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Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Establecimiento todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Playa Brujas

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$392
  • Alberca privada
  • Restaurante
  • Playa
  • Playa
  • Restaurante
1 / 52Restaurante
8.6Estupendo
  • Excelentes instalaciones, protocolos de limpieza cumplidos a cabalidad. Servicio en…

    nov. 14, 2020

  • El hotel es un poco viejo

    ene. 24, 2020

Ver los 500 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implentan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 hours El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Cocineta
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 378 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 5 restaurantes y 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre

Siéntete como en casa

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Kitchenette
  • Vajilla y utensilios de cocina

Atracciones cercanas

  • En Cerritos
  • Playa Brujas: 24 minutos a pie
  • Centro de convenciones de Mazatlán: 45 minutos a pie
  • Parque acuático Mazagua: 24 minutos a pie
  • CCampo de golf Marina Mazatlán: 38 minutos a pie
  • Playa de Cerritos: 4 km

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  • Suite junior
  • Suite principal

Ubicación

  • En Cerritos
  • Playa Brujas: 24 minutos a pie
  • Centro de convenciones de Mazatlán: 45 minutos a pie

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Cerritos
  • Playa Brujas: 24 minutos a pie
  • Centro de convenciones de Mazatlán: 45 minutos a pie
  • Parque acuático Mazagua: 24 minutos a pie
  • CCampo de golf Marina Mazatlán: 38 minutos a pie
  • Playa de Cerritos: 4 km
  • Centro comercial Galerías Mazatlán: 5 km
  • Playa Brujas: 8,7 km
  • Islands and Protected Areas of the Gulf of California: 9,3 km
  • Club de golf y campestre El Cid: 10,5 km
  • Plaza de Toros: 11,3 km

Cómo llegar

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna): 31 minutos en auto
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Datos generales

Tamaño

  • 378 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a 16:00
  • Hora de check-out: 11:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reservación al entrar al resort antes de dirigirse a la recepción.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en el establecimiento
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 4 bares
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Driving range de golf en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Clases de tenis en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Una sala de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 15
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Áreas designadas para fumadores
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Kitchenette
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
  • Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Cocina
  • Baile
  • Idiomas

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Green fees de golf
  • Productos gastronómicos premium
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Internet wifi

Spa

Armonia Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Para comer

La Cordeliere: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.

The Bistro: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Emerald Grill: restaurante en el establecimiento. Abre todos los días.

Sunset Grill: bistró junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Deli I and II: delicatessen que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.

Más información

También conocido como

  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán
  • Mazatlan Emerald Bay
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive Mazatlan
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Spa All Inclusive
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive
  • Pueblo Bonito Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlan
  • Emerald Bay Resort
  • Pueblo Bonito Emerald
  • Pueblo Bonito Emerald Bay
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort
  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Mazatlan
  • Pueblo Bonito Resort Emerald Bay
  • Emerald Bay Mazatlan

Servicios opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta USD 40 por persona (ida y vuelta)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta USD 40 (ida y vuelta)

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking. Los espacios para estacionar pueden ser limitados.
  • Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 16:00. El horario de check-out es a las 11:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
  • Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina internacional. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: La Fonda at Villas El Rancho (2,7 km), Cilantro's (5,5 km) y El Fish Market (5,6 km).
8.6Estupendo
  • 10.0Excepcional

    Excelente lugar

    alondra del rocio, Viaje familiar de 2 noches, jun. 12, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0Excepcional

    Increíble estancia

    Muy servicial todo el personal. Excelente.

    manuel, Viaje de 3 noches, nov. 27, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0Muy bueno

    nstalaciones y bebidas

    La limpieza de la habitación perfecta . Las instalaciones con falta de mantenimiento en algunas áreas muchas humedades. All Inclusive creo que sus productos de bebidas son muy básicos

    MARIA DE LOS ANGELES, Viaje entre amigos de 3 noches, nov. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0Muy bueno

    En general bien, la comida rica, la atención buena. Está lejos del centro de Mazatlán 35-40 min, y vale la pena conocerlo

    Victor, Viaje de 3 noches, nov. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0Excepcional

    Excelentes instalaciones, servicio del personal buenísimo, sin duda regresaría, solo si es un poco incómodo que durante los alimentos siempre estén tratando de venderte una membresia.

    Pedro, Viaje familiar de 3 noches, oct. 23, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0Excepcional

    Algunos meseros en uno de los restaurantes tardaban hasta 20 min en tomarte el pedido

    Sergio, Viaje de 3 noches, oct. 22, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0Regular

    La comida es muy mala, algunos de los platillos del menú, no estaban disponibles por no contar con los insumos, en bebidas, la misma historia

    Viaje en pareja de 3 noches, oct. 16, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0Muy bueno

    Excelente hotel. Pésima playa

    Todo excelente el hotel esta padrisimo, el servicio muy bien y la comida muy rica lo único malisimo la playa no te puedes meter no hay espacio Tuvimos q trasladarnos al otro hotel Pueblo Bonito Mazatlán para meternos a la playa

    ALEIDA, Viaje de 4 noches, oct. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0Muy bueno

    Me gusto amabilidad de personal No me gusto que el plan “todo incluido” no sea todo incluido, incluso en los alimentos que tenías que pagar si querías alimentos más elaborados

    Viaje en pareja de 2 noches, oct. 12, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0Muy bueno

    Servicio muy amable. Comida de calidad. Buen ambiente.

    Viaje en pareja de 3 noches, oct. 6, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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