Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa está a solo 5.2 km del aeropuerto y ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas. En su spa, podrás regalarte un momento de relajación con un masaje, una sesión de envoltura corporal o una sesión de terapia ayurvédica. Por su parte, Le Jardin, uno de sus 5 restaurantes, te espera con un menú de desayunos. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 4 albercas al aire libre, su alberca techada y su club nocturno. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.
Opiniones
8.48.4 de 10,
Muy buena
Servicios principales
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
Gimnasio
Alberca
Para no fumadores
Bar
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
5 restaurantes y 3 bares o lounges
Spa de servicio completo
4 albercas al aire libre y alberca techada
2 tinas de hidromasaje
Discoteca
Desayuno disponible
Club infantil gratuito
Gimnasio
Sauna
Baño de vapor
Chapoteadero
Para familias (6)
Niños se hospedan gratis
Cunas gratuitas
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Área de juegos infantiles
El precio actual es de $371
$371
impuestos y cargos incluidos
$332 por noche
30 abr - 1 may
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)
Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)
Aspectos destacados
Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Vista a la montaña
463 pies cuadrados
3 personas
1 cama King size
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Suite presidencial, 2 habitaciones, terraza
Aspectos destacados
Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Vista a la ciudad
4 personas
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)
Suite junior, 1 cama King size (Contemporary)
Aspectos destacados
Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Vista a la montaña
463 pies cuadrados
2 personas
1 cama King size
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Habitación superior, 1 cama King size, balcón
Aspectos destacados
Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King size
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Suite junior, 1 cama King size (Hivernage view)
Aspectos destacados
Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Vista a la ciudad
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, terraza (Contemporary )
Suite junior, 1 cama King size, terraza (Contemporary )
Aspectos destacados
Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Vista a la ciudad
463 pies cuadrados
2 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón (Garden Side)
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
Qué hay cerca
Minarete de Kutubía - A 13 min a pie - 1.2 km
Centro comercial Menara Mall - A 13 min a pie - 1.2 km
Marrakech Plaza - A 19 min a pie - 1.6 km
Plaza de Yamaa el Fna - A 3 min en auto - 1.8 km
Jardín Majorelle - A 4 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Menara (RAK) a 10 minutos en auto
Estación central de tren de Marrakech a 29 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Casino de Marrakech - A 4 min a pie
Cappuccino - Morocco - A 7 min a pie
Paul - A 13 min a pie
HUQQA GARDEN MARRAKECH - A 6 min a pie
Café Extrablatt - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa está a tan solo 5,2 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos ayurvédicos. Además, puedes ir a Le Jardin, uno de los 5 restaurantes, que ofrece desayunos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 4 piscinas al aire libre, una piscina techada y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Árabe, inglés, francés, alemán y español
Datos generales
Tamaño del hotel
157 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
This property charges fees to access the spa services.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Servicio de niñera*
Guardería*
Club infantil gratuito
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis (solo perros y gatos de hasta 4 kg cada uno)
Se aceptan animales de servicio
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado en un radio de 10 km*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
5 restaurantes
3 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Café o té en las áreas comunes
Asadores
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Guardería supervisada (con cargo)
Juegos infantiles
Actividades
Clases de fitness
Tiendas
Mesa de billar
Tenis de mesa
Clases de golf en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
6 salas de juntas
Espacio para conferencias de 51 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
2 edificios
Se construyó en 2002
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Piano
Sala de fitness abierta las 24 horas
4 albercas al aire libre
Alberca techada
Galería de arte
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Club nocturno
2 tinas de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Salón de banquetes
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Reproductor de DVD
Televisión LCD
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Minibar
Batas y pantuflas
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cuna gratis
Para que disfrutes
Balcón
Patio
Para que te refresques
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Restaurantes
En Le Jardin, restaurante con vista al jardín, solo se sirven desayunos.
L'Orangerie: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
L'Oasis: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
So Lounge: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Pool Lounge: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 28.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MAD 270 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 30 por vehículo (solo ida).
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Eurocard
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento cobra cargos para acceder al salón lounge So los fines de semana y durante eventos especiales.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo, con un peso máximo de 4 kg por animal. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (7 minutos a pie) y Le Grand Casino de La Mamounia (7 minutos a pie) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa también cuenta con 4 piscinas al aire libre, 3 bares y una discoteca, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa o en los alrededores?
Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se encuentra en el paseo costero, en Hivernage, a tan solo 11 minutos a pie de Avenida Mohamed VI y a 19 minutos a pie de Marrakech Plaza.
Opiniones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
4 de enero de 2025
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la
Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los
Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Kelly
Kelly, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2024
Excellent!!!
SILVIO
SILVIO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Bernardo
Bernardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Jose Rodrigo
Jose Rodrigo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de febrero de 2024
Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
eugenio
eugenio, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2019
Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Ezra Quintanar Pilatowsky
Ezra Quintanar Pilatowsky, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2018
Buenas camas pero regadera incómoda.
Armario muy pequeño.
De los mejores buffettes para desayunar!
Irma
Irma, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de noviembre de 2016
Alfombra de habitación bastante sucia
Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...
Ignacio
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2016
Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!
Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos
GLORIA BEATRIZ
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2015
Maravillosos días en Marruecos
Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.
Jose Antonio
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de febrero de 2015
simon
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
20 de octubre de 2011
Hotel con una buena relacion calidad precio
El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.
MMVG
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de marzo de 2025
Malkiat
Malkiat, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de marzo de 2025
J ai réservé une chambre de luxe avec vue et j ai eu une chambre avec vue sur la route
Donc on a demandé à changer de chambre et cela avec un supplément
La 2 eme chambre était super avec vue jardin et piscine et très confortable
Laetitia
Laetitia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de marzo de 2025
Service impeccable, petite déception au niveau de la chambre
ari
ari, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de marzo de 2025
Carlos
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
21 de febrero de 2025
L’hôtel a besoin de beaucoup de rénovation la chambre et les couloirs très mauvais état en plus le service était très long à la réception 2h pour avoir la chambre
abderrazak
abderrazak, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
20 de febrero de 2025
O atendimento do hotel no geral foi excelente, mas o atendimento e experiência no spa foi ruim, tratamento em sala claustrofobica, sendo que tinham salas maiores, tratamento mecânico sem atenção ao cliente. Foram extremamente preconceituosos comigo e meu marido, pore sermos um casa gay.
eduardo
eduardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
17 de febrero de 2025
Attention!!!
Bel hotel cependant ne prenez pas la demi pension avec expedia elle vous en coûtera le double de la demi pension sur place. Demi pension pas intéressante du tout, aucune information au client alors que sur place le repas est forfaitaire et plafonné par client à 35 euros. Expedia facture au double, à éviter.
Yoan
Yoan, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
16 de febrero de 2025
Helene
Helene, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2025
sampath
sampath, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de febrero de 2025
Godt
Noah Høghøj
Noah Høghøj, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de enero de 2025
VALERIE
VALERIE, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de enero de 2025
Jose
Jose, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
4 de enero de 2025
Le service pourri sa vaut pas le prix trop d attente pour avoir la chambre
Chaque choses trop long