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1 habitación, 2 adultos

Hotel Esencia

5 estrellas5 estrellas
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750, México

Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Xpu-ha
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hotels.com® Rewards

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar. 

  • Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.oct. 1, 2019
  • Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really…ago. 30, 2019

Hotel Esencia

desde $960
  • Habitación familiar, Varias camas (Jungle Suite with Plunge Pool)
  • Suite familiar, 1 cama King size (Jungle Suite with Plunge Pool)
  • Esencia Jungle Suite
  • Suite de lujo (Master Beach Suite)
  • Suite panorámica (Master Suite)
  • Suite de lujo (Beach Suite)
  • Suite panorámica (Ocean Suite)
  • Penthouse Premium
  • Villa Premium (Pool)
  • Villa (Yum-Ha Private Villa)
  • Presidential Bungalow
  • Rooftop Wellness Suite

Atracciones cercanas a Hotel Esencia

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Xpu-ha: 14 minutos a pie
  • Ecopark Kantun Chi: 23 minutos a pie
  • Cenote Cristalino: 26 minutos a pie
  • Cenote Chikin Ha: 42 minutos a pie
  • Cenote Taj Mahal: 3,8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras: 4,6 km
  • Marina de Puerto Aventuras: 5,2 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 74 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 45 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 0:30
  • Hora de check-out: mediodía
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.
El check-in no se realiza en el establecimiento, sino en la siguiente dirección: Casa Maya
Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 18 años.

Viajar con otras personas

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*

  • Con restricciones*

  • 1 por habitación (hasta 10 kg)

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*

  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento

  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno a la carta diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Camas gratuitas en la playa
  • Sillones reclinables de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Kayak en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Bañera de hidromasaje
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Baño turco
  • Sauna
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 16
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
Acceso para personas con discapacidad
  • Escaleras con barandal
  • Televisión con subtítulos
Idiomas hablados
  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
Servicios disponibles
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Netflix
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Esencia Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Para comer

En Beefbar Restaurant, restaurante temático con vista al jardín, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

En Mistura Restaurant, restaurante con vista al mar, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Room Service: restaurante en el establecimiento. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.

Café Esencia: café en el establecimiento. Abre todos los días.

Condiciones del Hotel Esencia

También conocido como

  • Hotel Esencia Xpu-Ha
  • Hotel Esencia Riviera Maya
  • Hotel Esencia Resort
  • Hotel Esencia Xpu-Ha
  • Hotel Esencia Resort Xpu-Ha
  • Hotel Esencia Complejo turístico
  • Hotel Esencia Complejo turístico Xpu-Ha
  • Esencia Hotel Playa Del Carmen
  • Hotel Esencia Riviera Maya, Mexico - Xpu-Ha
  • Esencia Hotel
  • Hotel Esencia Xpu-Ha
  • Esencia Hotel Solidaridad
  • Esencia Solidaridad

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

  • El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

    No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

    Este establecimiento no dispone de ascensor.

    Por cunas, camas plegables/extra y sofás cama, es necesario contactar con anticipación al establecimiento.

    Este establecimiento usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 72 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

    Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 48 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

    Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

    El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    Cargos obligatorios

    Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

    • Cargo del resort: el 10 % del precio de la habitación.

    El cargo del resort incluye:

    • Servicio de limpieza

    Extras opcionales

    Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

    Las camas plegables cuestan USD 1500.0 por noche

    El desayuno cuesta entre USD 990 y USD 1770 por adulto y entre USD 550 y USD 990 por niño (aproximadamente)

    Hay cunas disponibles por USD 1500.0 por noche

    Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

    Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

    Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 2500 por mascota, por día

    Se aceptan animales de servicio sin cargos

    El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta USD 3850 por vehículo (solo ida)

    El servicio de traslado al aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta USD 3850 (solo ida).

    Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros y traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional

    Se ofrece un traslado desde/hacia el parque temático con cargo

    Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo de la estancia en el lugar que reserves.

    Preguntas frecuentes sobre Hotel Esencia

    • ¿Ofrece Hotel Esencia la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
      Sí, Hotel Esencia ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Esencia?
      El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • ¿Hotel Esencia cuenta con estacionamiento?
      Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.
    • ¿Hay una piscina en Hotel Esencia?
      Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
    • ¿Se aceptan mascotas en Hotel Esencia?
      Sí, se aceptan perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un cargo de USD 2500 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.
    • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Esencia?
      Fin de check-in: 00:30. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede realizar el check-out después de la hora estipulada por un costo (sujeto a disponibilidad). El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
    • ¿Hay restaurantes en Hotel Esencia o en los alrededores?
      Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vista al jardín. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Le Bistrot Chez Dede & Lalo (3,3 km), Paparazzi (3,3 km) y Dolce Vita (3,3 km).

    Comentarios recientes

    Excepcional 9.8 De 16 comentarios

    Excepcional 10.0
    Just Amazing !!!
    Meri, usViaje en pareja de 2 noches
    Excepcional 10.0
    Beautiful place
    Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
    Raymond, gbViaje en pareja de 4 noches
    Excepcional 10.0
    Wonderful get away
    It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
    usViaje familiar de 7 noches
    Excepcional 10.0
    Hotel Esencia in August.
    Great small hotel. Couldn't control the thunderstorms & sargasso blooms though. They did a valiant effort sweeping it up on a daily basis. Staff exceeded expectations which is hard to do on a high dollar hotel. We'll definitely return.
    Michael, usViaje en pareja de 4 noches
    Excepcional 10.0
    EXCELLENT STAY! This is our third time at Esencia and it just gets better! Always excited to find a great deal here in Expedia and excited to head back to Esnecia next year!
    Heather, usViaje de 3 noches
    Muy bueno 8.0
    Hörligt men dyrt
    Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
    Micaela, seViaje familiar de 10 noches
    Muy bueno 8.0
    Exclusif
    Magnifique endroit - excellent service- très exclusif Prix de la restauration prohibitif. Bon mais pas exceptionnel
    Henri, frViaje familiar de 3 noches
    Excepcional 10.0
    auViaje de 2 noches
    Excepcional 10.0
    usViaje de 5 noches
    Excepcional 10.0
    usViaje de 8 noches

    Hotel Esencia