Ver todas las propiedades

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf en Cana Bay

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Minigolf
Área de bodas al aire libre
Vista desde la propiedad
Terraza o patio
Vista al jardín
Además de ubicarse a solo 15 minutos en auto de Club de golf en Cana Bay, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, vóleibol y cocteles playeros. Pasa ratos llenos de diversión en sus 13 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Disfruta la gastronomía en sus 10 restaurantes, y si quieres tomar un coctel, los 4 bares junto a la alberca son un buen lugar. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 3 bares en la alberca, su campo de golf y su club nocturno. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como la alberca y el personal amable.
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Desayuno incluido

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Campo de golf
  • 10 restaurantes y 4 bares junto a la alberca
  • 20 bares o lounges y 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 13 albercas al aire libre y río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Gimnasio

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
El precio actual es de $483
impuestos y cargos incluidos
$483 por noche
21 abr - 22 abr

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 781 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Televisión

Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 815 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

Tina y regadera independientes y amenidades de baño de diseñador

Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 818 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, Varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, Varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

Televisión

Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 1715 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 sofás cama dobles y 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

Televisión

Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 1715 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 781 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación (Caribbean Diamond)

Servicio a la habitación

Habitación (Caribbean Diamond)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

Vista al jardín

Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 781 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Propiedades similares

Parque acuático

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 4,494 opiniones
El precio actual es de $555
impuestos y cargos incluidos
$470 por noche
1 abr - 2 abr
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Campo de Golf Punta Blanca - A 8 min en auto - 4.8 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 11 min en auto - 5.0 km
  • Playa de Arena Gorda - A 13 min en auto - 5.7 km
  • Campo de golf Iberostar - A 13 min en auto - 7.8 km
  • Playa Macao - A 23 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬A 14 min en auto
  • ‪La Güira - ‬A 13 min en auto
  • ‪Marketplace Buffet - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mangu - ‬A 13 min en auto
  • ‪Sports Bar - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort, estarás a 15 minutos en auto de Club de golf en Cana Bay. Además, podrás disfrutar de su playa privada con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. 13 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 10 restaurantes para ir a comer y 4 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, un campo de golf y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Pilates
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 1775 unidades
    • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • 4 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Río lento
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Golf
  • Buceo
  • Tiendas
  • Mesa de billar

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias de 6039 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 16 edificios
  • Se construyó en 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Campo de golf
  • 13 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Río lento
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Sofá cama
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada exterior
  • Balcón amueblado
  • Decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Focos LED
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

Rock Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

Restaurantes

Toro: restaurante temático en la propiedad.
Gallos: restaurante temático en la propiedad. Abre todos los días.
Ciao: restaurante temático que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Ipanema: restaurante temático que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Isla: restaurante temático que ofrece cocina caribeña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Sí, hay 13 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estadía.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Casino Avalon Princess (12 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, ciclismo y buceo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 13 piscinas al aire libre. Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort también cuenta con 3 bares en la piscina, 4 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con una playa privada, un baño turco/hammam y servicios de spa.

¿Hay restaurantes en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada exterior.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort se encuentra en Bávaro. Las atracciones turísticas incluyen Playa Macao, que se encuentra a 23 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Opiniones

7.8

Bueno

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Nikolas, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

vacaciones de terror
pesimo servicio los del club legendary te tratan de la peor manera y se sienten dueños del hotel apartan las albercas y te tienes que levantar a las 6 de la mañana para poder tener un lugar en playa o albercas, el servicio de meseros en los bufets Market e Isla pesimo servicio, los carritos que te transportan estan en muy mal estado, los que se encargan de recoger la basura en las albercas lo hacen sin ningun cuidado y tiran las bolsas sel carrito sin darse cuenta
MARTHA, se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente la playa y el formato all inclusive. Las areas vip en habitaciones y playa deberian ser accesibles para todos los huespedes. Restaurante Ciao excelente, La Isla muy bueno, deberia tener self service para cafe y jugos.
Jarula, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increíble
La estadía fue Excel
Luis, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Deben cuidar la calidad de la comida de algunos restaurantes y zonas resbaladizas por todo el hotel.
Se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato instalaciones todo de Diez
BEATRIZ, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

super #1
ana, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotel muy lindo pero el recibimiento no fue el esperando. Hemos estado 5 veces en Punta Cana en diferentes Resort y estábamos acostumbrados a una bienvenida diferente, más cordial y más atenta. No nos explicaron nada de donde quedaba x ejemplo el buffet para ir a comer cuando llegamos, tuvimos q ir preguntando en las tiendas para poder llegar. Lindo hotel pero no volvería.
Maria, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En remodelación
Néstor, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente resort con un buen servicio. Tiene muchas tiendas, piscinas, restaurantes y barras. Practicamente tienes estaciones de comida y bebida por todos lados. Nos encanto a mi y mi familia. Altamente recomendado. Lo unico que no nos gusto es que estan en remodelacion de varios toboganes, lobby principal etc. Pero fuera de eso todo fue bien bueno. En especial en la barra del Bowling Bar al Mixologo Alexis que me dio un excelente servicio y me enseño e hizo un traqo a base de ginebra que se convirtio en mi favorito que se llama south side y a la bartender y mesera Scarlet de una de las barras del Lobby. A Luis nuestro chef del restaurante Zen y en fin a todos y cada uno de los que nos atendieron es que son tantos que no me acuerdo los nombres pero en si todos dan un excelente servicio al cliente. Definitivamente que volveria una vez terminen sus remodelaciones. No se van a arrepentir GARANTIZADO!!!
ALEJANDRO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las llaves del baño se están callendo
mayte, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena sin duda
El hotel es hermoso y enorme definitivamente, la comida es muy buena en general, las bebidas de igula forma son de calidad y buenas, lo que nos decepciono un poco fue el servicio y atención de meseros en general, siendo que es su cultura o forma de ser de la gente de allá que uno como Mexicano esta acostumbrado al servicio de acá y alla les falta esa actitud amable, sonrisa, o tan solo responderte o asi. Pero en general la habitación fue excepcional, super comoda con todas las amenidades, las albercas deberian climatizarlas un poco porque si estan demasiado frias
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ariel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CESAR FRANCISCO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jose, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo fue espectacular! Volveremos!!!
Jonathan, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
SHAQUILLE, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent resort
MARCO DAVID LOPEZ, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No me quedaría otra vez en este hotel!!
Cristobal Rojas, se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Antonio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Me gustó la gastronomía y eventos en el teatro. NO ME GUSTÓ QUE EL HOTEL SE ENCUENTRA EN CONSTRUCCIÓN Y NO LO NOTIFICAN EN LA PÁG. me dieron una habilitación la cual tenía el jacuzy corroído, presentó mi queja formal por la cual me quedé esperando respuesta. Luego regresé nuevamente y me dan la respuesta a mi queja y solo me ofrecieron un massage de 25 min. para dos, me cambian de habitación la cual también tenia el jacuzy corroído en tiendo que el salitre los tiene todos iguales ya que están en los balcones de las habitaciones a demás que ella aire del cuarto no enfriaba bien, lo reportamos el técnico” hizo algo pero aún seguí igual. Adicional a eso, Sacamos una reservación para el Restaurante El Torro y no nos indicaron que el aire del restaurante se encontraba dañado aún así no atendieron con la calor que hacía. En fin no vivi la experiencia que demuestra en sus videos “Del Mejor Hotel de punta cana” Recomendación: NOTOFICAR A LOS CLIENTES DE LAS EVENTUALIDADES QUE SE PUEDEN ENCONTRAR A LA HORA DE RECERVAR GRACIAS NEGOCIOS SON MEGOCIOS COGER A LA GENTE DE BOBA ESO NO ES NEGOCIO
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La habitación que me tocó un poco descuidada hay que remodelar pero después todo expectacular y lo mejor fue el trato de Ramón el camarero de la piscina, otra cosa los maletero cuando llega el cliente deben de recibir a los cliente porque se quedan parado como que no llegó nadie y yo soy un cliente que compra siempre ese hotel para los vacaciones
keyla, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente y lo mejor es la atención de parte de Ramón el camarero de la piscina muy buen servicio
keyla, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien, lo único que no gustó un poco que no pude hacer una reserva en el restaurante el toro ya e ido dos beses este año y nada
Jean, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Juan, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia