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Todos los hoteles en Cancún, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún

4 estrellas4 estrellas
Blvd. Kukulcan, Km 8.5Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, CancúnQROO77500México, 800-246-8357

Este resort en la playa en Zona Hotelera con 7 restaurantes y spa
  • Desayuno buffet caliente y frío gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula nochesPuedes acumular noches Hotels.com® Rewards aquí
Magnífico9.2
Ubicación
Magnífica ubicación
Desayuno
Desayuno bueno
Limpieza
Bastante limpio
Habitación
Habitación estupenda
1767Ver los 1,767 comentarios de Hotels.com
De 7,586 comentariosEvaluación de los usuarios de TripAdvisor

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún

  • Suite junior
  • Suite junior con vistas al mar
  • Suite con vistas al océano
  • Suite con jacuzzi vistas océano
  • Suite junior México
  • Junior Suite Vista al Mar Mexico
  • Suite Vista al Mar Mexico
  • Suite jacuzzi vistas al mar México
  • Suite junior
  • Suite junior, vistas al océano
  • Suite junior
  • Suite junior, vistas al océano
  • Junior Suite Brazil
  • Junior Suite Ocean View Brazil
  • Suite Ocean View Brazil
  • Suite Jacuzzi Ocean View Brazil
  • Suite junior (B2C)
  • Suite junior, vista al mar (B2C)
  • Suite, vista al mar (B2C)
  • Suite, bañera de hidromasaje, vista al mar (B2C)

Atracciones cercanas a Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Playa Caracol: 3 minutos a pie
  • Centro comercial Plaza Caracol: 7 minutos a pie
  • Playa Fórum: 10 minutos a pie
  • Playa Gaviota Azul: 10 minutos a pie
  • Centro comercial Forum By The Sea: 12 minutos a pie
  • Delfinario Delphinus Dreams: 12 minutos a pie
  • Playa Chac Mool: 14 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 29 minutos en auto
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • 372 habitaciones
  • Cuenta con 8 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de las 15:00a las 23:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Requisitos para hacer el check-in

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 21 años.

Viajar con otras personas

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Conexión wifi a internet gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi a internet en las habitaciones

Transporte

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito

Otra información

  • Solo para adultos
  • Todo incluido (cargos y propinas incluidas)
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet caliente y frío gratuito todos los días
  • 7 restaurantes
  • 5 bares con salón lounge
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Área para parrillas
Actividades
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 3
  • Bar en la piscina
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sombrillas
De trabajo
  • Espacio para conferencias
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 195
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Áreas designadas para fumadores
  • Televisión en las áreas comunes
Acceso en silla de ruedas
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama
Servicios disponibles
  • Área de descanso separada
  • Balcón
Para que te refresques
  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha y bañera
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
Mantente conectado
  • Wifi gratuito
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)
  • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Clases de buceo
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Gimnasia acuática

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Excursiones de buceo
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Renova Spa dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 0 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Don Roberto: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Sakura: restaurante informal que ofrece cocina japonesa y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.

Los Arcos: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Krystal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Black & White: restaurante de carnes que sirve cenas. Abre todos los días.

Condiciones del Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún

También conocido como

  • Riu Americas
  • Riu Palace Las Americas Cancun
  • Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults
  • Riu Palace Las Americas Adults Cancun
  • Riu Palace Las Americas Adults
  • Riu Palace Las Americas All Inclusive
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Política

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 0 años sin la supervisión de un adulto.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Para los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Comentarios recientes

Magnífico 9.2 De 1,767 comentarios

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún
Malo2.0
Not worth it. Poor quality food.
I stayed three nights with my boyfriend at Riu and it was very disappointing. It is supposed to be a 5 star hotel and for this reason we were expecting to be well treated and to have and amazing experience. You pay a lot to have everything included but the quality of the food and drinks is very poor. The restaurants (Japanese and Stakehouse) had had the food ready for hours and tasted very very bad. The sushi was the worst I have ever tried. The quality itself is poor, we even had stomach problems and did not want to eat at the hotel anymore so we ate outside the hotel. Also, we were cold the first night so asked for a blanket three times and they did not want to bring it to our room. They said “you already have a blanket”. I am sorry but I DO NOT RECOMMEND this hotel as you pay for services that you do not receive. I did not enjoy my stay due to the poor food quality and beacuse staff do not care about you, as they have around 400 rooms. You are just a number, not a customer. Very disappointing.
Anna, usViaje de 3 noches
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún
Excepcional10.0
No se puede pedir mas
Recepcion, habitacion, restaurants, servicio excelente , personal muy cordial y amable que te hacen sentir especial , seria injusto nombrar solo a algunos cuando tienes un servicio tan especial de parte de todos,. Muchas Gracias a todos por estos dias tan agradables que disfrutamos.
Jose, usViaje entre amigos de 3 noches
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún
Muy bueno8.0
HOTEL Y COMIDA BIEN EL TRATO ES BIEN DIFERENCIADO
El hotel y comidas excelente, lastima que por la desantenciones me senti discriminado, fuimos los unicos a los cuales no nos dieron el coctel de bienvenida, tres dìas para arreglar la ducha, olor nauseabundo como de cloaca en la habitacion, y casi la totalidad de los empleados cuando les decía mi nacionalidad no me brindaban la misma atencion que a los otros relegandome en todo. Respecto de la ducha cuando solicite hablar con una autoridad del hotel no me dejaron hacerlo, se hacen cosas mal y se cubren entre ellos no pudiendo uno dar a conocer sus inconvenientes. Una lastima ya concurri a varios hoteles de la cadena, y en este ultimo me hicieron sentir muy mal, seguramente NO volvere nunca MAS.
Hector Luis, arViaje de 7 noches
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún
Malo2.0
Staff needs to be a bit more helpul and nice;(
El personal en el lobby no fue servicial/Atento. El carácter de algunos meseros en algunos restaurantes debe mejorar.
Farmacia, gtViaje de 3 noches
Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún
Excepcional10.0
Volvería
Perfecto
Luis oscar, arViaje de 4 noches

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Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, Cancún

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