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La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only

Hotel solo para adultos frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

Desde
$1,276

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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Carr. Chetumal-Puerto Juarez KM 282, Xcaret, 77710, QROO, México
9.4.Excepcional.
  • Excelente estancia e instalación

    mar. 14, 2022

  • Divino el hotel, recomendable para relajarse pasarla bien y comer rico

    mar. 4, 2022

Ver los 33 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Parque acuático gratis

Atracciones cercanas

  • En la playa
  • Club de golf Playacar (4,6 km)
  • Parque temático Xplor (3,3 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret (3,5 km)
  • Quinta Avenida (7,4 km)
  • Playa principal de Playa del Carmen (7,5 km)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Suite, frente al mar (Master, Wellness)
  • Suite, frente al mar
  • Suite, frente al mar (Wellness)
  • Suite (Wellness)
  • Suite, frente al mar
  • Suite, vista al mar (Wellness)
  • Suite, vista al mar
  • Suite presidencial, frente al mar
  • Suite, frente al mar (Master)

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En la playa
  • Club de golf Playacar (4,6 km)
  • Parque temático Xplor (3,3 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret (3,5 km)
  • Quinta Avenida (7,4 km)
  • Playa principal de Playa del Carmen (7,5 km)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen (7,5 km)
  • Club de playa Mamitas (9 km)
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya (12,3 km)
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba (15,7 km)

Cómo llegar

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 60 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
mapa
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Carr. Chetumal-Puerto Juarez KM 282, Xcaret, 77710, QROO, México

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 63 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis (solo perros y gatos)
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • 1 por habitación (hasta 5 kg)
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y vigilado, en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito y vigilado, en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Solo para adultos
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 5 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Toallas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Tobogán acuático
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Cantidad de hidromasajes: 1
  • Bicicletas gratuitas en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina con una corriente suave (río lento)
  • Baño turco
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sauna
  • Sombrillas

De trabajo

  • Cantidad de salas de reuniones: 4
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Rampa para elevador
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Regadera manual
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Tina para personas con discapacidad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera expreso
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Piscina privada
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
  • Área de descanso separada
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Smart TV de 65 pulgadas
  • Netflix
  • Canales de televisión premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Servicios especiales

Todo incluido

La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Muluk Spa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Es posible hacer una prueba rápida de antígenos de COVID-19 gratis y una prueba PCR de COVID-19 con un cargo de USD 140 y reservación previa en las instalaciones.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.

También conocido como

  • By Xcaret Inclusive Carmen
  • La Casa de la Playa - All Fun Inclusive
  • Casa By Xcaret Inclusive
  • La Casa de la Playa All Fun Inclusive
  • La Casa de la Playa by Xcaret All Inclusive Adults Only
  • La Casa de la Playa by Xcaret All Fun Inclusive Adults Only
  • La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only Hotel
  • La Casa de la Playa by Xcaret - All Fun Inclusive Adults Only
  • La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only Hotel

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que es posible hacerse una prueba de COVID-19 (prueba PCR) con cargo en el lugar. Además, es posible hacerse una prueba de COVID-19 (prueba rápida de antígenos) gratis en el lugar, las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre.
  • Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 5 kg por mascota. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa y recipientes con comida y agua.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Perché no (3,3 km), El Gran Taco (3,4 km) y Hot Casual Food (3,8 km).
  • Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como yoga en la playa y ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only cuenta con 5 bares, una piscina con una corriente suave y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
9.4.Excepcional.
  • 10.0.Excepcional

    This was one of the best places I have ever stayed in my life!

    Carlos, Viaje de 2 noches, may. 31, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    This has been the best hotel experience we have ever had! It’s incredible how Xcaret Group has achieved such an amazing and luxury experience in an all inclusive hotel. Every detail was out of this world. We’ll be back no doubt. Best hotel in Mexico.

    Leymar, Viaje en pareja de 4 noches, may. 9, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    The hotel & grounds: La casa de la playa is a stunning property. It’s modern yet has its traditional touches which makes the place unique & timeless. The pool layouts, the lobby, hallways, and gardening were breathtaking. Truly a an architectural masterpiece. The food & drinks: The hotel has top of the line food & drinks! We have traveled the world and ate at Michelin restaurants and the restaurants here have the same category as some of the best in the world. They have top chefs designing the menus. The rooms: The room was stunning with high ceilings, with a breathtaking view, super spacious, with the coolest bathrooms. Truly exceeded our expectations. The service: Staff is exceptional, we met and got to know a few of them and they were great fun! They did not miss a detail. We received an upgrade to the best suite as a courtesy because we were under the impression we booked a corner unit and none were available. Management assisted us with this professionally and efficiently. The hotel is beautiful, we had so much fun yet relaxed whenever we wanted. What makes this place special is the people, we’re grateful to have met them. We’ll be back again soon! :) FYI: There’s a wine tasting at their wine cellar Cava with food pairing, make sure to book it right when you arrive since it’s a private reservation. We didn’t have time to do it but definitely will next time.

    Patricia, Viaje en pareja de 3 noches, may. 5, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Resort is a beauty! 100% recommended the only bad thing was they did not give us the room until 5 30 pm. Other than that it was lovely.

    ZAIDA I, Viaje de 2 noches, may. 4, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    This hotel is absolutely amazing ! We got engaged on the beach and the service is just top tier ! We were at the secrets moxche and they cancelled my fiancés beach dinner last minute. We decided to extend and go to casa de la Playa and everything about this place was awesome! The food the vibe the attention to detail the service. We are def coming back.

    Laura, Viaje en pareja de 1 noche, abr. 30, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Best hotel

    The best all inclusive hotel ever !

    Andrea, Viaje de 3 noches, abr. 28, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Amazing resort ! The service, food and drinks all top notch! A

    SAMI, Viaje en pareja de 6 noches, abr. 1, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    The property was absolutely beautiful and stunning. Services were great! The biggest issues that I had were 1. It was not clear what an all-inclusive package had so I didn’t know what to expect. We actually wasted money buying a package from a third-party before we arrived at the hotel not knowing that it was already bundled into the hotel package. So some clarity on what the package had would be nice. 2. The food is of varying quality. Some of the restaurants were amazing and some were borderline inedible. The food was very hit or miss. However, once we realized what was included on our package and which restaurants were actually worth it the whole trip was paradise!

    Nicholas, Viaje en pareja de 5 noches, mar. 30, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    La Casa de la Playa has achieved our #1 hotel list for getaways taking over the Four Seasons Orlando which had been our top destination for weekend getaways. La Casa de la Playa is not the typical minimalistic/modern new hotel, the architecture, interior design, the different materials, and little details create a cozy atmosphere. Very well done, congratulations!

    Julio, Viaje en pareja de 1 noche, mar. 28, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 10.0.Excepcional

    Everything was wonderful!

    Paula Andrea, Viaje familiar de 4 noches, mar. 3, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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