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1 habitación, 2 adultos

Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

4 estrellas4 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Club infantil (gratis)
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Cunas gratuitas
Jebel Hafeet, P.O. Box 24476, Al Ain, Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos

Hotel de 4 estrellas en Al Ain con 2 restaurantes y parque acuático gratis
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Club infantil (gratis)
    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
    • Cunas gratuitas
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.  Verifica las restricciones para tu viaje.

  • The hotel is very old , the cleanliness in the room is terrible, we found nails on the…mar. 10, 2021
  • Very goodmar. 5, 2021

Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

desde $35
  • Habitación doble Deluxe, 1 cama doble
  • Habitación Deluxe, 2 camas individuales
  • Suite ejecutiva, 1 cama Queen size
  • Suite Deluxe, 1 cama doble
  • Suite presidencial, 1 cama King size
  • Habitación doble superior, 1 cama doble, junto a la piscina
  • Habitación superior, 2 camas individuales, junto a la piscina

Atracciones cercanas a Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

Lugares de interés

  • En un parque regional
  • Wadi Adventure (4,7 km)
  • Montaña Jebel Hafeet (9,5 km)
  • Zoológico de Al Ain (14,1 km)
  • Estadio Internacional Sheikh Khalifa (17,7 km)
  • Museo Nacional de Al Ain (18,7 km)
  • Parque Al Ain Oasis (18,8 km)
  • Centro comercial Al Ain Mall (19,9 km)

Opciones de transporte

  • Al Ain (AAN): 29 minutos en auto

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 124 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: mediodía
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.
Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 12:30, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes que planeen llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este establecimiento pueden estar limitadas de acuerdo con las normativas locales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, vigilado y cubierto, en el establecimiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito, vigilado y cubierto, en el establecimiento

  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas adaptados para sillas de ruedas en las instalaciones

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 2 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Minigolf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Racquetball/squash en el establecimiento
  • Golf en los alrededores
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Tobogán acuático
  • Baño turco
  • Bar en la piscina
  • Sauna
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas
De trabajo
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
Acceso para personas con discapacidad
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Filipino
  • Hindi
  • Inglés
  • Tailandés
  • Urdu
  • Árabe

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cortinas blackout
Servicios disponibles
  • Balcón
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Para comer

LE BELVEDERE: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas.

EDEN ROCK : restaurante junto a la piscina que ofrece cocina italiana y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

En Al Khyama, café con vista al jardín, solo se sirven platillos sencillos. Se debe reservar. Abre todos los días.

Orient Cafe : café que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Lawrence Bar : bar que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Minigolf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Racquetball/squash en el establecimiento
  • Acceso gratuito a un parque acuático

En los alrededores

  • Golf en los alrededores

Premios y afiliaciones

Este establecimiento firmó el Compromiso de turismo sustentable de la Unesco.

Condiciones del Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

También conocido como

  • Mercure Jebel Hafeet Al Ain
  • Mercure Jebel Hafeet Hotel
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Hotel
  • Mercure Grand Jebel Hafeet
  • Mercure Jebel Hafeet Al Ain
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel Hotel
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel Al Ain
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel Hotel Al Ain
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel Hotel
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel Al Ain
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel Hotel Al Ain
  • Jebel Hafeet Hotel Mercure
  • Jebel Hafeet Mercure Hotel
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain
  • Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel
  • Mercure Jebel Hafeet

Política

No se permite la entrada a la piscina, el gimnasio y la sala de fitness a huéspedes menores de 16 años.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Impuesto municipal: AED 0.00 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

Es posible hacer el check-in con anticipación, con un costo adicional del 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional del 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad

Las camas plegables cuestan AED 150.0 por noche

El desayuno buffet tiene un cargo extra de AED 65, para los adultos, y AED 35, para los niños (aproximadamente)

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

  • ¿Ofrece Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Hay una piscina en Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel?
    Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel?
    No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Hay un cargo del 50% por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel o en los alrededores?
    Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín. Los siguientes restaurantes se encuentran cerca: Krispy Kreme (6 minutos a pie), Hardees (6 minutos a pie) y Lawrence's (4,7 km).
  • ¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel y sus alrededores?
    Diviértete en los meses más cálidos con actividades como caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen racquetball o squash. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel también cuenta con un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.

Comentarios recientes

Bueno 7.8 De 118 comentarios

Excepcional 10.0
Lovely place
Even though the hotel is not that new anymre, it is a lovely place. The staff is super friendly, the breakfast was nice, and the surrounding mountain creates a special atmosphere. Altogether, we had a very pleasant stay.
Christin, ieViaje familiar de 2 noches
Muy bueno 8.0
Not fair to write much as the hotel was running with Pandemic conditions and restrictions that are associated with it. Over all experience was good.
usViaje en pareja de 1 noche
Muy bueno 8.0
Review
Hotel was good. We initially booked a deluxe room but gave us a free upgrade to a superior room when we checked in, which was awesome. The room needs some maintenance though, AC control is not working properly, toilet flush is weak, shower is not working properly (we need to put something in the pin to open the shower to keep it going). But these are just minor things, everything was taken over by the great view that we had. Will we come back? Maybe no, once is enough. Just to experience the hotel’s location.
ieViaje de 1 noche
Muy bueno 8.0
Nice stay
It was a good experience at the property, you can enjoy the weather. Staff specially restaurants are not that friendly.
Komal, ieViaje de 1 noche
Excepcional 10.0
reception staff Amima is very friendly,good service
usViaje entre amigos de 2 noches
Excepcional 10.0
Great Christmas stay in Dec. 2020
We had a great stay. The hotel was one of a kind, located on top of the mountail (Jebel Hafeet) and in fact quite fresh - even chilly at night time, in December. (Can't wait to visit it in summertime for a break from the scorching heat of the "lowlands".) I found the staff very (VERY) professional. Ms Thereza and Mr Ali in particular, but also the excellent chef at Belvedere restaurant, the manager and all the staff at breakfast whose name I cannot recall, made it a great stay over Christmas day 2020. (The Christmas dinner and also a quick lunch we had the following day were excellent, quality- and taste-wise; frankly so, for our often too demanding European palate :-).) I had read various negative reviews before coming here, and almost cancelled our booking because of those, but quite honestly, I didn't find a glimpse of a negative experience or a point to raise, asides what cannot be helped: anti-Covid19 measures that made breakfast a race at peak hours (nobody's fault) or the night chill that sometimes prevented us from enjoying our drinks till late on the great balcony at Al Khayma café (still, the staff did their best to accommodate any request we had, any given time.) Same goes for the reception staff at the lobby, and for the room catering staff. We will certainly visit this place again. Two couples and a child, for this matter. From Europe.
Ioannis, ieViaje familiar de 2 noches
Malo 2.0
not a good experience
We had to leave one day early Breakfast:i feel safe distancing was not followed as the restaurant was fully packed so we decided to skip the breakfast Service: My wife asked if she can go outside to the outdoor and she was told it was closed... to discover the next day it was open hotel: very outdated! We felt a very unease feeling with bug bites! We decided to leave one day earlier although we paid for it.
salim, usViaje de 3 noches
Bueno 6.0
I am hotels.com gold member, was told I’d get a free upgrade, I did not. Was told the hotel was full, it was not. Was told the pool bar was open, it was not. The staff at the pool and restaurant were the least attentive staff I’ve ever come across. Breakfast served in cramped room with no ventilation. Had to ask to keep the doors open. Extremely high covid risk. Hotel it’s self is dated by 30 years, needs major investment. Apart from the view it’s a terrible hotel.
asViaje entre amigos de 1 noche
Muy bueno 8.0
The view is good. Good pool Bath rooms not good
Abdul, ieViaje familiar de 1 noche
Regular 4.0
This hotel is far from the 4 star it says it is. I would say definitely more like 2.5 stars. It is very much dated. Check in was slow, but I think it's because the hotel is very much understaffed. I was not offered any VIP amenities that is mentioned on Expedia either. Our room was large enough for the rollaway we asked for, but we had to remind check in to put it in our room. Also, we wanted two twin beds and were told someone would come separate them for us. This should be done before guests arrive. In our room, we were left two large towels. We went to call housekeeping, but phones do not include extensions, so we dialed 0. We were given one extra large towel and never given the hand towels we asked for (twice). Old towels are given when you check into the pool (we had to wait for someone at the desk, but again, hotel is understaffed). The grounds had lots of trash strewn about (guests are also to blame for this, but also the lack of staffing--the same lady who brought our rollaway was the same that was seen picking up trash at the pool and at breakfast). We did room service for dinner. Had to call after food was delivered to ask for ice (which comes in a big ice bucket without a top and with a spoon) and other missing items. Steak was definitely overcooked even though we asked for medium. For breakfast, we were allowed to sit 5 to the table though social distancing regulations right now should be 4. Very crowded in the area and uncomfortable for me.
Heather, usViaje entre amigos de 1 noche

Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel