En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive, pasarás un rato ameno en la playa relajándote en un camastro. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Parque ecológico Tres Ríos y Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Disfruta la gastronomía en sus 5 restaurantes, y si quieres tomar un coctel, los 4 bares o lounges son un buen lugar. Otros servicios y amenidades que verás en esta propiedad todo incluido son un club infantil gratuito, un bar junto a la alberca y sala de fitness. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y el restaurante.
Opiniones
6.46.4 de 10,
Buena
Servicios principales
Bar
Alberca
Spa
Recepción 24h
Gimnasio
Lavandería
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
5 restaurantes y 4 bares o lounges
3 albercas al aire libre
Club infantil gratuito
2 canchas de tenis al aire libre
Sala de fitness
Camastros en la playa
Toallas de playa
Chapoteadero
Tina de hidromasaje
Bar junto a la alberca
Siéntete como en casa (6)
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Baño privado
Televisión por cable o vía satélite
Jardín
El precio actual es de $189
$189
impuestos y cargos incluidos
$189 por noche
7 may - 8 may
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)
Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Emerald)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Sillón cama
Baño privado
688 pies cuadrados
4 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la piscina, vista al jardín (Emerald)
Suite, acceso a la piscina, vista al jardín (Emerald)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Sillón cama
700 pies cuadrados
4 personas
1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano
Habitación Deluxe, vista parcial al océano
Aspectos destacados
Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Vista parcial al mar
377 pies cuadrados
4 personas
2 camas dobles o 1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano
Habitación Deluxe, vista al océano
Aspectos destacados
Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Vista al mar
376 pies cuadrados
4 personas
2 camas dobles o 1 cama King size
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto - 2.8 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 7 min en auto - 4.6 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 9 min en auto - 7.4 km
Playa Maroma - A 12 min en auto - 7.5 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 24 min en auto - 12.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 42 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 23,1 km
Restaurantes
Black & White - A 1 min a pie
Beach Bar - A 6 min a pie
Jaal-Ha - A 8 min a pie
Coco Café - A 8 min en auto
Bluemoon - A 4 min a pie
Información de la propiedad
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
En BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa y relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, si te hospedas aquí, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque ecológico Tres Ríos y Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Los huéspedes pueden divertirse en una de 3 las piscinas al aire libre. Y aquellos que quieran pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 5 restaurantes para ir a comer y 4 bares que ofrecen tragos deliciosos. Esta propiedad todo incluido también tiene un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal y el restaurante.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Sala de fitness
Tenis
Vóleibol
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Baile
Gimnasia acuática
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español
Datos generales
Tamaño del hotel
979 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de niñera*
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
5 restaurantes
4 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Supermercado o tienda de conveniencia
Actividades
En la playa
Tenis
Clases de fitness
Clases de yoga
Vóleibol
Kayaks
Canoas
Paseos en velero
Moto acuática personal
Windsurf
Tiendas
Mesa de billar
Renta de bicicletas en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
3 salas de juntas
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
8 edificios
Se construyó en 2006
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
3 albercas al aire libre
Servicios de spa
Tina de hidromasaje
2 canchas de tenis al aire libre
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratis
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Ofrece BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (14 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y windsurf. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Relájate en la bañera de hidromasaje o disfruta de otras instalaciones, ya que la propiedad también cuenta con 3 piscinas al aire libre y 4 bares. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive también cuenta con una sala de fitness, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 5 restaurantes en la propiedad.
¿BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en Riviera Maya. Las atracciones turísticas incluyen Playa Maroma, que se encuentra a 12 minutos de distancia en auto.
Opiniones de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Opiniones
6.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
6.0/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
10 de marzo de 2025
Luis
Luis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2024
Todo súper estuvimos 5 días y la comida el personal y las bebidas súper regresaré sin problema de los
Mejores restaurantes el italiano y francés
Ugo
Ugo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de diciembre de 2024
Manuel
Manuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de diciembre de 2024
Buen hotel, por el precio esta ok👌 como una película palomera
Joshua David Garcia
Joshua David Garcia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
15 de diciembre de 2024
carlos damian
carlos damian, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2024
Ok
Gabriel Gutiérrez
Gabriel Gutiérrez, se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de diciembre de 2024
neiishka
neiishka, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de diciembre de 2024
Ha decaído el mantenimiento. Pero sigue siendo un lugar muy bonito para descansar.
HECTOR GUERRERO
HECTOR GUERRERO, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
8 de noviembre de 2024
Fabiola
Fabiola, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de noviembre de 2024
Fuimos hace 10 años y ha bajado la calidad del hotel
La comida en los restaurantes ya no es tan buena.
No toco una habitación que no funcionaba correctamente el aire acondicionado y no recargaban el minibar ni con agua
Las instalaciones se ven un poco descuidadas
La limpieza perfecta
Y el staff siempre muy amable
juan jose
juan jose, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
29 de octubre de 2024
Jose
Jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de octubre de 2024
Aldo
Aldo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
23 de octubre de 2024
Requieres mejoras en la experiencia al huésped
Mobiliario viejo , poca eficiencia de los autos que van por personal, olor en las habitaciones malo ,
David
David, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
23 de octubre de 2024
Mucha fila para hacer check in y check out, los carritos de golf son pocos para la cantidad de personas que hay en el hotel, no dejan entrar a taxis ni a ubers si van a recogerte.
El personal es muy amable y servicial les doy un 10/10.
No pierdan tiempo en hacer reservaciones para los restaurantes la comida es igual para todos el mismo sabor y las mismas cosas quedense solo con el buffet.
Planeen todo antes de tiempo y asegurense que si esten abiertas las atracciones a veces por el mal tiempo no abren.
Kelly
Kelly, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Excelente
Obed
Obed, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
17 de octubre de 2024
Descuidado y deteriorado , comida poca calidad, sábanas siempre sucias a pesar de hacerle cambios, no pude conseguir puesto en restaurante a la carta
Freddy
Freddy, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
Es un hotel que por lo que pagas esta bien, inconvenientes con las habitaciones y el aire acondicionado, y los elevadores no servia y teníamos que recorrer un poco mas para poder accesar con la silla de ruedas, de ahi creo que es una opcion equilibrada por lo que pagas.
abdiel david martinez
abdiel david martinez, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de octubre de 2024
Lizbeth
Lizbeth, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de octubre de 2024
El lugar por calidad precio es genial. Lo único que puede mejorar es la variedad de comida. Eso sería mi único pero, de ahí en fuera todo lo demás es genial. Lindas instalaciones, naturaleza y a gusto para descansar. Lamentablemente la playa me tocó con sargazo y nada linda.
Samuel
Samuel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de octubre de 2024
Un hotel muy grande sin embargo no hay muchos carritos para trasladarse de un lugar a otro y se pierde mucho el tiempo estando caminando.
Las instalaciones ya son muy viejas y les hace falta mucho mantenimiento, los cuartos huelen mucho a humedad y las camas están muy viejas y sucias.
El trato del personal es muy amable.
Memo
Memo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de octubre de 2024
Deberían mejorar la barra de licores.
johnny
johnny, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
30 de septiembre de 2024
Alberto
Alberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
27 de septiembre de 2024
Nos toco buena habitación y con vista al mar, solo les falta mucho mantenimiento a las habitaciones.
Hay muchísimo sargazo en la playa, en cuanto a la comida todo muy bien, el personal también muy atento.
Lo padre es que cerca de ahí hay un manglar que se une con el mar y esta super lindo, solo hay que caminar unos 10 minutos por la playa.
LARA CORAL Tinoco
LARA CORAL Tinoco, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de septiembre de 2024
No me gustó que me quisieran vender una asociación con el hotel y aunado a una platica de 2 hrs se molesten por no querer comprar..el restaurante enseguida de la playa no cuenta con aire el único que tiene es el festival.. Te hacen hacer fila porque le dan preferencia a los asociados de ese hotel
Eloisa De la Parra
Eloisa De la Parra, se hospedó 4 noches en plan romántico