Viva Wyndham Dominicus Palace Resort - All Inclusive

Es un buen hotel, el servicio es muy agradable, el bufett no es el mejor pero tiene de todo, no es malo. Tubimos un problema con uno de los restoranes a la carta, nos antedieron pesimo y la comida estaba mala, nos dijeron que era por un tema del corona virus (habia menos gente). La entretencion y las playas miy ricas. Eras 21 personas y nos apoysron bien. Solo un tema, te insisten para ir a la charla de membresia y nos dio pena asique fuimos, la perosna que nos invitó nos prometio una maseje y depsues desaparecio, nos dijeron qie debiamos verlo con ellos y no nos respondió. Por ultimo se me hizo un carga en la tarjeta de 390 usd que aun no me explican, estoy eprando repuesta, podria ser un deposito.

Decepcionante la calidad de la comida y variedad de las comidas en el buffet. El servicio de tollas de la playa fue decepcionante con horarios determinados para poder cambiar las toallas mojadas y tuvimos mas de 48hs sin poder cambiarlas porque no habia en todo el complejo. Para un hotel tan caro es un detalle que tendrian que mejorar.

Muy buena comida y bebida. Personal excelente. No me gusto que la gente fumaba en cualquier lado, debería dividir sector fumadores de no fumadores

Lo que más me gustó fueron las fiestas de la noches en el beach. Me desconcertó su trato en atención al cliente ni te saludaban y te atendían con una mala onda. Por lo general no son serviciales salvo excepciones

El hotel es lindo pero tiene muy bajo mantenimiento. Nos dieron habitaciones donde no funcionaban la tele y nos mintieron diciendo que era un problema que iban a resolver a la brevedad, eso no ocurrio y el problema estaba desde antes de nuestra llegada. Cdo nos quejamos nos llevaron a otras habitaciones, la primera tenia tanto olor a cloaca que ni el empleado del hotel lo podia soportar, la segunda no andaba bien el aire acondicionado, la tercera solo tenia una cama (y eramos una familia de 4). Terminamos tomando la que no funcionaba bien el aire, que ademas tenia tapado el sanitario y nunca lo resolvieron. Durante la estadia, me acerque una noche a la recepcion a pedir un paraguas (que debia estar en la habitacion, pero no estaba) ya que debiamos ir a cenar y diluviaba. No solo no me querian dar el paraguas sino que cdo les comente que me habia tenido que bañar con agua fria porque no salia agua caliente, me trataron de muy mal modo y me dijeron que realizara la queja formal por escrito. En general en los restaurantes el personal era bastante grosero o tenia malos modales. Las actividades para niños eran practicamente nulas. La comida no fue gran cosa. La playa es hermosa y muy amplia. Con muchisimo espacio para poder elegir el que a uno le guste mas.

Muy bien, mejoraría un poco la limpieza diaria de las habitaciones

Buenísimas fiestas a la noche en la playa, hasta más tarde. Más vida nocturna que otros resorts, se puede ir con la familia y niños. Lo que menos: poca variedad de comida, difícil reservar en restaurantes a la carta, los cuales son de mala calidad.

Estuvimos alojados en el Palace. De entrada la experiencia no fue buena. La habitación que nos dieron era pésima. Muy básica. El balcón daba a un pasillo interno en el que se veía la habitación de enfrente, los equipos de aire acondicionado y ropa que seguro se les había caído a otros huéspedes. Fui inmediatamente a reclamar y me dijeron que estaban sobre vendidos y que iban a tratar de conseguirme otra habitación para el otro día. Cuando a la noche fuimos a ducharnos, el agua que salpicaba de la bañadera caía al piso y de ahí por debajo de la puerta al dormitorio. Tuvimos que poner toallas para secar el piso. Al otro día volví y me mostraron otra habitación (de las originales del hotel) la anterior son de una construcción nueva que han realizado y son de muy mala terminación y básicas. La nueva habitación tenia vista la jardín y era mas linda, cómoda y el baño mucho mejor. Ahí nos mudamos. Luego en nivel general, la comida estuvo buena en los restaurantes buffett, (La Yuca ) variada y rica. Estuvimos en 4 restaurantes con reservas y la comida en todos ellos muy buena. Comida gourmet muy rica y totalmente diferente a la del buffett. En cuanto a la animación, es muy pobre. La animación mejor esta en el Beach, donde constantemente hay juegos y el equipo de animación es mejor. y de noche los shows son también en el Beach. La playa muy linda (lo mejor). Buena atención del personal en todas las áreas en general.

El personal lo

El hotel no es un hotel de 5 estrellas pero la playa nos encanto. Tendrían que mejorar la atención del personal, muy antipáticos