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Ver todos los establecimientos en El Calafate (y alrededores), Santa Cruz (provincia), Argentina
1 habitación, 2 adultos

Xelena Hotel & Suites

5 estrellas5 estrellas
René Favaloro 3548, El Calafate (y alrededores), Santa Cruz, 9405, Argentina

Hotel a orillas del agua en Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos con piscina cubierta y restaurante
  • Wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.  Verifica las restricciones para tu viaje.

Remodelaciones y cierres de establecimientos

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de mayo de 2021 hasta el 1 de julio de 2021 (fechas sujetas a cambios).
  • Muy buena estadía! El hotel es precioso y la vista de la habitación es maravillosa.…ene. 6, 2021
  • Lo único que no me gusto es que olía mucho a drenaje saliendo de la habitacionfeb. 28, 2020

Xelena Hotel & Suites

desde $125
  • Habitacion Vista Lago
  • Habitacion Triple
  • Suite Junior
  • Habitacion Vista Lateral
  • Suite De Lujo
  • Suite Presidencial

Atracciones cercanas a Xelena Hotel & Suites

Lugares de interés

  • En Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos
  • Bahía Redonda: 4 minutos a pie
  • Anfiteatro del Bosque: 34 minutos a pie
  • Aldea de los Gnomos: 39 minutos a pie
  • Museo Argentino del Juguete: 43 minutos a pie
  • Glaciarium: 44 minutos a pie
  • Iglesia Santa Teresita del Niño Jesús: 45 minutos a pie
  • Sala de exposiciones de historia del Calafate: 3,8 km

Opciones de transporte

  • El Calafate (FTE-A. Internacional Comandante Armando Tola): 25 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 70 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 11:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Transporte

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en el establecimiento

  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el centro comercial

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Área para parrillas
Actividades
  • Piscina cubierta
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sala de fitness
  • Sauna
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2007
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
Acceso para personas con discapacidad
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Batas
  • Pantuflas
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Para comer

En MORA, restaurante con vista al mar, solo se sirven cenas.

En PIERROT, salón en el lobby con vista al mar, se sirven desayunos y almuerzos. Abre todos los días.

Condiciones del Xelena Hotel & Suites

También conocido como

  • Xelena Hotel & Suites Hotel
  • Xelena Hotel & Suites El Calafate
  • Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate
  • Xelena Hotel & Suites El Calafate
  • Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate
  • Xelena Hotel El Calafate
  • Xelena Deluxe Hotel El Calafate
  • Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate, Argentina - Patagonia
  • Xelena
  • Xelena Hotel & Suites El Calafate, Argentina - Patagonia
  • Xelena Hotel & Suites Hotel

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • El IVA (impuesto al valor agregado) del 21% nacional no está incluido en el precio de la estadía, y es posible que se les cobre a todos los residentes de Argentina al momento del check-out en el establecimiento. Los extranjeros con visa de turismo están exentos del pago de este impuesto. Para obtener la exención del pago, los turistas deben presentar un pasaporte válido y pagar los servicios que reciban con una tarjeta de crédito no emitida en Argentina o con una transferencia bancaria desde otro país. La exención del pago del impuesto no se aplica a estadías que superen los 90 días. En el caso de cancelar la reservación, el cliente deberá pagar la penalización correspondiente, que también estará sujeta al IVA (21%).

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo para las estadías del 31 de diciembre

Extras opcionales

El desayuno completo tiene un cargo extra de USD 20, para los adultos, y USD 20, para los niños (aproximadamente)

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Xelena Hotel & Suites

  • ¿Ofrece Xelena Hotel & Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Xelena Hotel & Suites ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Xelena Hotel & Suites recibe huéspedes en este momento?
    Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de mayo de 2021 hasta el 1 de julio de 2021 (fechas sujetas a cambio).
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Xelena Hotel & Suites?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Hay una piscina en Xelena Hotel & Suites?
    Sí, hay una piscina cubierta.
  • ¿Se aceptan mascotas en Xelena Hotel & Suites?
    No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Xelena Hotel & Suites?
    Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a las 11:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Xelena Hotel & Suites o en los alrededores?
    Sí, MORA, que ofrece vista al mar. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Ovejitas de la Patagonia & Acuarela Artesanal Ice Cream (2 km), Kau Kaleshen (2,1 km) y Borges & Álvarez (2,2 km).
  • ¿Qué actividades hay para hacer en Xelena Hotel & Suites y sus alrededores?
    Xelena Hotel & Suites cuenta con una piscina cubierta y un sauna, así como con una sala de fitness y un jardín.

Comentarios recientes

Estupendo 8.8 De 119 comentarios

Muy bueno 8.0
Muy buenas las instalaciones y servicio
Pablo, peViaje entre amigos de 3 noches
Bueno 6.0
Bonito lugar pero cargos fantasmas
Todo súper bien solo la atención al cierre del check out nada bien, cobros fantasmas
Eduardo, mxViaje familiar de 3 noches
Excepcional 10.0
Un lugar increíble! Me encantó
MIGUEL, coViaje en pareja de 1 noche
Excepcional 10.0
Muy bien el establecimiento y el servicio muy bueno de parte del personal
mxViaje de 1 noche
Excepcional 10.0
Para recomendar y volver
Un lugar para volver y recomendar. En una zona excelente con vistas increíbles. El traslado propio cada hora hace tu viaje súper relajado. A solo 3 minutos del centro de la ciudad. Traslados cada hora en un bus excelente y propio del hotel. El personal Destacable. 10 puntos. Súper Recomendable.
Carlos cesar, arViaje familiar de 6 noches
Excepcional 10.0
Cubrió perfectamente las necesidades que necesitábamos!!! Muy buena opción.
mxViaje de 3 noches
Excepcional 10.0
Magnífico hotel
A las afueras de Calafate con unas vistas maravillosas al lago.
esViaje de 2 noches
Excepcional 10.0
Excelente hotel, personal atento en todo momento, se esmeran por hacer de tu estadía placentera. Nos ayudaron a tomar los diferentes tours que ofrecen en El Calafate. Estupendo restaurante para cenar, usar el área húmeda en invierno (en plena nevada) fue toda una experiencia!!!!
Luis, coViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10.0
un hotel fantástico, frente al lago
todo muy bien, super cómodo y muy amables todos, lo recomendaría para cualquier época del año
arViaje de 4 noches
Muy bueno 8.0
Hermoso hotel
El hotel así como su personal son excelentes Tendrían que ver con gerente de alimentos y bebidas la gastronomía, el desayuno dista bastante de hotel 5 estrellas y la experiencia con la comida room service y bar tampoco son de la categoría del hotel El primer día comimos unas pizetas en el bar que estaban demasiado "tostadas", en el room service los tagliatelle a la carbonara no estaban al dente, estaban fríos y con el huevo de la salsa a medio cocinar.Creo deberían ajustar estos servicios
arViaje de 4 noches

Xelena Hotel & Suites