Huéspedes
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Novotel Monterrey Valle

Hotel de 4 estrellas con acceso a un centro comercial y 1 piscinas al aire libre cerca de Centro comercial Fashion Drive

  • Wifi gratis
Desde
$73

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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Alberca. Imagen 1 de 77.
1 / 77Alberca
Ave Lazaro Cardenas 3000, San Pedro Garza García, 66269, NL, México
7.6.Bueno.
  • Hotel con muy buena ubicación. Instalaciones muy aceptables, sin embargo se nota un poco…

    dic. 16, 2021

  • Las habitaciones son un poco viejas. No tiene área de fumar, ni siquiera en el área de la…

    nov. 6, 2021

Ver los 1,015 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 72 horas
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Seguro
Opciones de shopping
Opciones para comer
Tranquilo
Conveniente
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Estacionamiento

Servicios para familias

  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Baño privado
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos

Atracciones cercanas

  • Centro comercial Fashion Drive: 10 minutos a pie
  • Plaza Fiesta San Agustín: 12 minutos a pie
  • KidZania Monterrey: 19 minutos a pie
  • Centro comercial Galerías Valle Oriente: 22 minutos a pie
  • Centro comercial Metropolitan Center: 8 minutos a pie
  • Centro de exposiciones Convex: 35 minutos a pie

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación doble superior, 2 camas dobles
  • Habitación superior, 1 cama Queen size

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • Centro comercial Fashion Drive: 10 minutos a pie
  • Plaza Fiesta San Agustín: 12 minutos a pie
  • KidZania Monterrey: 19 minutos a pie
  • Centro comercial Galerías Valle Oriente: 22 minutos a pie
  • Centro comercial Metropolitan Center: 8 minutos a pie
  • Centro de exposiciones Convex: 35 minutos a pie
  • Paseo San Pedro: 3,8 km
  • Museo del Obispado: 4,1 km
  • Basílica de Guadalupe: 4,5 km
  • Auditorio Pabellón M: 4,8 km
  • Planetario Alfa: 4,8 km

Cómo llegar

  • Monterrey, Nuevo León (MTY-A. Internacional General Mariano Escobedo): 42 minutos en auto
mapa
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Ave Lazaro Cardenas 3000, San Pedro Garza García, 66269, NL, México

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 238 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 14 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 13:00
  • Check-out exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • 1 por habitación (hasta 30 kg)

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking, vigilado y cubierto, en la propiedad (MXN 50.00 por estadía)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 1
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Área de juegos para niños en la propiedad

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 8
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 3875
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 360
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2002
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

Servicios especiales

Premios y afiliaciones

Esta propiedad firmó el Compromiso de viajes sustentables de la Unesco.

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de MXN 250 por persona (aproximadamente).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

MascotasA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 500 por noche.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 500.00 por mascota, por noche.

EstacionamientoA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El estacionamiento cubierto cuesta MXN 50.00 por estadía.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 20:00.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 72 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También conocido como

  • Novotel Monterrey Valle Hotel
  • Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
  • Novotel Nuevo Leon
  • Nuevo León Novotel
  • Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia
  • Novotel Monterrey Valle Pedro
  • Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza García
  • Novotel Monterrey Valle Hotel
  • Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia
  • Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
  • Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza García
  • Novotel Monterrey Valle Garza Garcia
  • Novotel Monterrey Valle Hotel
  • Novotel Monterrey Valle Hotel Garza Garcia
  • Novotel Valle
  • Novotel Valle Monterrey
  • Novotel Hotel Monterrey Valle

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Novotel Monterrey Valle tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
  • Sí, se aceptan gatos y perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 30 kg por mascota. Hay un costo de MXN 500.00 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 500 por noche. Sin cargos por animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen La Torrada (6 minutos a pie), Mochomos (8 minutos a pie) y Vasto (10 minutos a pie).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Monterrey (7 minutos en auto) y Casino Jubilee (9 minutos en auto) están cerca.
  • Disfruta de las actividades invernales que puedes hacer en los alrededores, como ski. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con piscinas privadas y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, Novotel Monterrey Valle cuenta con un jardín.
7.6.Bueno.
  • 10.0.Excepcional

    Recomendable

    ROCIO BRIGIDA, Viaje familiar de 1 noche, jul. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    no estaba lista la habitacion y heran las 3 de la tarde

    Lilia, Viaje de 1 noche, jul. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Viaje de 3 días

    La verdad los cuartos huelen mal no sacan la basura y cobran el estacionamiento

    Viaje de 2 noches, dic. 31, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Mal servicio

    Acaban de abrir el hotel despues de la pandemia, cero servicio. Restaurante cerrado. Cuartos huelen a encerrado. Me gusta el hotel, pero no en las condiciones que esta ahora.

    Francisco, Viaje familiar de 1 noche, sep. 14, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Muy buen hotel a precio decente.

    El hotel esta en muy buenas condiciones, las camas no son muy comodas, el servicio es bueno. El cantinero muy amable en el bar.

    Francisco, Viaje familiar de 5 noches, ene. 30, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy bien

    Viaje de negocios de 1 noche, nov. 14, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Volveria en cuanto pueda

    Exelente servicio en recepcion, amigable personal ,servicio al cuarto rapido deliciosa comida ,exelente ubicacion

    Juan francisco, Viaje en pareja de 2 noches, jul. 19, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Excelente ubicación

    Muy cómodo y muy bien ubicado. Buena relación precio calidad .

    Mariam, Viaje de negocios de 1 noche, may. 6, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    LA ESTANCIA ME GUSTO MUCHO, SOLO ME DISGUSTO UN POCO QUE LA CORTINA DEL BANO ESTABA ALGO SUCIA Y ESO DA MAL ASPECTO

    Yesenia, Viaje en pareja de 1 noche, abr. 13, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    Las comodidades dejan mucho que desear. Ha bajado la calidad

    Eduardo, Viaje familiar de 1 noche, dic. 26, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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