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Condominios

Cacao Tulum -Luxury Condos-

Condominio confortable con piscina privada, cerca de Parque Nacional Tulum

Desde
$68

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Alberca. Imagen 1 de 100.
1 / 100Alberca
Region 15, La Veleta, Tulum, 77780, QROO, México
7.0.Bueno.
  • Excelente hotel, muy buena ubicación

    ene. 29, 2021

  • Todo muy bien lumpio y bonito nomas la alberca muy fria

    ene. 16, 2021

Ver los 39 comentarios

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Cocina
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 30 departamentos
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Servicios de spa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Siéntete como en casa

  • Cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Refrigerador/freezer tamaño estándar
  • Piscina privada
  • Área de comedor separada
  • Canales de televisión premium

Atracciones cercanas

  • En un parque nacional
  • Parque Nacional Tulum: 36 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 22 minutos a pie
  • Cenote Cristal: 43 minutos a pie
  • Playa de Tulum: 4,8 km
  • Pirámides mayas de Tulum: 6,2 km

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

  • Estudio superior, piscina privada
  • Suite de lujo, piscina privada
  • Departamento de lujo, 1 habitación, piscina privada
  • Penthouse, piscina privada
  • Penthouse familiar, 2 habitaciones, piscina privada

Ubicación

Region 15, La Veleta, Tulum, 77780, QROO, México
  • En un parque nacional
  • Parque Nacional Tulum: 36 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 22 minutos a pie

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En un parque nacional
  • Parque Nacional Tulum: 36 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 22 minutos a pie
  • Cenote Cristal: 43 minutos a pie
  • Playa de Tulum: 4,8 km
  • Pirámides mayas de Tulum: 6,2 km
  • Playa Paraíso: 7,3 km
  • Gran Cenote: 6,7 km
  • Playa pública de Las Palmas: 6,8 km
  • Santuario del Mono de Tulum: 9,2 km
  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an: 12,7 km

Datos generales

Tamaño

  • 30 departamentos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-out exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis (solo perros y gatos)
  • Con restricciones*
  • 2 por habitación
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, vigilado y descubierto, en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

Administración

Habla: Español, Inglés

En el establecimiento

Actividades

  • Toallas de playa
  • Piscina al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Sombrillas

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Áreas designadas para fumadores
  • Terraza en la azotea
  • Jardín

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En el departamento

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Piscina privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Área de comedor separada

Para que te refresques

  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos

Para que te diviertas

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador/freezer tamaño estándar
  • Cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en el establecimiento. Hay salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Más información

También conocido como

  • Cacao Tulum Condos Tulum
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- Tulum
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- Condominio
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- Condominio Tulum
  • Cacao Tulum Condos Tulum
  • Cacao Tulum Luxury Condos
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- Tulum
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo Tulum

Servicios opcionales

Es posible hacer el check-in anticipado con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Políticas

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.

  • Cargo de servicio: USD 1.00 por hospedaje, por noche
  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Cacao Tulum -Luxury Condos- ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
  • Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo, con un límite de 2 por habitación. Se requiere un depósito de USD 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: en cualquier momento. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
  • Sí. Los restaurantes cercanos incluyen Los Aguachiles Tulum (13 minutos a pie), Chacabar (14 minutos a pie) y El Camello Jr (15 minutos a pie).
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- cuenta con piscinas privadas, servicios de spa y un jardín.
7.0.Bueno.
  • 2.0.Malo

    Fueron groseros , no lo recomiendo 😖

    Norma, Viaje familiar de 2 noches, oct. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Muy amables, desarrollo nuevo, limpio, perfecto para vacaciones largas con la famili

    Cristy, Viaje en pareja de 2 noches, sep. 30, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    Luxury La Veleta

    Great property. Staff are helpful and kind. Only thing lacking was a decent amount of hot water in the shower.

    adam, Viaje de 1 noche, mar. 2, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    Toilets didn’t flush/kept clogging. Mosquitos everywhere inside of the unit. I’m covered in bites. No clean towels - we had to use the same towels for 5 days. No HOT water in shower.

    Viaje en pareja de 3 noches, feb. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 8.0.Muy bueno

    The property is beautiful, I believe they should tell their customers they don’t have washcloths available for use. The receptionist at the front desk is phenomenal! She’ll come up to your room if she don’t understand you over the phone and figure out what you need help with. Everyone was very welcoming. The only con is that they don’t have a bar right now in the swimming area. Also your private pool connect it to your room it’s kind of dirty they should make sure it’s clean upon arrival end it doesn’t heat up ...but if you come in the summer I’m sure you’re not gonna need to heat it. The location at this hotel is great because it’s about five minutes away from Tulum town where the bars and restaurants are. They also have a money Exchange on the strip 19.50...Which beats the rate of the airport money exchange.

    Viaje entre amigos de 4 noches, feb. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4.0.Regular

    Rooms smelled and condos were still in development. Not enough staff members or room service.

    Viaje entre amigos de 4 noches, feb. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2.0.Malo

    Repairs being done at all hours. Pool was never cleaned, bartender was never onsite.

    Viaje familiar de 5 noches, feb. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 4.0.Regular

    Arriving to the property, the design itself was minimalist and nice. The rooftop patio, pool and bar area was unique, but had limited hours.

    Viaje en pareja de 4 noches, feb. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Nice stay at cacao

    Beautiful hotel and nice room , however the entrance to our room was on the street and we felt like in a cage from the terrasse in the room.

    Steffie, Viaje de 1 noche, feb. 10, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 2.0.Malo

    Stay away from this place!! If I can give a 0 score, I totally would. At check in, the front desk gave me a room was less than half of the size of the room I paid. I booked a deluxe apartment with 879 square feet, with living room and dining area. They gave me a room with no living room and dining area. It took me two hours to get a larger room. Then, after I came back from dinner realized the apartment doesn’t have any towels for use. I went to the front desk, the receptionist in the evening was so rude, refused gave me any towel. With dealing with the front desk receptionist for more than an hour, I still could not get a towel. He said he was not authorized to give out the towel. I couldn’t shower!! And he asked me how come I don’t bring any towels for traveling. Really?? The room was dirty. The bed sheet was not cleaned. I wish I could post pictures here for you guys to see. I checked out the hotel in 18 hours with a 7 nights booking. Orbiz is useless here ask well. I have been calling Orbiz more than 15 times ask for help, and asked for refund. No response. Very very disappointed. Do not book this hotel!! Orbiz, if you are reading this message, please reply to me.

    Viaje de 7 noches, feb. 6, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

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