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1 habitación, 2 adultos

Hotel Villa Mercedes Palenque

3.5 estrellas3.5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960, México

Hotel para familias en Palenque con 2 piscinas al aire libre y spa
  • Wifi gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
    • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
    • Área de juegos para niños en el establecimiento
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Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar. 

  • Excelente lugar, buen servicio como siempre!ene. 3, 2021
  • Bien, era la segunda vez que nos quedábamos allí en 2 semanas y esta vez nos asignaron un…may. 31, 2019

Hotel Villa Mercedes Palenque

desde $55
  • Habitación Deluxe
  • Habitación ejecutiva
  • Suite

Atracciones cercanas a Hotel Villa Mercedes Palenque

Lugares de interés

  • Parque ecológico de Aluxes: 3 minutos a pie
  • Palenque National Park: 21 minutos a pie
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque: 44 minutos a pie
  • Museo de Sitio Palenque: 44 minutos a pie
  • Cascadas de Misol-Ha: 9,6 km
  • Cascadas de Roberto Barrios: 32 km

Opciones de transporte

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque): 15 minutos en auto
  • Traslado al aeropuerto

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 92 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a mediodía
  • Hora de check-out: mediodía
  • Check-in exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un niño, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*

  • Con restricciones*

  • 1 por habitación (hasta 25 kg)

  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking y descubierto, en el establecimiento (con cargo)

  • Estacionamiento con horario prolongado, vigilado y descubierto, en el establecimiento (MXN 500 por día)

  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en el establecimiento (con cargo)

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno inglés diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Bar en la piscina
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Una sala de reuniones
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
Acceso para personas con discapacidad
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
Mantente conectado
  • wifi gratis
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Villa Mercedes Spa / Maya. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con baños de arcilla y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

En La Foresta, restaurante con vista al jardín, se sirven desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Condiciones del Hotel Villa Mercedes Palenque

También conocido como

  • Mercedes Palenque Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

  • El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
  • Este establecimiento no dispone de ascensor.

    Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Es posible hacer el check-out sin contacto.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

    Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

    Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    Extras opcionales

    El estacionamiento descubierto tiene un cargo adicional

    Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional

    El estacionamiento descubierto con horario prolongado cuesta MXN 500 por día

    El desayuno inglés tiene un cargo extra de MXN 165, para los adultos, y MXN 85, para los niños (aproximadamente)

    Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

    Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 590 por mascota, por noche

    El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 500 por vehículo

    El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 5 y 10 años cuesta MXN 0.

    Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

    Preguntas frecuentes sobre Hotel Villa Mercedes Palenque

    • ¿Ofrece Hotel Villa Mercedes Palenque la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
      Sí, Hotel Villa Mercedes Palenque ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Villa Mercedes Palenque?
      El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • ¿Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con estacionamiento?
      Sí. El estacionamiento con horario prolongado tiene un costo de MXN 500 por día. El establecimiento ofrece estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones.
    • ¿Hay una piscina en Hotel Villa Mercedes Palenque?
      Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
    • ¿Se aceptan mascotas en Hotel Villa Mercedes Palenque?
      Sí, se aceptan perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 25 kg por mascota. Hay un cargo de MXN 590 por mascota, por noche.
    • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villa Mercedes Palenque?
      Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in exprés y el check-out sin contacto.
    • ¿Hay restaurantes en Hotel Villa Mercedes Palenque o en los alrededores?
      Sí, La Foresta, que ofrece vista al jardín. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: La Vita é Bella (2 km), Pizzas Expres (2,1 km) y Cafe Colibri (2,1 km).

    Comentarios recientes

    Estupendo 8.6 De 147 comentarios

    Excepcional 10.0
    Grande , y en entorno con la naturaleza , estuvimos muy a gusto
    mxViaje familiar de 2 noches
    Bueno 6.0
    No es un 5 estrellas como lo dice su publicidad
    El hotel está bien ubicado a 5 minutos del parque nacional Palenque. Tuvimos un incidente con insectos bajo una de la almohadas y sabanas manchadas pero la habitación está bonita en general. Pusieron insecticida y al llegar por la tarde el olor era realmente fuerte pero ya sin animalitos estuvimos mejor. La comida más o menos pero el personal muy atento tanto del comedor como de habitaciones.
    Gabriela, mxViaje entre amigos de 2 noches
    Muy bueno 8.0
    El hotel es hermoso, esta cerca de la zona arqueológica y el servicio es excelente, alimentos muy bien Lastima del internet es muy pero muy malo
    JAIME, mxViaje de 2 noches
    Bueno 6.0
    Un poco incómodos no sirvió nuestra chapa de la Puerta habitación 141
    ADALBERTO M, mxViaje de negocios de 2 noches
    Excepcional 10.0
    Satisfecha y muy contenta con este viaje, especialmente porque el hotel brinda excelente servicio, desde el personal de recepción, hasta la persona que te asiste en el restaurante, service room y demás áreas.
    Leslie, mxViaje en pareja de 2 noches
    Excepcional 10.0
    Excelente atención y servicio en el hotel
    Hotel super cómodo y contados los servicios
    Verónica, mxViaje familiar de 1 noche
    Muy bueno 8.0
    Agradable
    Muy bonito hotel con mucha naturaleza, cuarto muy limpio y el personal muy atento
    Ma Guadalupe, mxViaje de 1 noche
    Excepcional 10.0
    Muy buen nivel de instalaciones. Todo muy ordenado y limpio.
    mxViaje familiar de 1 noche
    Excepcional 10.0
    Me gusto mucho el tamaño de la alberca y la temperatura del agua
    mxViaje en pareja de 2 noches
    Excepcional 10.0
    Muy bonito!!! Excelente atención ! Me gustaría un poco más de variedad en las opciones de comida en restaurant pero la pasamos fabuloso ! Gracias
    mxViaje familiar de 1 noche

    Hotel Villa Mercedes Palenque