Huéspedes
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Hilton Cartagena

Resort de lujo frente a la playa con restaurante, cerca de Playa de Bocagrande

  • Wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis
Desde
$123

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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  • Playa
  • Alberca
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Exterior. Imagen 1 de 153.
1 / 153Exterior
Avenida Almirante Brion, El Laguito, Cartagena, 130001, Colombia
8.6.Estupendo.
  • Es un hotel familiar , muy bueno para los niños porque tiene un complejo de piscinas…

    dic. 24, 2021

  • Muy bien el staff muy servicial y amigable

    nov. 1, 2021

Ver los 1,027 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Accesible a pie
Conveniente
Opciones para comer
Opciones de transporte
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • De no fumar

Puntos destacados

Servicios principales

  • 341 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • 4 piscinas al aire libre y 6 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible

Siéntete como en casa

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Camas plegables/extra (gratis)
  • Refrigerador
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado

Atracciones cercanas

  • En El Laguito
  • Playa de Bocagrande (10 minutos a pie)
  • Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena (4,5 km)
  • Castillo de San Felipe de Barajas (5,3 km)
  • Casa museo de Rafael Núñez (5,9 km)
  • Las Bóvedas (6,3 km)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación, 1 cama King size, en la esquina
  • Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size
  • Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad
  • Habitación, 1 cama King size, vista al mar
  • Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad
  • Suite ejecutiva, 1 cama King size
  • Suite, 1 cama King size (Parlor)
  • Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad
  • Habitación, 2 camas Queen size, vista al mar
  • Suite presidencial, 1 cama King size
  • Suite, 1 cama King size (Parlor)
  • Habitación, 2 camas Queen size, en la esquina
  • Suite, 2 camas Queen size (Parlor)
  • Suite, 2 camas Queen size (Parlor)
  • Habitación, 1 cama King size, con acceso para silla de ruedas, vista a la ciudad (Parlor)
  • Habitación, 1 cama King size, con acceso para silla de ruedas, vista a la ciudad (Roll-In Shower)
  • Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para silla de ruedas, vista al mar (Roll-In Shower)
  • Habitación, 1 cama King size, con acceso para silla de ruedas (Roll-in Shower)
  • Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para silla de ruedas (Roll-In Shower)
  • Habitación, 1 cama Queen size (Barbie Theme)

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En El Laguito
  • Playa de Bocagrande (10 minutos a pie)
  • Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena (4,5 km)
  • Castillo de San Felipe de Barajas (5,3 km)
  • Casa museo de Rafael Núñez (5,9 km)
  • Las Bóvedas (6,3 km)
  • Aviario Nacional de Colombia (43,2 km)

Cómo llegar

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 14 minutos en auto
mapa
Ver en el mapa
Avenida Almirante Brion, El Laguito, Cartagena, 130001, Colombia

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 341 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 10 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19. Todos los huéspedes a partir de los 1 años deben presentar un certificado de vacunación contra el COVID-19, y deben haber completado el esquema al menos 1 días antes del check-in.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por cable y wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 4
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Canchas de tenis de exterior: 3
  • Servicios de spa en la propiedad
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Clases de tenis en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Tobogán acuático
  • Sala de fitness
  • Tenis en la propiedad
  • Cantidad de hidromasajes: 6
  • Sillones reclinables de piscina
  • Baño turco

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 14
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 25941
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 2410
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Año de construcción: 1980
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 49 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Estación para reproductor de MP3

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Wifi (con cargo)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Spa

Podrás relajarte y disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Para comer

Las Chivas Restaurant: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Pizza Al Forno: restaurante familiar que ofrece pizza. Abre todos los días.

En Pool Bar, bar junto a la piscina, solo se sirven almuerzos. Abre todos los días.

Sunset Grill: bar sobre la playa que ofrece cocina regional y sirve solo almuerzos. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

En Society Lobby Bar, salón en el lobby con vista al jardín, solo se sirven platillos sencillos. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Baño turco
  • Tenis en la propiedad
  • Clases de tenis en la propiedad
  • Vóleibol en la propiedad

En los alrededores

  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

  • Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

Servicios opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de COP 5000 por día.
  • El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta COP 5000 por día (el precio puede variar).
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de COP 65219 para los adultos y de COP 45015 para los niños (aproximadamente).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

MascotasA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 50 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 18:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 16 años usen la sala de fitness.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.

Todos los huéspedes a partir de los 1 años deben presentar un certificado de vacunación contra el COVID-19, y deben haber completado el esquema al menos 1 días antes del check-in.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También conocido como

  • Hilton Cartagena Cartagena
  • Hilton Cartagena Resort Cartagena
  • Hilton Cartagena Complejo turístico
  • Hilton Cartagena Complejo turístico Cartagena
  • Cartagena Hilton Hotel
  • Hilton Cartagena Hotel Cartagena
  • Hilton Cartagena Hotel
  • Hilton Cartagena Resort
  • Hilton Cartagena Resort
  • Hilton Cartagena Cartagena

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hilton Cartagena tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que los huéspedes deben presentar documentación vinculada con el COVID-19 al hacer el check-in. Además, las instalaciones se limpian con desinfectante, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y se implementan medidas de distanciamiento social. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.
  • Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de COP 50 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
  • Sí, Las Chivas Restaurant, que ofrece mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen Las Chivas (4 minutos a pie), Restaurante Bar El Muelle (8 minutos a pie) y Kiosco El Bony (11 minutos a pie).
  • No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (16 minutos a pie) está cerca.
  • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un baño relajante en una de las 6 bañeras de hidromasaje y de un baño revitalizante en una de las 4 piscinas al aire libre. Hilton Cartagena también cuenta con un tobogán acuático y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa y un jardín.
8.6.Estupendo.
  • 6.0.Bueno

    No son Claros en la reserva. En la ubicación de la habitación con vista al mar y balcón y el desayuno no está incluido. Es un hotel hermoso pero consolida la burocracia en donde solo pueden tener un excelente servicios los dueños del dinero, no los que apenas están empezando a soñar.

    Elsa Lorena, Viaje familiar de 3 noches, ago. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Perfecto para descansar

    Es un lugar placentero, bien ubicado, y el servicio es excelente. Lo recomendamos altamente

    DIANA, Viaje familiar de 6 noches, ago. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Hilton, sentirse en casa

    Excelente personal desde la ama de llave hasta los que atendían en los restaurantes y piscina son muy cálidos y atentos y pendientes de tus necesidades

    Elias, Viaje familiar de 4 noches, jul. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Como siempre muy agradable

    Diego, Viaje de 3 noches, jun. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    muy bueno

    Muy bueno el servicio excelente, muy colaboradores te ayudan hasta en las cosas y necesidades mas pequeñas

    richard, Viaje familiar de 3 noches, abr. 1, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Poca atención del personal

    Paula, Viaje entre amigos de 2 noches, dic. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Excelente hotel

    Excelente servicio, la Limpieza de la habitación. En general Todo estuvo perfecto

    Yuliana, Viaje familiar de 1 noche, nov. 11, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Excelente experiencia!

    Fabio, Viaje familiar de 1 noche, nov. 4, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Comodo

    Cuarto grande comodo hermoso!

    Isabel, Viaje entre amigos de 5 noches, oct. 19, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Decepcion

    La estadia fue buena, con el knick inconveniente que despues de admitir a mis perros uno de ellos de servicio, y despues de preguntar donde no podian estar, en todos los lugares menos en el bar y restaurant, pregunte si podian estar en el area de la piscina y me dijeron que si. Al tercer dia de estar hospedado me estaban prohibiendo los perros en el area de la piscina sin ninguna razon justficada, solo porque un italiano se molesto por mi perro de servicio. El de segurida se me acerco y me dijo tiene que dejar el area, me senti como si me echaran del hotel. Lo hable en recepcion pidieron disculpas pero ya no era lo mismo. Pague para tenerlos alli pues el hotel acepta mascotas. Sino no hubiera ido con ellos al Hilton.

    Raymond L, Viaje en pareja de 7 noches, jul. 7, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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