Huéspedes
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Hotel Villa Mercedes

Hotel de 3,5 estrellas con 2 restaurantes, cerca de Museo del Ámbar de Chiapas

Desde
$40

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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  • Bar del hotel
  • Bar del hotel
  • Suite - Sala de estar
  • Habitación doble Deluxe - Sala de estar
  • Bar del hotel
Bar del hotel. Imagen 1 de 94.
1 / 94Bar del hotel
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, 29264, CHIS, México
8.6.Estupendo.
  • Desayuno muy malo; frio y servicio pobre; muy caro para lo que se ofrece

    ene. 6, 2016

  • El único inconveniente es que pedí en el restaurante una taza de agua caliente y me la…

    ene. 4, 2022

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Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Desayuno disponible
  • Traslados por la zona gratis
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Terraza

Servicios para familias

  • Baño privado
  • Habitación separada
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Jardín
  • Terraza

Atracciones cercanas

  • Plaza de La Paz (21 minutos a pie)
  • Museo del Ámbar de Chiapas (17 minutos a pie)
  • Museo Mesoamericano del Jade (22 minutos a pie)
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo (25 minutos a pie)
  • Museo cultural de Na Bolom (37 minutos a pie)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación Deluxe
  • Suite
  • Habitación doble Deluxe
  • Habitación doble ejecutiva
  • Habitación ejecutiva
  • Habitación doble Grand
  • Habitación Grand
  • Habitación estándar

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • Plaza de La Paz (21 minutos a pie)
  • Museo del Ámbar de Chiapas (17 minutos a pie)
  • Museo Mesoamericano del Jade (22 minutos a pie)
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo (25 minutos a pie)
  • Museo cultural de Na Bolom (37 minutos a pie)

Cómo llegar

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo): 70 minutos en auto
  • Traslados por la zona gratis
mapa
Ver en el mapa
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, 29264, CHIS, México

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 83 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, vigilado y descubierto, en la propiedad
  • Estacionamiento prolongado gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas

Actividades

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 3
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 4408
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 409
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión plasma de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Para comer

La Chimenea: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional de MXN 165 para los adultos y de MXN 85 para los niños (aproximadamente).

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También conocido como

  • Hotel Villa Mercedes Hotel
  • Hotel Villa Mercedes San Cristóbal de las Casas
  • Hotel Villa Mercedes Hotel San Cristóbal de las Casas
  • Hotel Villa Mercedes Hotel
  • Hotel Villa Mercedes San Cristobal de las Casas
  • Hotel Villa Mercedes Hotel San Cristobal de las Casas

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel Villa Mercedes tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
  • Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como caminatas y ciclismo de montaña. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Además, Hotel Villa Mercedes cuenta con un jardín.
8.6.Estupendo.
  • 10.0.Excepcional

    Todo ok.

    Jacob, Viaje familiar de 1 noche, dic. 25, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy cómodo

    El hotel es muy bonito, las habitaciones son súper cálidas y súper cómodas.

    Magnolia, Viaje familiar de 4 noches, dic. 22, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Me encantaron las almohadas, los colchones y ropa de cama bastante cómodos, no había ruido, tranquilo para dormir, muy bonito el hotel por dentro y por fuera, al salir el transporte a pie de calle. El servicio del personal bastante bien. Lo que no me gustó es que les falta tener una secadora de pelo en el baño pero fuera de ahí, todo bien.

    OLGA JESSICA BARRAGAN, Viaje familiar de 5 noches, dic. 22, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Excelente atención por parte del personal y un lugar agradable

    claudia, Viaje en pareja de 3 noches, dic. 22, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Instalaciones muy cómodas y agradables. Buena ubicación del hotel. Muy bonito y acogedor

    Jose, Viaje de negocios de 1 noche, oct. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    tranquilidad y limpieza

    Danny, Viaje familiar de 3 noches, ago. 31, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Magnifico

    Vicente, Viaje de 1 noche, jul. 24, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    El hotel en general y la habitacion estaban muy limpios. Los jardines y todas las instalaciones dentro del hotel pueden estar mejor.Ademas devque hay muchos moscos.

    Viaje familiar de 1 noche, jul. 23, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Buena atención . Se descansa bien. Personal muy amable. Solo el servicio de taxi que no llego a tiempo. Pero muy bien .

    Viaje familiar de 1 noche, jul. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Excelente

    La duela del piso es muy ruidosa, requiere mantenimiento, fuera de eso todo excelente 👌

    Viaje de 1 noche, jul. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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