NH Ciudad de Santiago, Santiago

primero negaron la reserva y nos echaron a la calle como perros. Luego de comunicarme con Hoteles.com para resolver el problema, no fueron capaces de pedir disculpas por su error. la reserva era de dos camas individuales y nos dieron una matrimonial. el personal del hotel no es para nada servicial. jamás tuve problemas con reservas desde hoteles.com; pero luego de este suceso hace que me replantee una futura reserva

Excelente servicio, el cuarto es grande, no es hotel nuevo pero está bien ubicado, en general es bueno.

Estuvimos con mi esposa cuatro días en Santiago. El hotel tiene una ubicación inmejorable, a dos cuadras del metro, y a unas 10 del centro. La habitación inmensa, prácticamente un departamento. Living cómodo separado con su propia tele y espacio de comedor. La habitación súper espaciosa, con una cama confortable y televisor. Vestidor con caja fuerte. Si bien la piscina estaba en reparaciones, el buen trato de su personal nos hizo pasar por alto este detalle. El desayuno completisimo, y al nivel de los mejores.

El personal de la recepción no fue muy amable , deberían mejorar la atención a los clientes

Como siempre, es un excelente hospedaje: habitaciones espaciosas con una sala adicional y muy silenciosas. El desayuno con opciones variadas y de buena calidad, aunque como pasa en todos los hoteles de Chile, el jugo es de caja!!! deberían hacer un zumo aunque sea de naranja. Lo demás todo bien; ubicación, recepción amable, check in-out rápido, cerca de todo y muy limpio.