia aplica un impuesto ​de MYR 10 por hospedaje, por noche, que se debe pagar en la propiedad a partir del 1 de enero de 2023. Los ciudadanos y residentes permanentes de Malasia están exentos del pago de este impuesto. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    Servicios opcionales

    • El desayuno continental tiene un cargo adicional de MYR 56 para los adultos y de MYR 28 para los niños (aproximadamente).

    Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.

    Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

    Higiene y limpieza

    Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.

    Todos los huéspedes a partir de los 18 años deben presentar un certificado de vacunación contra el COVID-19.

    Políticas

    Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    En el club infantil de este establecimiento solo pueden acceder los niños de entre 4 y 12 años.

    También conocido como

    • Hard Rock Penang George Town
    • Hard Rock Hotel Penang George Town
    • Hard Rock Hotel Penang Complejo turístico
    • Hard Rock Hotel Penang Complejo turístico George Town
    • Hard Rock Hotel Penang Batu Ferringhi
    • Hard Rock Hotel Penang Resort
    • Hard Rock Hotel Penang George Town
    • Hard Rock Hotel Penang Resort George Town

    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Hard Rock Hotel Penang tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    • La propiedad confirma que los huéspedes deben presentar documentación vinculada con el COVID-19 al hacer el check-in. Además, las instalaciones se limpian con desinfectante, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y se implementan medidas de distanciamiento social. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
    • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
    • Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen cocina asiática, vista a la piscina y mesas junto a la piscina. Los restaurantes cercanos incluyen Enca Cafe & Restaurant (3 minutos a pie), Boatman's (6 minutos a pie) y Living Room Cafe Bar and Gallery (7 minutos a pie).
    • Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo de montaña. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hard Rock Hotel Penang también cuenta con una discoteca y un gimnasio, así como con camas de playa y servicios de spa.
    8.6.Estupendo.
    • 8.0.Muy bueno

      We had a 1night staycation for my daughter’s birthday. The hotel was ok as far as standard hotel amenities, but it was clean and the staff were super nice. We had dinner at the HRC. It was a bit overpriced, which is not surprising, and the food was good and bad. For example, the nachos were good (cheese, diced tomatoes and jalapeños) but the beans were sweet. For the black pepper beef, the beef was really tasty but the rice was hard like from the day before. The pool is nice, especially for kids <10. Overall a nice stay.

      charles, Viaje familiar de 1 noche, feb. 18, 2022

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Very friendly staff, clean, and superb stay!

      Luvin, Viaje familiar de 2 noches, oct. 28, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      My son has so much fun on the water slide pool and we love the room view it was a wonderful holidays will go again .

      Vivienne, Viaje familiar de 1 noche, oct. 20, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Facilities

      Viaje familiar de 2 noches, abr. 6, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8.0.Muy bueno

      Good with some exceptions

      Good hotel but you need to realized that you would have to compromise some of your 5 star expectations. It is a very family friendly hotel, with great pools and slides for kids. Due to Covid-19 the hotel takes really good measures to keep you safe: they sanitize all arriving luggage, check everyone's temperature daily, make all wear masks. On the other side due to it they do NOT have daily room cleaning by default (and it is a 5 star hotel). You must ask about it at the reception, and they don't tell this to you in advance, nor there is any sign about it. It took us 2 days to realise it. The rooms are equipped with either king size bed or single beds (approx 120 cm wide). So double beds (as mention when you book it) are NOT vailable. It was sensitive for me as we were travelling as a family of 3 and ended up renting an extra bed. The food is good but shall you decide to order in the lobby or to the pool most of it will be served in a paper box, sort of fast food style. There are no bathrobes in rooms and the sign hidden inside of the wardrobe says you must ask for it specifically. I had shower broken in my room and ask 4-5 times during 2-3 days to have it fixed, never happened. In some corridors there is steady smoke smell even though smoking is prohibited in rooms. The beach with great white sand is just outside of hotel gate with the sea only 50 meters away. Overall it is a good hotel, which used to be 5 star sometime ago.

      Alexey, Viaje familiar de 5 noches, ene. 2, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      Hard Rock never disappoints. It’s a great place for family holiday

      Viaje familiar de 1 noche, dic. 20, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Excellent service, tasty food, very good staff attitude

      Noorazman, Viaje de 1 noche, oct. 27, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Excellent service, nice room and good food

      Noorazman, Viaje de 1 noche, oct. 26, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      the room facing the pool and pool part for kids the best. food was great.. i actually thanks to the dury manager Mr Aiman who really helpfull..

      maya, Viaje familiar de 2 noches, sep. 15, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Super clean hotel

      Hotel is super clean, i surprised to see the staff clean the facilities, to that extent they clean the umbrella at the pool side too! Give this hotel more like of how detail they maintain it!

      Yoke Fong, Viaje de 1 noche, sep. 10, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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