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Ver todos los establecimientos en Arona, Islas Canarias, España
1 habitación, 2 adultos

Cleopatra Palace Hotel

4 estrellas4 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Club infantil (gratis)
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660, España

Resort de 4 estrellas frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa de Las Vistas
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
    • Club infantil (gratis)
    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Remodelaciones y cierres de establecimientos

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de enero de 2021 hasta el 30 de junio de 2021 (fechas sujetas a cambios).
  • En general muy bien pero no me gustó que un hotel de esa categoría tenga en sus…nov. 7, 2019
  • Ubicación muy buena, Habitación muy cómoda,excelente servicio en general de todo el…oct. 2, 2019

Cleopatra Palace Hotel

  • Habitación estándar
  • Habitación estándar, vista al mar
  • Habitación estándar, vista a la piscina (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble superior, piscina privada
  • Habitación estándar, vista a la piscina
  • Habitación estándar (2 Adults)
  • Suite (Doble)
  • Suite (Doble)
  • Suite (2 adults and 1 child)
  • Suite (2 adults and 1 child)
  • Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble superior, piscina privada (2 adults and 1 child)

Atracciones cercanas a Cleopatra Palace Hotel

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa de Las Vistas: 6 minutos a pie
  • Playa Los Cristianos: 15 minutos a pie
  • Parque Siam: 30 minutos a pie
  • Aqualand Costa Adeje: 40 minutos a pie
  • Playa de las Américas: 13 minutos a pie
  • Las Verónicas: 19 minutos a pie
  • Playa de Troya: 20 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): 19 minutos en auto
  • La Gomera (GMZ): 113 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 431 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Viajar con otras personas

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas adaptados para sillas de ruedas en las instalaciones

  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Formas de pago en el establecimiento

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
Alimentos y bebidas
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Alquiler de scooters/motos en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
De trabajo
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Una sala de reuniones
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 3
  • Año de construcción: 1996
  • Ascensor
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
Acceso para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Alemán
  • Español
  • Inglés
  • Rusa

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
Servicios disponibles
  • Piscina privada
  • Balcón
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite
Mantente conectado
  • wifi gratis
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Alquiler de scooters/motos en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Condiciones del Cleopatra Palace Hotel

También conocido como

  • Cleopatra Palace Hotel Arona
  • Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico
  • Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico Arona
  • Cleopatra Palace
  • Cleopatra Palace Hotel Arona
  • Cleopatra Palace Hotel Resort
  • Cleopatra Palace Hotel Resort Arona

Política

  • De acuerdo con la normativa nacional, este establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 2500. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

    El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

    Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

    Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo establecimiento y para las mismas fechas).

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

    Extras opcionales

    Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

    Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

    Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

    Preguntas frecuentes sobre Cleopatra Palace Hotel

    • ¿Ofrece Cleopatra Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
      Sí, Cleopatra Palace Hotel ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • ¿Cleopatra Palace Hotel recibe huéspedes en este momento?
      Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de enero de 2021 hasta el 30 de junio de 2021 (fechas sujetas a cambio).
    • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Cleopatra Palace Hotel?
      El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • ¿Hay una piscina en Cleopatra Palace Hotel?
      Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
    • ¿Se aceptan mascotas en Cleopatra Palace Hotel?
      No se permiten mascotas.
    • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Cleopatra Palace Hotel?
      Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
    • ¿Hay restaurantes en Cleopatra Palace Hotel o en los alrededores?
      Sí, hay un restaurante en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen Mom's Kebab & Pizza (4 minutos a pie), Amina (5 minutos a pie) y Pasta y Vino (5 minutos a pie).
    • ¿Qué actividades hay para hacer en Cleopatra Palace Hotel y sus alrededores?
      Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con piscinas privadas y una sala de fitness. Además, Cleopatra Palace Hotel cuenta con servicios de spa.

    Comentarios recientes

    Magnífico 9.0 De 290 comentarios

    Excepcional 10.0
    Situacion inmejorable. Buenos servicios. Personal muy amable.
    esViaje familiar de 4 noches
    Muy bueno 8.0
    Buenas piscinas y buen servicio. Habitaciones muy viejitas, necesita reforma
    esViaje familiar de 7 noches
    Excepcional 10.0
    Me gustó todo, porque soy Clienta de 12 años,y para mí es todo fantástico.solamente por poner un pero sería la política que siguen en la piscina
    esViaje de 6 noches
    Muy bueno 8.0
    Un hotel modesto pero muy funcional, además su ubicación es muy buena
    mxViaje de 1 noche
    Excepcional 10.0
    Excelente la atención desde que llegamos al Hotel, las instalaciones impecables. Disfrutamos muchísimo, volveremos.
    esViaje de 5 noches
    Excepcional 10.0
    Limpio, buenos servicios, decoración horterilla
    Un poco horterilla en la decoración, de aire yanqui Las Vegas, como la zona, pero quitando eso, un buen hotel. Magnífico desayuno.
    jesus javier, esViaje en pareja de 3 noches
    Muy bueno 8.0
    La falta de limpieza en las habitaciones, y las camas muy usadas necesitan cambiar los colchones en 10 dias de mi estancia no cambiaron las sabanas
    esViaje de 10 noches
    Muy bueno 8.0
    Los colchón están para cambiar, el mobiliario está viejo, pero lo más bueno es su ubicación
    MONTSERRAT, esViaje de 12 noches
    Muy bueno 8.0
    Hotel muy tranquilo frente a una playa accesible y limpia. Nos dieron una habitación superior. Por lo que estamos muy agradecidos y contentos. Desayuno espectacular amenizado por una estupenda pianista cada mañana. La limpieza de la habitación deficiente y poco cuidado con el cambio de toallas y limpieza de las papeleras. La cama debería ser supervisada por la/el Gobernanta/e. Por lo demás muy bien. Muy tranquilo.
    MENCHU, esViaje de 7 noches
    Excepcional 10.0
    Nice hotel very close to the beach.
    The staff made our holidays a great experience. Even though the hotel is really big it was very quiet, overall a fantastic experience.
    esViaje de 7 noches

    Cleopatra Palace Hotel