Huéspedes
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Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Puerto Morelos Beach

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$196

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Bar junto a la alberca
  • Bar junto a la alberca
  • Playa
  • Alberca al aire libre
  • Bar junto a la alberca
Bar junto a la alberca. Imagen 1 de 95.
1 / 95Bar junto a la alberca
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, 77580, QROO, México
7.8.Bueno.
  • Todo estuvo excelente, comida, limpieza, atención… Lo único malo es que la playa estaba…

    oct. 5, 2021

  • Todo bien, sin complicaciones, no pudimos usar la playa por el sargazo, de allí en más…

    ago. 18, 2021

Ver los 1,052 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Tranquilo
Opciones para comer
Conveniente
Accesible a pie
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 591 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)

Atracciones cercanas

  • En la playa
  • Puerto Morelos Beach: 2 minutos a pie
  • Bahía de Petempich: 22 minutos a pie
  • Zoológico Crococun: 34 minutos a pie
  • Playa Ojo de Agua: 44 minutos a pie
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 4,7 km

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Privilege Junior Suite Garden View
  • Junior Suite Ocean View / balcony
  • Junior Suite Garden View with balcony
  • Privilege Master Suite
  • Privilege Junior Suite Ocean View
  • Daisy Junior Suite Familiar
  • Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En la playa
  • Puerto Morelos Beach: 2 minutos a pie
  • Bahía de Petempich: 22 minutos a pie
  • Zoológico Crococun: 34 minutos a pie
  • Playa Ojo de Agua: 44 minutos a pie
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 4,7 km
  • Parroquia católica de San José: 4,7 km
  • Arrecife de Puerto Morelos: 4,8 km
  • Mercado de las artesanías: 4,8 km
  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 8 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 8,4 km

Cómo llegar

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 23 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, 77580, QROO, México

Datos generales

Tamaño

  • 591 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 05:30
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 5 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad
  • Kayak en la propiedad
  • Clases de pilates en la propiedad
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 21
  • Año de construcción: 2008
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca

Acceso para personas con discapacidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas
  • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos están incluidos.

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Baile
  • Gimnasia acuática

Entretenimiento
  • Animación y actividades en la propiedad
  • Espectáculos en vivo en la propiedad
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Windsurf
  • Bebidas alcohólicas premium o de importación
  • Cuidado de niños
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera de la propiedad
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera de la propiedad

Spa

Despacio Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y talasoterapia.

Para comer

Blue Moon: restaurante gourmet que sirve cenas.

Route 66: restaurante que ofrece cocina americana y sirve solo cenas.

Ritratto D Italia: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas.

Los Girasoles: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tenis en la propiedad
  • Clases de gimnasia en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad
  • Kayak en la propiedad
  • Clases de pilates en la propiedad
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad

En los alrededores

  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo para las estadías del 31 de diciembre

Servicios opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 800, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También conocido como

  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa
  • Ocean Coral And Turquesa
  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive All-inclusive property
  • Ocean Coral All Inclusive
  • Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 800, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
  • Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina americana. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: I Wanna Pizza (2,7 km), John Gray's Kitchen (2,8 km) y Sabor de Mexico (2,8 km).
  • Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, snorkel y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 4 piscinas al aire libre. Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive también cuenta con 5 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
7.8.Bueno.
  • 8.0.Muy bueno

    El hotel esta bien de acuerdo al costo, solo la limpieza de las habitaciones no es posible que la realicen cada tercer dia poniendo pretextos por la pandemia considero que es cuando mas deben cumplir los estandares de mantener limpio.

    Viaje de 2 noches, abr. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Excelente hotel para escapada con amigos...

    El personal muy amable, la comida en privilege excelente, las areas excelentes condiciones...el staff hacen excelente trabajo para dar buen servicio. Erik de guest services, teresa de mikes coffe, staff de la creperia y privilege excelentes.

    Ismael, Viaje familiar de 1 noche, feb. 20, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    La atención muy buena, lo único q me gustaría es que mejoren un poco los desayunos y comida mas variada muchas gracias

    Walter, Viaje de 3 noches, nov. 24, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Si la pasamo muy agusto pero en especial Annie y José unos de los meseros y Host Annie creo de lo mejor nos ayudaron en todo momento nos ayudaron con las reservaciones

    Marcella, Viaje familiar de 6 noches, sep. 6, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Confort y buen servicio a un buen precio

    Excelente opcion de todo incluido, las habitaciones limpias, èn general el Hotel muy comodo y limpio con opciones para divertirse como el boliche, las albercas, las canchas deportivas de tenis, ademas opciones de tours a buen precio, en general lo recomiendo.

    Cesar, Viaje familiar de 4 noches, ago. 10, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    De las mejores estancias de mi vida!!!

    Fue una estancia súper confortable y el servicio fue excelente. Las habitaciones aviones son grandes y se adaptan a ti. Lo recomiendo muchisimo hay una playa bastante cuidada y sin sargazo además siempre hay un salvavidas cercas de ti.

    LUZ MARIA, Viaje familiar de 5 noches, ago. 30, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Si vuelvo a ir!

    En general la experiencia fue muy buena. Si buscan un hotel para alejarse de todo, relajarse y con un "todo incluido" completo, esta es una excelente opción. No le doy un 10 solo por que en mi estancia no sirvió el ascensor y me dieron el piso más arriba y la refrigeración se quedaba solamente en 21 grados, ni más ni menos. También su personal de servicio al cliente parece que quisiera que no les llamaran, si dejan mucho que desear. Aún así no me malentiendan, el personal EN EL HOTEL de lo más amable y servicial.

    Angel, Viaje en pareja de 4 noches, may. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Bien, pero tiene áreas de oportunidad.

    Nos gusto mucho, el area de niños es increíble, la pasa uno bien, hay buenas bebidas y buena comida, los restaurantes de especialidad, buenos pero pueden mejorar, el servicio de la cartería excelente!!! La comida del servicio al cuarto bien. Siempre amables y rápidos. Se puede mejorar el servicio, le falta mantenimiento hay camastros muy maltratados e incómodos, estuvimos varios días y un día no nos hicieron la habitación, tuvimos que llamar varias veces, el segundo día hacia frió y pedí una cobija y nunca llegó, tuve que ir al lobby por ella. Fuera de eso hay salvavidas y eso está muy bien, la atención de la gente del bar en las albercas es inmejorable, no te discriminan. El buffet está bueno a secas, nada superior pero no está mal.

    Luis, Viaje familiar de 6 noches, abr. 8, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    La comida es muy mala, no hay suficientes camastros todas las veces que bajamos a la alberca ya estaban apartados y tuvimos que estar en el pasto, las habitaciones ya están viejas y descuidadas

    Tomás, Viaje de 7 noches, mar. 7, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy buen servicio, excelentes instalaciones

    Francisco Jose, Viaje familiar de 3 noches, ene. 19, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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