Hotel Regente

Tenía reserva con bebidas de bienvenida, cuando llego a la habitación no hay, lo pregunto en recepción y dicen que con el covid que no las ponen (podrían avisarlo antes pienso) aún así es bebida embotellada no le veo el problema. Segundo, cuando voy a poner el ordenador a la TV el HDMI no funciona, bajo a preguntar y resulta que las tienen "capadas" para tener que pagar si quiero ver una pelicula, me pareció increíble, no me dieron solución alguna... El chico de recepción muy borde. Lo único positivo la habitación a pesar de algo pequeña, estaba limpia, y el desayuno, la mujer de la cafetería muy amable. En resumen no repetiré por no avisar estas cosas y lo del HDMI me parece intolerable.

En general todo ok.

El hotel esta limpia. cerca de todo en Madrid. Que nosotros No te gusta es que nosotros quiero Un cama Queen size pero recibe 2 individual camas que estaba cerca El otro. Y que no dice en la pagina que El buffet desayuno estas cerrado ahorita, Y solo recibe un take away desayuno. Los personas trabajando en El hotel estas muy amable

Un Hotel muy bien ubicado,La habitación muy cómoda,el personal muy atento y dispuesto siempre a ayudar,el servicio de restaurante estaba con buena variedad y calidad, en general es un hotel muy bueno que con seguridad volveria y recomendaria

Súper buen ubicado!!! Tofo súper buen me volvería a quedar ahí sin duda alguna

El hotel tiene una ubicación inmejorable, las habitaciones son cómodas y de tamaño aceptable, la limpieza del baño deficiente, la atención de recepción pésima, parece que tuvieran perros bulldog atendiendo, reactivos, poco cordiales, desconfiados, muestran mala cara, dederían mandarlos a cocina, limpieza o otras áreas donde no tengan contacto con los clientes, el botones super bien servicial y comedido. Una de las recepcionistas a la que tuve que pedir una tijera desconfió en que se la fuera a regresar, como que me la iba a ir llevando, y la actitud de la señora muy mal, me tuvo con el brazo estirado para coger un recibo que tenia que revisar, a esa señora deberían deslindarla del hotel porque se ve que está cansada de su trabajo, que vaya a descansar a su casa.

mala atención en recepción, mal educados y cero voluntad de solucionar problemas simples como solicitar la factura final al check out o solicitar un secador de pelo

Me encanto la ubicación pero no me gusta que se escucha TODO lo que hacen en el cuarto de a lado ademas no ponen shampoo, crema ni acondicionador

Excelente ubicación, buena habitación, lástima del personal de recepción (entré y ni los buenos días me dieron, durante 10-15 minutos que estuve sentado hasta que yo me acerque con ellos) y del desayunador cambiaron mi plato recién servido de mesa mientras me servía una bebida porque otro cliente quería la mesa, y qué?! Yo llegue primero!!!