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Copal Tulum Hotel

Hotel de 4 estrellas con spa, cerca de Parque Nacional Tulum

Desde
$118

Remodelaciones y cierres de establecimientos

  • Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 17 de enero de 2020 hasta el 6 de febrero de 2020 (fechas sujetas a cambios).

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8.2.Muy bueno.
  • Really hoped to have a nice stay with the current ratings however this was just disaster…

    jul. 11, 2020

  • Increíble lugar. Súper recomendado

    mar. 14, 2021

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Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • El establecimiento usa un servicio de limpieza profesional
  • Check-in sin contacto disponible

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Tranquilo
Seguro
Facilidad para estacionarse
Opciones para comer
Accesible a pie
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • De no fumar
  • Aire acondicionado

Puntos destacados

Servicios principales

  • 11 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Bar junto a la piscina

Servicios para familias

  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Patio
  • Limpieza de habitaciones diaria

Atracciones cercanas

  • Parque Nacional Tulum: 21 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 22 minutos a pie
  • Playa pública de Las Palmas: 4,7 km
  • Museo SFER IK: 4,2 km
  • Playa Paraíso: 5,2 km
  • Playa de Tulum: 5,4 km
Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 17 de enero de 2020 hasta el 6 de febrero de 2020 (fechas sujetas a cambio).

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

  • Habitación doble exclusiva, 1 cama King size, vista al jardín
  • Departamento exclusivo, Varias camas, baño privado
  • Habitación doble Premium, 1 cama King size, piscina privada, vista al jardín
  • Estudio exclusivo, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín
  • Estudio Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, piscina privada, vista al jardín
  • Departamento exclusivo, 2 habitaciones, baño privado, vista al jardín
  • Departamento Deluxe, Varias camas, piscina privada, vista al jardín
  • Departamento Premium, Varias camas, piscina privada, vista al jardín
  • Departamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vista al jardín
  • Departamento Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vista al jardín
  • Departamento Premium, 2 habitaciones, piscina privada, vista al jardín
  • Departamento exclusivo, 4 habitaciones, vista al jardín

Ubicación

  • Parque Nacional Tulum: 21 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 22 minutos a pie
  • Playa pública de Las Palmas: 4,7 km

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • Parque Nacional Tulum: 21 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 22 minutos a pie
  • Playa pública de Las Palmas: 4,7 km
  • Museo SFER IK: 4,2 km
  • Playa Paraíso: 5,2 km
  • Playa de Tulum: 5,4 km
  • Pirámides mayas de Tulum: 7 km
  • Gran Cenote: 7,5 km
  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an: 10,3 km
  • Santuario del Mono de Tulum: 10,1 km
  • Soliman Bay: 14,7 km

Cómo llegar

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 111 minutos en auto

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 85 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 21:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Comunícate con el establecimiento, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Lee la letra pequeña para ver los detalles adicionales o los cargos extra

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta diario (con cargo)
  • Bar junto a la piscina

Actividades

  • Cantidad de piscinas al aire libre: 2
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza

Acceso para personas con discapacidad

  • Pasillos con barandal
  • Escaleras con barandal

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Para que duermas bien

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Patio

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Smart TV de 43 pulgadas
  • Netflix
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

The Healing Spot dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Más información

También conocido como

  • Copal Tulum Hotel Hotel
  • Copal Tulum Hotel Tulum
  • Copal Tulum Hotel Hotel Tulum
  • Copal Tulum Hotel Hotel
  • Copal Tulum Hotel Tulum
  • Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Servicios opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

El desayuno cuesta entre MXN 320 y MXN 320 por adulto y entre MXN 320 y MXN 320 por niño (aproximadamente)

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

El establecimiento cuenta con un servicio de limpieza profesional; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Incluimos los cargos que nos indicó este establecimiento. No obstante, pueden variar, por ejemplo, en función de la duración de tu estancia en la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Copal Tulum Hotel ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 17 de enero de 2020 hasta el 6 de febrero de 2020 (fechas sujetas a cambio).
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí. Los restaurantes cercanos incluyen Chacabar (6 minutos a pie).
  • Copal Tulum Hotel cuenta con 2 piscinas al aire libre y un spa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
8.2.Muy bueno.
  • 10.0.Excepcional

    El hotel está muy bonito, muy limpio y el servicio y la calidad del personal en todos sus puestos fue excepcional; con respecto a l comida solo desayunamos y fue también una gran sorpresa. Al inicio solo reserve por dos noches , y acabé en 4, mi familia y yo estuvimos muy contentos, lo recomiendo ampliamente.

    Alejandro, Viaje familiar de 2 noches, mar. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 2.0.Malo

    Instead of the wall that is supposed to connect you with your neighbors there is a door so you can literally hear everything what your neighbors are doing . Our neighbors had a party , we went to complain 4 times to the security guard but they didn’t help us so we didn’t sleep the whole night . If you want to sleep at night this hotel is not recommended .

    Viaje en pareja de 5 noches, ene. 5, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Gran hotel

    Viaje entre amigos de 1 noche, dic. 31, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    Me gusto el hotel , buena ubicación Pero la alberca princípial del 4 piso estaba cerrada así q no pude usarla , la comida del restaurante CARISIMAAAA , de abuso y sobre todo por las mini cantidades. Los trastes q están en el cuarto no estaban bien lavados , las tazas las lavamos para tomar café. No hay ni una botella de agua en el cuarto. Además en el baño la regadera mal , pues se moja todo el baño porque no tienen un cancel el baño CARISIMO PARA EL MAL SERVICIO Q OFRECEN

    Fernando, Viaje entre amigos de 2 noches, nov. 1, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6.0.Bueno

    El lugar esta bonito pero no tiene un buen servicio de limpieza , se les olvidaba poner jabones y hasta toallas

    Jose, Viaje en pareja de 6 noches, sep. 25, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Muy padre!

    Esta muy bonito cómodo tranquilo el staff increíble, super amable y atento la comida rica, en fin lo recomiendo mucho esta algo alejado de la zona de playa de ahí en mas todo bien

    Emma Alejandra, Viaje familiar de 3 noches, ago. 13, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    El lugar está un poco alejado; las instalaciones están bien aunque un tanto descuidadas en su mantenimiento, la habitación limpia pero sirven muy pocos contactos de luz y en la televisión sólo hay Netflix o YouTube con una señal mala. El servicio regular, es decir, te atienden bien, pero ahí el cliente no tiene la razón ni tratan de hacerte sentir cómodo. Sólo hacen su trabajo y ya.

    Rogelio, Viaje familiar de 3 noches, ago. 7, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    La comodidad del departamento para viajar en familia.

    Pedro, Viaje familiar de 1 noche, mar. 7, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8.0.Muy bueno

    El lugar esta increíble, albercas, restaurante, habitaciones, etc. De repente se hacen bolas y tuvieron un tema al entregar el cuarto y nos dieron otro tipo de habitación pero lo solucionaron de manera correcta y la pasamos muy bien Regresaremos pronto

    Viaje en pareja de 4 noches, feb. 16, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10.0.Excepcional

    Hotel súper cómodo y moderno

    El hotel esta muy bien! Súper cómodo y la decoración es realmente muy linda El Manager en todo momento nos dio sus consejos para que nuestra estadía sea perfecta! Hotel altamente reconendable. Muchas gracias por todo.

    Alberto Marcelo, Viaje familiar de 3 noches, feb. 14, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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