Ver todas las propiedades

Paradisus Cancún – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Inicio del sendero del Museo Maya

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Paradisus Cancún – All Inclusive

Exterior
4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista frontal de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
En Paradisus Cancún – All Inclusive, pasarás un rato ameno en la playa, donde podrás descansar bajo una sombrilla o tomar un coctel playero. Además, estarás a unos 5 minutos en auto de Plaza La Isla. Diviértete como nunca en sus 4 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Uno de sus 9 restaurantes es Malva Food Bazar, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 7 bares o lounges, su campo de golf y su club infantil gratis. La alberca y el personal amable reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 7 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 4 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
$358 por noche
El precio total es de $437
31 may - 1 jun
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Sunset View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Sunset View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Premium Junior Suite Sunset View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Premium Junior Suite Sunset View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 365 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Premium Two Bedrooms Master Suite

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Premium Two Bedrooms Master Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 1097 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Premium Master Suite Sunset View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Premium Master Suite Sunset View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 656 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Premium Suite Sunset View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Premium Suite Sunset View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 559 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Family Concierge Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Family Concierge Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

Vista a la playa o el mar

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 646 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Family Concierge Master Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Family Concierge Master Suite Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 645 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de The Reserve Suite Sunset View Adults Only

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 2,727 opiniones
El precio actual es de $497
$407 por noche
$497 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
28 may - 29 may
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Aquaworld - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Ruinas El Rey - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto - 3.9 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 5 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 147 minutos en auto
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪Coyote Loco - ‬A 11 min a pie
  • ‪Fred's House - ‬A 9 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪BlueAgave - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Paradisus Cancún – All Inclusive

Si te hospedas en Paradisus Cancún – All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o tomar un trago en el bar de la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza La Isla. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Malva Food Bazar, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, un campo de golf y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 656 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 12 años, por adulto registrado, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Menú infantil
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas balinesas con cargo
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 5 edificios
  • Se construyó en 1990
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Campo de golf
  • 4 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Focos LED
  • Reciclaje

Servicios especiales

Spa

YHI Spa dispone de 11 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Malva Food Bazar: buffet con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Sal Steak Cave: restaurante gourmet que ofrece cocina fusión. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Cielo: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Sante: restaurante que ofrece cocina mediterránea. Abre todos los días.
Lemon Fish: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: MXN 79.20 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Paradisus Cancún – All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Paradisus Cancún – All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Paradisus Cancún – All Inclusive?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Paradisus Cancún – All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Paradisus Cancún – All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Paradisus Cancún – All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (19 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (20 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Paradisus Cancún – All Inclusive y sus alrededores?

Disfruta del campo de golf dentro de la propiedad y mejora tu juego en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Paradisus Cancún – All Inclusive cuenta con 7 bares, un sauna y un gimnasio, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Paradisus Cancún – All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Paradisus Cancún – All Inclusive?

Paradisus Cancún – All Inclusive está a tan solo 5 minutos a pie de Aquaworld y a 14 minutos a pie de Sala para eventos Oasis Arena. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones de Paradisus Cancún – All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Malo

PÉSIMA EXPERIENCIA NO VOLVERÍA NI RENOVADO

Pésimo servicio. Se notaba que ya iban a cerrar el hotel: La mayoría del personal atendía con mala cara o fingían que no escuchaban cuando les hablabas. TODOS los días encontramos una cucaracha en el cuarto (diferente obvio). El primer día tuvimos que marcar 3 veces para que fueran a hacer la limpieza del cuarto como a las 3 pm. Pedimos una almohada extra el primer día y nos llegó la última noche y porque nos quejamos. Pedimos pantuflas que jamás llegaron. Dos trajes de baño de mi hijo desaparecieron misteriosamente del cuarto y pues “ni modo” no podían hacer nada
ROBERTO, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Jorge, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Arelys, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

EMILIO, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jorge Enrique Castro, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La propiedad necesita mantenimiento, tiene goteras en los pasillos
Marco Antonio, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto la gente, nos trataron muy bien a mi hija y a mi, el hotel hermoso los restaurantes deliciosos, el lugar es un paraíso
karina megam, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Las instalaciones necesitan mantenimiento, la mayoría del personal muy amable y la comida rica
Eliana, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien, solo la comida en buffet no es tan buena. En los otros restaurantes si. Y la ocupación de camastros es un desastre porque gente aparta y no sabes si ya se fueron o si las usaran y te deja sin oportunidad de utilizar. Las palapas muy caras. Enfocado para extranjero nada mas
Annegret, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonito hotel, servicio de personal excelente, comida muy buena, shows excelentes!!! Bebida no mucha variedad.
Marina, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Gilberto Marín, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena
José Antonio Camacho, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel que tiene todo, y hacen TODO para hacerte feliz! Los restaurantes, la atencion de los chicos, el spa, el recorrido en catamarán! El área the reserve, es espectacular! Celebre acá mi cumpleaños y se tomaron el tiempo de decorarme la habitación, fue muy lindo! Gracias al señor José que te asesora para todas las actividades!♥️ espero volver pronto!🙏
Judith, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Goteras, cucarachas se mete la grúa por las ventanas
Benito, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Kelly, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mala atención del personal en general
Devadip Gabriel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

El hotel está en pésimas condiciones el baño se inundo, la manija del baño se cayó
Kelly, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Las instalaciones muy buenas, la atención muy buena, la comida no es muy buena. Los restaurantes tienen una oferta muy pobre para el servicio todo incluido, para que de todas maneras tengas que hacer uso de la opción de pago del Menu. Hemos vacacionado en otras cadenas (Punta Cana, Costa Rica, etc) y los restaurantes a la carta siempre ofrecen un buen menu sin costo.
Leonel, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Llevo años visitando este Hotel y cada día mejor me llevo una bella experiencia y gracias a Galdi por atendernos de forma especial
Noel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Definitivamente es la mejor estancia en Cancun que hay!! Primero que nada me gustaría agradecer a Alicia Torneiro por asegurarse de que toda nuestra estancia desde el primer paso que dimos en el hotel fuera encantadora, cálida y espectacular en todos los sentidos. Ella se aseguró de hacernos sentir como familia y de que el cumpleaños de mi mamá fuera realmente único. Gracias también a Rene por la maravillosa cena de cumpleaños que estaba deliciosa y con una vista de ensueño. Todos el servicio fue amable y muy educado. No hay quejas de nada! Aquí mi review de nuestra experiencia: Atención y amabilidad: En todo momento todo el equipo esta al tanto de tus necesidades y de que te la estés pasando bien. Todo el tiempo están sonriendo, y se seguran de atenderte con mucha calidez. Alicia, Rene y todo el equipo del buffet especiales felicitaciones. Instalaciones: Recien renovaron el hotel y todas las instalaciones estan de lujo. Huele siempre a limpio y tiene muchos espacios de descanso repartidos en todo el hotel. Las albercas tienen la temperatura perfecta y son enormes entonces siempre hay espacio para relajarse ahí. Los camastros de la alberca son muy cómodos. Las habitaciones son limpias y comodas. Las almohadas son lo más esponjoso y cómodo para dormir. Y siempre están atentos a hacer el aseo cada día y reponer los elementos del minibar. Restaurantes: Demasiada variedad de restaurantes con comida variada y de buena calidad. En especial y el más bonito es el japones!
Dafhtne Itzue, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las Actividades fueron deficientes y las que se realizaron de muy poca duración y no de acuerdo a lo anunciado, aún sigo esperando el karaoke. Pero en general bien.
freddy, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Noelia De la, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Angélica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Frank, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Very nice
Eduardo, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia