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1 habitación, 2 adultos

Viceroy Riviera Maya

5 estrellas5 estrellas
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Resort de 5 estrellas frente a la playa con spa, cerca de Playa Punta Esmeralda
  • Wifi gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar. 

  • Es un excelente hotel para disfrutar tu estancia dic. 11, 2020
  • Me encanto el hotel y sobre todo el servicio .. las villas súper bonitas y con plunge…sep. 10, 2020

Viceroy Riviera Maya

desde $489
  • Villa de lujo, 2 camas Queen size
  • Villa de lujo, 1 cama King size
  • Villa Royal
  • Villa, frente al mar
  • Villa Premium
  • Viceroy Villa with Private Pool and Deck
  • Villa Prestigio
  • Villa, vista al mar (Two Level)

Atracciones cercanas a Viceroy Riviera Maya

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Punta Esmeralda: 36 minutos a pie
  • Playa pública 88: 42 minutos a pie
  • Quinta Avenida: 4,4 km
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba: 5 km
  • Iglesia de Guadalupe: 4,6 km
  • Club de playa Mamitas: 8,3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen: 8,5 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 41 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Viajar con otras personas

Niños

  • No se aceptan niños de 12 años o menos

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*

  • Hasta 9 kg

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (USD 8 por día)

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado por el área*

Formas de pago en el establecimiento

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
Acceso para personas con discapacidad
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Piscina de inmersión privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Área de descanso separada
  • Patio amueblado
Para que te refresques
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Reproductor de DVD
Mantente conectado
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Todo incluido

Viceroy Riviera Maya tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en el establecimiento están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Actividades, instalaciones y equipos
Cursos, clases y juegos

  • Pilates
  • Yoga

No incluido
  • Traslados desde/hacia el aeropuerto

Spa

Wayak Spa dispone de 5 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días.

Para comer

En Coral Grill and Bar, restaurante sobre la playa, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Condiciones del Viceroy Riviera Maya

También conocido como

  • Viceroy Riviera Maya Carmen
  • Tides Riviera Maya Resort
  • Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
  • Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Resort
  • Tides Riviera Maya Resort
  • Ikal Del Mar
  • Tides Riviera Maya Hotel
  • Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Resort
  • Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Complejo turístico
  • Viceroy Riviera Maya Complejo turístico Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya
  • Viceroy Riviera Maya Hotel
  • Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
  • Tides Riviera Maya Hotel

Política

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Impuesto de saneamiento: USD 1.36 por noche.
  • Cargo del resort: el 15 % del precio de la habitación.

El cargo del resort incluye:

  • Uso del spa (puede ser limitado)
  • Uso del gimnasio
  • Uso de la sala de fitness

Extras opcionales

El valet parking cuesta USD 8 por día

Las camas plegables cuestan USD 150.0 por estadía

Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio sin cargos

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta USD 302 por vehículo (ida y vuelta)

Se ofrece un traslados por la zona con cargo

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Viceroy Riviera Maya

  • ¿Ofrece Viceroy Riviera Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Viceroy Riviera Maya ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Viceroy Riviera Maya?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Viceroy Riviera Maya cuenta con estacionamiento?
    Sí. El estacionamiento con valet parking tiene un costo de USD 8 por día.
  • ¿Hay una piscina en Viceroy Riviera Maya?
    Sí, hay una piscina al aire libre.
  • ¿Se aceptan mascotas en Viceroy Riviera Maya?
    Sí, se aceptan mascotas, con un peso máximo de 9 kg por mascota. Hay un cargo de USD 50 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Viceroy Riviera Maya?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Viceroy Riviera Maya o en los alrededores?
    Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vista al mar. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Los Murales (15 minutos a pie), Fonda Argentina (3,1 km) y El Puerto (3,5 km).

Comentarios recientes

Magnífico 9.2 De 89 comentarios

Excepcional 10.0
El hotel es impecable en todos los aspectos, destacando el nivel de servicio y amabilidad de todo el personal. La playa es adecuada para nadar. El muelle resultó nuestro lugar favorito. Verdaderamente convidados a regresar.
Rafael, mxViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10.0
Un hotel en medio de la naturaleza
Nos encantó el hotel, es precioso, está metido en la naturaleza, cada búngalo tiene su alberca, la regadera al aire libre es sensacional! Tiene una playa increíble y un spa delicioso, estamos invitados a volver! Muy recomendable:)
Maria Isabel, mxViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10.0
Los modulos son muy comodos, la atencion es exclusiva, los restaurantes buenos pero alli se puede mejorar al igual que su servicio en la playa.
mxViaje en pareja de 2 noches
Excepcional 10.0
Espectacular en todos sentidos!
Es un hotel que siempre supera tus expectativas, particularmente en servicio, amabilidad e instalaciones. Felicidades a todo el equipo.
JOSE RAMON, mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10.0
El lugar increíble y el trato del personal insuperable
arViaje de 10 noches
Excepcional 10.0
Alejado de la civilización, ideal para descansar!
Es el mejor Hotel al que he ido en mi vida! El personal del Hotel es de lo más amable, siempre pendientes de lo que quiere el huésped. Lo recuerdan por su nombre. La comida del Hotel es espectacular. Todos los platillos están deliciosos. La villa es de lo más cómoda e independiente, tiene una privacidad única.
Jessica, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10.0
Súper hotel
Todo, excelente. Personas se dedica sólo a hacer grata tu estancia. Cocina 10. Sigan por ese camino
Sergio, mxViaje en pareja de 6 noches
Regular 4.0
Hotel 5 estrellas sin servicio de 5 estrellas
Teníamos la impresión de que sería un hotel cómodo y lindo, no solo por el destino sino también por la reconocida cadena que lo opera y el precio que tiene. Sin embargo nos encontramos con varias sorpresas: El hotel tiene una playa que dista de ser silenciosa y privada, pues está rodeado de una playa pública y de hoteles no distinguidos con música muy alta y espantosa. El mar en esa zona no está lindo para meterse por tanta piedra y alga qué hay. En cuanto a la comida solo hay dos restaurantes, uno que abre por la mañana y otro por la noche, por lo que solo hay una opción de menú muy limitada, la comida esta normal, pero para nada algo que recuerde cómo delicioso, y el los precios extremadamente caros. Por otro lado el hotel solo tiene una alberca, y aunque en las villas se tiene una mini alberca privada, siento que hacen falta áreas comunes. En general es un hotel poco atento al detalle y definitivamente por el precio que cobran se puede tener mejores estancias en la playa.
liliana, mxViaje de 4 noches
Excepcional 10.0
Excelente Lugar!!!
mxViaje romántico
Excepcional 10.0
Amazing relaxing stay.
A very relaxing, no stress trip. Villa's beautiful, staff excellent and great food.
Nigel, usViaje de 5 noches

Viceroy Riviera Maya