NH Ciudad de Santiago, Santiago

primero negaron la reserva y nos echaron a la calle como perros. Luego de comunicarme con Hoteles.com para resolver el problema, no fueron capaces de pedir disculpas por su error. la reserva era de dos camas individuales y nos dieron una matrimonial. el personal del hotel no es para nada servicial. jamás tuve problemas con reservas desde hoteles.com; pero luego de este suceso hace que me replantee una futura reserva

Excelente hotel habitación muy amplia, cómoda, ubicación excelente

necesito dejar mis comentarios de lo insatisfecha que estoy con el hotel. Fue una muy mala experiencia que de hecho le hice saber al gerente. El desayuno empezaba demasiado tarde para un ejecutivo, 7am. debería ser tipo 6. tocaba pelear con la gente para poder comer, el tiempo promedio de desayuno era 40 minutos. el gym en terribles condiciones, completamente sucio y descuidado, sin hablar que también abría a las 7. no tiene sentido no ponían gorros de baño, ni acondicionador. De verdad por el precio por noche eso es lo mínimo

Hotel de habitaciones grandes, con buen wi-fi, frigobar, excelente desayuno y bien ubicado. Cerca, se encuentran buenas opciones de comida (Patio Bella vista con muchas opciones para elegir, por ejemplo)