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Ruzzini Palace Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con bar, cerca de Plaza de San Marcos

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Galería de fotos de Ruzzini Palace Hotel

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
Recepción
Ruzzini Palace Hotel tiene una ubicación extraordinaria, a solo 10 minutos a pie de Plaza de San Marcos y de Puente de Rialto. Puedes relajarte con una bebida en el bar o lounge. Además, la cafetería es el lugar ideal para disfrutar de una comida o un bocadillo. Asimismo, tanto Basílica de San Marcos como Palacio Ducal están a solo 10 minutos a pie. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la ubicación ideal para recorrer la zona a pie.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Lavandería
  • Para no fumadores
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Desayuno disponible
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Snack bar o deli
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Sala de juntas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
$353 por noche
El precio total es de $399
5 ago - 6 ago
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para hoy ago. 1 - ago. 2

Mañana

ago. 2 - ago. 3
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 2 - ago. 3
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (Panoramic)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Panoramic)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación (selected at check-in)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación (selected at check-in)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 161 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble, planta baja

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, planta baja

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 151 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, balcón (Formosa)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, balcón (Formosa)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 1044 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al canal

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al canal

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 355 pies cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, vista al canal (Paradiso)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al canal (Paradiso)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 926 pies cuadrados
  • Vista al canal
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Attic Room

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Attic Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 151 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica, vista al canal

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble clásica, vista al canal

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 151 pies cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Royal

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al canal
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama baja con ruedas individual y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble clásica

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 172 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Propiedades similares

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Venezia Palazzo Barocci

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Habitaciones comunicadas disponibles
9.2 de 10, Magnífico, 745 opiniones
El precio actual es de $269
$236 por noche
$269 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
25 ago - 26 ago
Venezia Palazzo Barocci
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Información de la zona

Sección del mapa
Castello 5866, Venice, VE, 30123

Qué hay cerca

  • Puente de Rialto - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de San Marcos - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Basílica de San Marcos - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Palacio Ducal - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Gran Canal - A 26 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Marco Polo (VCE) a 7,4 km
  • Estación de tren de Venezia Santa Lucia a 25 min a pie
  • Venecia (XVQ-Estación de tren Santa Lucía) a 25 min a pie

Restaurantes

  • ‪La Boutique del Gelato - ‬A 3 min a pie
  • ‪Da Carletto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Taverna 'Olandese Volantè - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ristorante Marco Polo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Snack Bar Colleoni - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Ruzzini Palace Hotel

Si te hospedas en Ruzzini Palace Hotel, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Plaza de San Marcos y de Puente de Rialto. Puedes disfrutar de un trago en el bar o comer algo rico en la cafetería. Además, Basílica de San Marcos y Palacio Ducal se encuentran a tan solo 10 minutos a pie. Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación ideal para recorrer a pie.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español y sueco

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 28 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

De trabajo

  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1575
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de banquetes
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 70
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 90
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 90
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Regadera manual
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes bajos en los baños
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 75
  • Baño con alarma para emergencias
  • Notificaciones por timbre y teléfono
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Pantuflas

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bidet
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: EUR 50 por estadía.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los menores de 10 años. Puede haber otras exenciones, de presentarse los documentos correspondientes a la propiedad, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30% entre el 1 y el 31 de enero.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 3.10 por persona, por noche para adultos; EUR 1.60 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 4.50 por persona, por noche por adulto; EUR 2.20 por noche para huéspedes de entre 10 y 16 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 20 para los adultos y de EUR 20 para los niños

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 70 por día.
  • Las camas plegables cuestan EUR 70 por noche.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: IT027042A1A36LK5U7

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ruzzini Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Ruzzini Palace Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Ruzzini Palace Hotel?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ruzzini Palace Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Ruzzini Palace Hotel?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Venecia (15 minutos a pie) está cerca.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Ruzzini Palace Hotel?

Ruzzini Palace Hotel se encuentra en Castello, a tan solo 5 minutos a pie de Plaza de San Marcos y a 6 minutos a pie de Puente de Rialto. Los turistas destacan esta zona porque es perfecta para recorrer a pie.

Opiniones de Ruzzini Palace Hotel

Opiniones

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

ubicación, confort y servicio impecable

muy atento el personal del hotel; y una pasada la recogida en barca incluida en la reserva desde el hotel, para visitar Murano.
Juan José, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel, el personal muy servicial, cerca de todo.
francisco, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

genial!

En relación calidad/precio lo mejor. Muy bien ubicado buen trato del personal e instalaciones impecables. 10/10
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff muy amable
Erick, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Recomendable

Muy bien
OSCAR, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mario, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bonito y céntrico. El personal amable y el hotel muy muy limpio
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel

Excelente ubicación, limpieza, decoración y la atención de todos los funcionarios del Hotel, SIN DUDA LO RECOMENDARÍA.
HUGO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

el hotel muy buen servicio, desayuno y comodidades. los cuartos grandes para ser Venecia y baños comodos.
Carlos Manuel, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me gusto todo , muy amable el personal , limpieza excelente.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno . Volvere son todos muy atentos. Te hacen sentir como en casa
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Recomendable 100%

Super!!! Mucho mas de lo esperado. Exelente ubicacion, hotel co mucho encanto y servicio de lujo. Gracias!!! Volveremos...
Adrian, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Muy buena opción de alojamiento muy céntrico y en muy buenas condiciones muy recomendable y excelente precio
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Comodo, elegante, servicial, y de acceso cercano a la Plaza San Marcos.
Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Magnífico hotel y personal. Limpio, cuidado y con agradable música de jazz en el hall de entrada. Situado al fondo de una bonita plaza y con acceso trasero a un pequeño canal desde el cual nos llevaron a visitar las instalaciones de la fábrica de cristal de Murano (Gratis -incluido con la estancia). En una sola palabra: Magnífico.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Magnifica opcion

Excepcional hotel, gran servicio, muy clasico. Habitacion elegante, amplia, comoda. Buena ubicacion, cerca de Rialto y San Marcos, frente a plaza tranquila y disfrutable. Gran opcion en la bella y saturada Venecia.
ALBA CRISTINA, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel excelente con buena ubicacion, el personal muy amable, el desayuno muy rico, las habitaciones muy bonitas y limpias Hotel hermoso
Oscar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent stay

Staff was very friendly and extremely helpful. They spoke English and Italian. The location is great and within a 10 minute walk from most major sites. About a 25 minute walk from the central station. Breakfast is 20€ per person so we didn’t eat there. There are lots of good restaurants nearby.
c, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ideal alojamiento en Venecia

Bonita experiencia. Un diez en todo. Ubicación, confort, servicio.
Antonio, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel bonito y cerca de rialto y plaza san marcos

hotel muy centrico , totalmente recomendable , atentos , ablan español , ... muy buena experiencia.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Inmejorable

Fantástico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com