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The Royal Hotel

Hotel de 3 estrellas con piscina al aire libre, cerca de uShaka Marine World

  • Wifi gratis
Desde
$62

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores, vista a la ciudad - Habitación
  • Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores, vista a la ciudad - Habitación
  • Suite ejecutiva - Sala de estar
  • Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía - Sala de estar
  • Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores, vista a la ciudad - Habitación
Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores, vista a la ciudad - Habitación. Imagen 1 de 108.
1 / 108Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores, vista a la ciudad - Habitación
267 Smith Street, Durban, 4001, KwaZulu-Natal, Sudáfrica
7.0.Bueno.
  • Upon arriving at the hotel bookings were not correct but after some time it was resolved.…

    oct. 9, 2021

  • We had to pay R75 per day for parking and I was not told in advance. The carpet in my…

    ene. 1, 2020

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Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Ecolab (especialista tercero, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Septiembre de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Sala de fitness
    • Estacionamiento disponible
    • Alberca
    • Wifi gratis
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto
    • Aire acondicionado

    Puntos destacados

    Servicios principales

    • Servicio de limpieza diario
    • Cerca de la playa
    • Restaurante y bar
    • Piscina al aire libre
    • Desayuno disponible
    • Estacionamiento

    Servicios para familias

    • Cunas gratuitas
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
    • Baño privado
    • Bañera y ducha separadas
    • Televisión
    • Artículos de tocador gratuitos

    Atracciones cercanas

    • En Distrito de negocios central de Durban
    • UShaka Marine World: 35 minutos a pie
    • Playa de Durban: 39 minutos a pie
    • Galería de arte de Durban: 1 minutos a pie
    • Farewell Square: 1 minutos a pie
    • Ayuntamiento de Durban: 1 minutos a pie

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    Ingresa la fecha para 2 huéspedes

    Huéspedes
    • Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores
    • Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la bahía
    • Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama King size, para no fumadores
    • Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores, vista a la ciudad
    • Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía

    Atracciones cercanas

    Lugares de interés

    • En Distrito de negocios central de Durban
    • UShaka Marine World: 35 minutos a pie
    • Playa de Durban: 39 minutos a pie
    • Galería de arte de Durban: 1 minutos a pie
    • Farewell Square: 1 minutos a pie
    • Ayuntamiento de Durban: 1 minutos a pie
    • Museo de Ciencias Naturales de Durban: 1 minutos a pie
    • Old Courthouse Museum: 2 minutos a pie
    • Puerto: 4 minutos a pie
    • Workshop Mall: 4 minutos a pie
    • Centro de exposiciones de Durban: 9 minutos a pie

    Cómo llegar

    • Durban (DUR-King Shaka Intl.): 33 minutos en auto
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
    • Traslado a la estación de tren (con cargo)
    • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
    • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
    • Traslado desde/hacia la playa con cargo
    • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
    mapa
    Ver en el mapa
    267 Smith Street, Durban, 4001, KwaZulu-Natal, Sudáfrica

    Datos generales

    Tamaño del establecimiento

    • Este establecimiento tiene 206 habitaciones
    • Este establecimiento cuenta con 18 pisos

    Check-in/check-out

    • Check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
    • Hora de check-out: 11:00

    Restricciones con respecto a tu viaje

    • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

    Instrucciones especiales para hacer check-in

    Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

    Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

    Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

    Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

    Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*

    Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, vigilado y cubierto, en la propiedad (ZAR 70 por día)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    En el establecimiento

    Alimentos y bebidas

    • Desayuno buffet diario (con cargo)
    • Restaurante
    • Bar
    • Cafetería
    • Snack-bar
    • Servicio a la habitación con horario limitado

    Actividades

    • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
    • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
    • Servicios de spa en la propiedad
    • Sala(s) de tratamientos de spa
    • Golf en los alrededores
    • Kayak en los alrededores
    • Paseos en velero en los alrededores
    • Snorkel en los alrededores
    • Surf o bodyboard en los alrededores
    • Windsurf en los alrededores

    De trabajo

    • Centro de negocios
    • Espacio para conferencias
    • Salas de reuniones
    • Centro de conferencias

    Servicios

    • Servicio de recepción las 24 horas
    • Servicios de concierge
    • Servicio de limusina
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Lavandería
    • Resguardo de equipaje
    • Organización de bodas
    • Personal multilingüe
    • Portero o botones

    Instalaciones

    • Cantidad de edificios o torres: 1
    • Año de construcción: 1845
    • Ascensor
    • Cajero automático o banco
    • Caja de seguridad en la recepción
    • Áreas designadas para fumadores
    • Terraza

    Acceso para personas con discapacidad

    • Habitaciones para personas con discapacidad
    • Acceso para silla de ruedas
    • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
    • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
    • Rampa para elevador
    • Recepción con acceso para silla de ruedas
    • Spa con acceso para silla de ruedas
    • Alberca con acceso para silla de ruedas
    • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
    • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
    • Lounge con acceso para silla de ruedas
    • Escaleras con barandal
    • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas

    Idiomas hablados

    • Inglés

    En la habitación

    Para tu comodidad

    • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
    • Minibar
    • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

    Para que duermas bien

    • Habitaciones insonorizadas

    Servicios disponibles

    • Con decoración personalizada
    • Con muebles diferentes

    Para que te refresques

    • Baño privado
    • Bañera y ducha separadas
    • Artículos de tocador gratuitos
    • Secador de pelo

    Para que te diviertas

    • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
    • Canales de televisión vía satélite

    Mantente conectado

    • Escritorio
    • wifi gratis
    • Teléfono

    Más

    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

    Servicios especiales

    Spa

    Podrás relajarte y disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

    Cargos y políticas

    Servicios opcionales

    • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de ZAR 165 para los adultos y de ZAR 165 para los niños (aproximadamente).
    • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de ZAR 450 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
    • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros, traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
    • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
    • Se aplica un cargo adicional del 3% al pago con tarjeta de crédito.

    Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 5 a 11 años cuesta ZAR 150.00, solo ida.

    EstacionamientoA pagar en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • El estacionamiento cubierto cuesta ZAR 70 por día.
    • El estacionamiento tiene un límite de altura.

    Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

    Higiene y limpieza

    Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

    Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

    Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

    La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Ecolab (especialista tercero, global).

    Políticas

    Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

    Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

    Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

    El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

    También conocido como

    • The Royal Hotel Hotel
    • The Royal Hotel Durban
    • The Royal Hotel Hotel Durban
    • The Royal Hotel Hotel
    • The Royal Hotel Durban
    • The Royal Hotel Hotel Durban

    *Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

    Preguntas frecuentes

    • Sí, The Royal Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina al aire libre.
    • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 11:00.
    • Sí, hay un restaurante en la propiedad. El restaurante permanecerá sin abrir del 1 de Julio de 2021 al 1 de Septiembre de 2022 (fechas sujetas a cambios).
    • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Suncoast Casino and Entertainment World (12 minutos en auto) está cerca.
    • Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, paseos en kayak y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con servicios de spa.
    7.0.Bueno.
    • 10.0.Excepcional

      My family and I had a wonderful time at the Royal. Reception was great; capacious rooms; ample parking; nice breakfast. Overall stay was excellent.

      Jeffrey, Viaje familiar de 1 noche, dic. 30, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 8.0.Muy bueno

      The stay was fine but need to look at fixing their furniture in time before guests arrive.

      Alice, Viaje familiar de 5 noches, dic. 27, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 6.0.Bueno

      Dissapointed

      It was fair but most amazing was scarcity of drinking water just a mere tap water n i had to complain first before they can cnhange our bedding....they just made the bed without changing sheets ,pillow cases n towels let alone refilling tea/coffee stuff n toiletries in the bathrooms n end up buying toilet paper .... remember we stayed 5 nights there but at after a reguested to speak to the manager everything was taken care of.Remember i syeyed in this hotel in 2015 but this year i dnt know what happened. During breakfast they end up counting food .i wonder why they accomodaye so many guest they cannot afford to feed them breakfast .

      Irene, Viaje familiar de 5 noches, dic. 23, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 4.0.Regular

      Pics online deceiving.Pool water was green & disgusting.Room wasn't set up as requested originally.Wifi in the room kept loosing signal.Tv in RM 643 wasn't clear but snowy.Breakfast at the cafe wasn't great.Hotel could do with an upgrade as it's definitely dated. Great location as it's close to transport an good surrounding shops/mall. Restoration definitely required in the city too.

      Viaje familiar de 2 noches, dic. 15, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Amazing service , most friendly staff,spotless cleaning Royal hotel is our second home We have great time with my partner Keep up on your super service

      bonisiwe, Viaje de 2 noches, dic. 12, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Definitely coming back

      I don't understand why it's a 3 star cause everything is 5star and the staff is amazing

      Sandile, Viaje de 1 noche, nov. 27, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      stay was good for its price. Breakfast was very good. We are vegetarians, they accomodated vegetarian food also.

      Vinit Prakash, Viaje de 3 noches, oct. 30, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 10.0.Excepcional

      Room service must improve on customer requests

      I stayed 3 nights with my friend the place is very clean and interesting. The bar and food also good with reasonable price.Their breakfast is the best.The only problem we had its a iron we did a request and they didn't bring it we called them again the phone was ringing with no respond until we went out. Rather than that i really enjoyed our stay and definitely i will visit again.

      Dzunani, Viaje entre amigos de 3 noches, oct. 11, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

    • 4.0.Regular

      Hotel staff were friendly, however CDB Durban isn't really a place for foreign tourists, especially at night. Locals advised me to move to the outer neighborhoods such as Morningside and Windermere. This really was my biggest issue. WiFi at the Royal was odd - best connection speeds are down in the lobby area which I didn't care for, though that is a minor thing, honestly. I can, however, tell that at one time The Royal was probably a very nice hotel, back when times in Durban were perhaps a bit better. The actual quality of the rooms were good and I thought the bathroom and showers were attractive and nice. However, when I voiced my concerns to the manager, he refused to acknowledge that CBD Durban is unsafe, despite MANY locals telling me the opposite, and would not refund the money i'd paid for two remaining days I had booked. While I respect the manager for holding his position and again i'd like to emphasize that the hotel staff were friendly, The Royal just wasn't the right place for me.

      Viaje de 3 noches, oct. 9, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10.0.Excepcional

      Perfect

      Place should be 5 star. Very professional and friendly staff well spoken. The rooms and building is very clean and safe every was working and in perfect oder. I loved it

      Kgomotso, Viaje en pareja de 2 noches, oct. 7, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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