Huéspedes
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Urban Green Hotel & Suites

Hotel de 4 estrellas con casino, cerca de Plaza de la Cultura

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$55

Galería de imágenes

  • Entrada del hotel
  • Entrada del hotel
  • Suite Deluxe, baño privado - Sala de estar
  • Suite Deluxe, baño privado - Sala de estar
  • Entrada del hotel
Entrada del hotel. Imagen 1 de 32.
1 / 32Entrada del hotel
Avenida Primera, Calles 1 y 3, San José, 10101, San José, Costa Rica
8.0.Muy bueno.
  • Muy amplio y cómodo, el personal muy amable. Buena elección. En pleno centro de San José.

    ago. 10, 2021

  • Excelente atención del personal, excelente ubicación, desayunos muy bastos y deliciosos.…

    jul. 27, 2021

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Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (OMS).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía24 horas
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 100 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Casino
  • Servicios de spa
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Servicios para familias

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Plancha y tabla de planchar
  • Secador de pelo
  • Ascensor
  • Minibar
  • Servicio de tintorería/lavandería

Atracciones cercanas

  • En pleno centro de San José
  • Plaza de la Cultura: 2 minutos a pie
  • Parque Morazán: 3 minutos a pie
  • Parque Central: 4 minutos a pie
  • Parque Nacional: 8 minutos a pie
  • Centro comercial Mall San Pedro: 31 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación doble estándar, baño privado
  • Habitación doble superior, baño privado
  • Suite junior, baño privado
  • Suite Deluxe, baño privado
  • Habitación familiar, baño privado
  • Suite presidencial, baño privado

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En pleno centro de San José
  • Plaza de la Cultura: 2 minutos a pie
  • Parque Morazán: 3 minutos a pie
  • Parque Central: 4 minutos a pie
  • Parque Nacional: 8 minutos a pie
  • Centro comercial Mall San Pedro: 31 minutos a pie
  • Parque La Sabana: 32 minutos a pie
  • Pre-Colombian Gold Museum: 3 minutos a pie
  • Teatro Nacional: 4 minutos a pie
  • Melico Salazar Theatre: 4 minutos a pie
  • Catedral de San José: 5 minutos a pie

Cómo llegar

  • San José (SJO - Aeropuerto Internacional Juan Santamaría): 19 minutos en auto
  • San José (SYQ-Tobías Bolaños Intl.): 11 minutos en auto
  • Estación de tren Procuradiría Museo en San José: 12 minutos a pie
  • Estación Atlántico de San José: 13 minutos a pie
  • Estación de tren Fercori en San José: 13 minutos a pie
mapa
Ver en el mapa
Avenida Primera, Calles 1 y 3, San José, 10101, San José, Costa Rica

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 100 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 22:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y cubierto, en el establecimiento
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Actividades

  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Casino

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Acceso para personas con discapacidad

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Secador de pelo

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y exfoliaciones corporales.

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (OMS).

Políticas

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y efectivo.

También conocido como

  • Urban Green & Suites San Jose
  • Urban Green Hotel & Suites Hotel
  • Urban Green Hotel & Suites San José
  • Urban Green Hotel & Suites Hotel San José

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Urban Green Hotel & Suites tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. El horario de check-out es a la(s) 12:00.
  • Sí. Los restaurantes cercanos incluyen Club Unión (3 minutos a pie), Spoon (3 minutos a pie) y Tenedor Argentino (4 minutos a pie).
  • Sí, hay un casino.
  • Urban Green Hotel & Suites cuenta con un casino y servicios de spa.
8.0.Muy bueno.
  • 4.0.Regular

    No recomendado

    Las fotos del lugar no son la realidad. Es un edificio viejo en San José, en medio de tiendas. Las habitaciones son como cuevas, techos bajos, sin ventanas. El parqueo es muy incómodo en el sótano, el lugar huele a cigarrillo. Desayuno regular. Lo bueno es que las camas son bastante cómodas.

    Dennise, Viaje de negocios de 1 noche, jul. 9, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Great location, Great staff, otherwise just okay.

    The location of this hotel couldn't be better. It's an oddly designed hotel, but in great location right in downtown SJ, so you can walk anywhere you need to go and it's very safe. I stayed in the Presidential Suite, which was huge, but no President would ever stay there. The room was fairly rundown and had some issues, but at $110 a night I got great value, even if not a true Presidential Suite. The wifi in the hotel does not work, so if you need wifi, especially to work, then don't go here, you won't be able to use it. Even in the lobby, where the wifi sometimes showed as available, the password didn't work, in the rooms it doesn't even show up as available, so that's the biggest negative to this place. The staff was incredibly friendly and helpful, they even arranged a taxi to the airport at 3:45 am, which was right on time and worked flawlessly. The staff really go out of their way to make this place work, without them it wouldn't be worth staying here. There are also laundry facilities in the hotel, which was nice to be able to wash my clothes after a week of hiking through the country.

    Russell, Viaje de 3 noches, oct. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    MUY BONITO

    MUY BUEN HOTEL, MUY CONFORTABLE

    Cintya, Viaje familiar de 2 noches, jul. 31, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Could be better

    Internet connection needs critical improvement, breakfast was 2 hours late!

    Richard, Viaje de 1 noche, jul. 31, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Good location and excellent employees!

    The receptionists Michelle and Josephine are very knowledgeable, efficient, and helpful (and they speak English).

    Merwin, Viaje de 1 noche, jul. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    It’s a really good hotel to stay, only disappointing thing it’s the breakfast, they should have options like pancakes, waffles, American breakfast, oatmeal.. foreigners like me doesn’t eat pinto as breakfast, or burgers.. you should have breakfast options not only thinking of locals.

    Viaje familiar de 1 noche, jul. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    Muy buena ubicación y atención. Pero, necesitan mejorar aspectos como: Poner al menos agua en la habitación, el internet es demasiado inestable, el desayuno es muy poco.

    Viaje familiar de 2 noches, jul. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2.0.Malo

    This hotel has extremely poor security features!!! BEWARE! As a single female staying in this hotel for an entire week (in the city centre) I did not see a security guard once! No cameras or video surveillance I noted. That especially goes for the entrance through the basement in underground parking garage (which was open to the gym in the basement at street level using a zip tie!!!) I reported this to reception my first day when I went to workout and found all of the lights off in the basement gym and the door wide open to the underground parking making me/the gym accessible, poorly lit and again no Security measures of cameras either! The next day and everyday afterwards it was still propped open with the same zip tie and all lights off! I felt extremely unsafe just going for a workout (sauna and steam rooms also accessible only through this door via the gym) The gym had obviously been stolen from for this reason as the equipment was missing and sub-par ie 1 size 15lb dumbbell instead of two. Damaged equipment. No cameras. No internet or wifi in the gym either. The food for breakfast everyday was sub-par and was cheap, microwaved and often stingy. The elevator was broken. The wifi for the whole hotel premise was so bad I had to request a router to be sent to my room for my stay as I couldn’t even make calls for a minute without service disruptions. Not worth the money and definitely not a place to stay as a single woman travelling. Get an airb&b instead !!!

    Viaje de 7 noches, jul. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    El hotel esta convenientemente ubicado en el centro de San Jose. El complejo esta muy limpio, las habitaciones son espaciosas. Nos dieron un ascenso a una suite y convenientemente con mas tiempo de estadia en esta habitacion se puede cocinar. Es la mejor opción para conocer la capital y sus atracciones.

    Viaje familiar de 1 noche, jul. 1, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    This hotel is brand new (renovated what used to be Exe Hotel), which is fine, but st some point visitors should be informed to look fir the Exe sign because there is no Urban Green sign outside at all. This led me yo believe I was in the wrong place and driving around the city forever. Also, the phone number listed on Expedia is wrong, so it was no use trying to call to ask the question. When I finally got ahold of them and found the hotel, the lady at the desk was very nice and was able to speak English. Be aware that they do not have basic things like even bottled waters for guests, so bring your own!!!

    Viaje de 1 noche, jun. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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