Huéspedes
Ver todos los establecimientos en San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México

Hotel Rocaval

Hotel de 3 estrellas con restaurante, cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas

Desde
$39

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Galería de imágenes

  • Imagen destacada
  • Imagen destacada
  • Sala de estar
  • Sala de estar
  • Imagen destacada
Imagen destacada. Imagen 1 de 51.
1 / 51Imagen destacada
Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, 29264, CHIS, México
8.2.Muy bueno.
  • No había calefacción dentro de la habitación, pasamos frío por la noche. En el cierto…

    nov. 14, 2021

  • Apestaban los cuartos a cañería, no funcionan los teléfonos para Room Service, no…

    abr. 14, 2022

Ver los 48 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Ecolab (especialista tercero, global).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 24 horas
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • De no fumar

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Servicios para familias

  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Lavandería

Atracciones cercanas

  • En un parque provincial
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas: 22 minutos a pie
  • Reserva ecológica Huitepec: 7 minutos a pie
  • Iglesia de San Cristóbal: 16 minutos a pie
  • Museo de trajes regionales: 17 minutos a pie
  • Museo del Ámbar de Chiapas: 17 minutos a pie

Reserva este establecimiento y acumula sellos después de tu estancia

Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de recompensa*

Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación doble estándar
  • Habitación estándar

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En un parque provincial
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas: 22 minutos a pie
  • Reserva ecológica Huitepec: 7 minutos a pie
  • Iglesia de San Cristóbal: 16 minutos a pie
  • Museo de trajes regionales: 17 minutos a pie
  • Museo del Ámbar de Chiapas: 17 minutos a pie
  • Plaza de La Paz: 21 minutos a pie
  • Arcos de Carmen: 22 minutos a pie
  • Museo Mesoamericano del Jade: 22 minutos a pie
  • Museo de San Cristóbal: 22 minutos a pie
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo: 24 minutos a pie

Cómo llegar

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo): 70 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, 29264, CHIS, México

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 95 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • 1 por habitación (hasta 10 kg)
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 19:00*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en la propiedad

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Sala de fitness
  • Área de juegos para niños en la propiedad

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 3
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 1270
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 118
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Lavandería

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 2
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
  • Barra de apoyo en la regadera

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Solo ducha
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Para comer

Coreano Contem. Teddy´s: restaurante temático que ofrece cocina asiática.

Barra café especialidad: salón en el lobby en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Servicios opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional de MXN 160 para los adultos y de MXN 120 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1650 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).

Niños y camas adicionalesA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 1 a 11 años cuesta MXN 300, solo ida.

MascotasA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 1500 por noche.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 350 por mascota, por día.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Ecolab (especialista tercero, global).

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También conocido como

  • Hotel Rocaval Hotel
  • Hotel Rocaval San Cristóbal de las Casas
  • Hotel Rocaval Hotel San Cristóbal de las Casas
  • Hotel Rocaval Hotel
  • Hotel Rocaval San Cristobal de las Casas
  • Hotel Rocaval Hotel San Cristobal de las Casas

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel Rocaval tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, se aceptan mascotas, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un costo de MXN 350 por mascota, por día, y también hay un depósito de MXN 1500 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa y recipientes con comida y agua.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
  • Sí, Coreano Contem. Teddy´s, que ofrece cocina asiática. Los restaurantes cercanos incluyen Soriana (9 minutos a pie).
  • Hotel Rocaval cuenta con una sala de fitness, un área de picnic y un jardín.
8.2.Muy bueno.
  • 4.0.Regular

    Tarjetas y desayuno

    Manuel, Viaje familiar de 3 noches, dic. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Almohadas muy incómodas.

    Almohadas muy incómodas. Grandes, duras, altas. Definitivamente si vas a dormir cómodo, resulta o convierte tu estancia muy incómoda. El baño sin caída de agua en el piso y termina saliéndose del lugar de baño, tienes que poner una toalla. Precio mediano para un hotel mediano. Impresión o instalaciones bonitas pero deja que desear la habitación.

    Angel, Viaje de 1 noche, feb. 7, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    La Ubicación y los Negocios que están a su alrededor,

    Jair de Jesus Arnau, Viaje familiar de 1 noche, ene. 2, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    No incluye desayuno

    Las habitaciones muy bien, lo único es que dice que incluye desayuno y no tienen nada.

    FRANSCISO, Viaje familiar de 1 noche, ene. 2, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Excelente estancia

    Todo muy bien

    Francisco, Viaje familiar de 2 noches, dic. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Habitaciones muy pequeñas y se escucha todo de los otros cuartos y las camas están muy incomodas

    JESUS, Viaje familiar de 2 noches, nov. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    El mejor Hotel para hospedarse en familia

    Fue una grata experiencia, es el mejor hotel para hospedarse en familia. Lejos del bullicio y trafico del centro. Con comercios y restaurantes cercanos. Unas vistas increibles dentro de las propias instalaciones del hotel. Destacable la amabilidad del personal y la limpieza de las habitaciones.

    JOSE LUIS, Viaje familiar de 2 noches, nov. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    El hotel siempre excelente muy recomendable.

    Luis, Viaje de negocios de 3 noches, nov. 9, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    MUYBIEN

    MUY BIEN

    Tomas Rafael, Viaje familiar de 1 noche, oct. 9, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Todo limpio y ordenado, el precio es el justo y creo que es uno de los mejores hoteles en san Cristobal

    luis, Viaje familiar de 1 noche, sep. 20, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver los 48 comentarios