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Sonesta ES Suites Reno

Hotel en las afueras en Aeropuerto Reno/Tahoe con restaurante y sala de fitness abierta las 24 horas

  • Desayuno para llevar gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
$169

Restricciones con respecto a tu viaje

Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

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9845 Gateway Dr, Reno, 89511, NV, Estados Unidos
8.2.Muy bueno.
  • Horrible experience!! Hotels.com indicated cleanliness, hotel housekeeping and it beyond…

    jun. 23, 2022

  • Everything was very dirty no toilet paper ac filter was nasty room had a nasty smell will…

    jun. 18, 2022

Ver los 340 comentarios

Estándares oficiales

Esta propiedad informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Commitment to Clean (Marriott) y SafeStay (AHLA, Estados Unidos).

Medidas de higiene y seguridad mejoradas

El establecimiento informa que se reforzaron las medidas de limpieza y seguridad para los huéspedes en sus instalaciones.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • La propiedad usa un servicio de limpieza profesional
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Opinión de los huéspedes sobre la ubicación

Opciones de shopping
Conveniente
Opciones para comer
Seguro
Tranquilo
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Puntos destacados

Servicios principales

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Servicios para familias

  • Cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Placa de cocina
  • Microondas
  • Refrigerador/freezer tamaño estándar
  • Baño privado

Atracciones cercanas

  • En Aeropuerto Reno/Tahoe
  • Casino Atlantis (8,9 km)
  • Reno-Sparks Convention Center (9,9 km)
  • Casino y resort Grand Sierra (11,6 km)
  • Estadio Reno Events Center (15,9 km)
  • Arco de Reno (16 km)

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Ingresa la fecha para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Suite, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para silla de ruedas (Hearing One Bedroom)
  • Habitación, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para silla de ruedas (Hearing)
  • Suite, Varias camas, con acceso para silla de ruedas (Hearing Two Bedroom)
  • Habitación, 1 cama Queen size con sofá cama, con acceso para silla de ruedas (Mobility Tub)
  • Habitación, 1 cama Queen size con sofá cama (Mobility/Hearing Roll in Shower)
  • Suite superior, Varias camas (Two Bedroom)
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama (Studio)
  • Suite superior, 1 cama King size con sofá cama (One Bedroom)
  • Suite, Varias camas, con acceso para silla de ruedas (Mobility/Hearing Shower Two Bedrooms)

Atracciones cercanas

Lugares de interés

  • En Aeropuerto Reno/Tahoe
  • Casino Atlantis (8,9 km)
  • Reno-Sparks Convention Center (9,9 km)
  • Casino y resort Grand Sierra (11,6 km)
  • Estadio Reno Events Center (15,9 km)
  • Arco de Reno (16 km)
  • National Bowling Stadium (16,1 km)
  • University of Nevada-Reno (16,7 km)
  • Mt. Rose Ski Tahoe (27,6 km)

Cómo llegar

  • Reno Tahoe Intl. Aeropuerto (RNO): 8 minutos en auto
  • Truckee, CA (TKF-Truckee Tahoe): 45 minutos en auto
  • Estación de tren de Reno: 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
mapa
Ver en el mapa
9845 Gateway Dr, Reno, 89511, NV, Estados Unidos

Datos generales

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 120 habitaciones
  • Este establecimiento cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-out exprés

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Este destino puede tener restricciones de viaje por el COVID-19, incluidas restricciones específicas para el alojamiento. Consulta las alertas nacionales, locales y sanitarias para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • 2 por habitación (hasta 14 kg)
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 17:00*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Otra información

  • No se permite fumar en la propiedad
*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar gratuito todos los días
  • Restaurante
  • Área para parrillas

Actividades

  • Básquetbol en la propiedad
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ski cross-country en los alrededores
  • Ski alpino en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Trineo en los alrededores
  • Llantas para deslizarse en la nieve en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Paseos en motonieve en los alrededores
  • Raquetas de nieve en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones: 1

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Área de picnic
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes

Acceso para personas con discapacidad

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Rampa para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
  • Televisión con subtítulos
  • Puertas con manijas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Servicios disponibles

  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 40 pulgadas
  • Canales de televisión premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador/freezer tamaño estándar
  • Microondas
  • Cocina
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Lavavajillas

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria

Servicios especiales

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Tenis en la propiedad
  • Básquetbol en la propiedad

En los alrededores

  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ski cross-country en los alrededores
  • Ski alpino en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Trineo en los alrededores
  • Llantas para deslizarse en la nieve en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Paseos en motonieve en los alrededores
  • Raquetas de nieve en los alrededores

Cargos y políticas

MascotasA pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por semana.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)A pagar en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: SafeStay (AHLA, Estados Unidos).

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También conocido como

  • Residence Inn Reno
  • Residence Inn Reno
  • Sonesta ES Suites Reno Reno
  • Sonesta ES Suites Reno Hotel
  • Sonesta ES Suites Reno Hotel Reno
  • Sonesta ES Suites Reno Reno
  • Sonesta ES Suites Reno Hotel
  • Sonesta ES Suites Reno Hotel Reno
  • Residence Inn Reno Hotel
  • Residence Inn Hotel

*Consulta las políticas y los cargos para conocer los detalles adicionales y los cargos extras

Preguntas frecuentes

  • Sí, Sonesta ES Suites Reno tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 20:00.
  • Sí, se aceptan mascotas, con un límite de 2 por habitación y un peso máximo de 14 kg por mascota. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por semana. Sin cargos por animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
  • Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen Flowing Tide Pub (5 minutos a pie), Sierra Gold (5 minutos a pie) y Peg's Glorified Ham n Eggs (8 minutos a pie).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino y resort Grand Sierra (8 minutos en auto) y Baldini's Sports Casino (10 minutos en auto) están cerca.
  • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol. Relájate en la bañera de hidromasaje o disfruta de otras instalaciones, ya que la propiedad también cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, Sonesta ES Suites Reno cuenta con un área de picnic.
8.2.Muy bueno.
  • 6.0.Bueno

    Not a Residence Inn!!!!

    This property converted from a Residence Inn. We had previously stayed at this location many times from 2019 to 2021. Unfortunately, I was disappointed with the level of service. The price is higher, maybe due to increased costs like everything else affected by inflation. Our room did not have shampoo or body wash in the eco-friendly containers. A used bar of soap was left in shower and it wasn't clean. The breakfast is not the same level.

    Caren, Viaje de 1 noche, jun. 6, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 4.0.Regular

    Horrible hotel

    The beds are hard and the last day of our stay there was a conflict with a customer that was next door to us who stated he lived on the property! He was loud and kept us up all night until 5:30 am ! Then he had the nerve to want to try to fight my husband after he knocked on the wall for him to keep it down ! All the name calling in front of out young son was crazy !! The office staff refused to refund us for our last night !! This place has a horrible for families!

    Tanyeka, Viaje familiar de 2 noches, may. 20, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Satisfied

    Good stay. Clean. Friendly employees.

    Maria, Viaje familiar de 2 noches, may. 13, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Good

    wide room, delicious breakfast

    Viaje familiar de 2 noches, may. 13, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Old property and not clean

    The front desk receptionist and housekeeping manager were accommodating, however under the conditions of the resort, they are challenged with making the property more than a two star hotel. We were disappointed with the cleanliness and upkeep of the property and suites. The property is run down. It needs a lot of updating, and cleaning. The hallways are dirty and smell of a combination of smoke and alcohol despite the sign that says, “Non-Smoking Facility”. Our two bedroom suite cleanliness was unacceptable: dirty carpet, crumbs on the pull out sofa bed mattress, empty water bottle in the corner of one of the bedrooms, dirty toilet, broken fireplace screen, poor water pressure… the decor of our suite was very dated: popcorn ceilings, refrigerator dented, old carpet, sad looking furniture. Mattress was ok. Bed linens were not high quality. Pillows were small and not enough. Bath linens were basic and limited. We will not return to this property.

    Viaje familiar de 2 noches, abr. 29, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Will definitely stay again!

    From the check-in to departure, our experience was a very positive one. The front desk staff were happy, efficient, and informative. The room had every amenity we could need, and provided an oversized living space. The courtyard featured a fire pit which was lit in the evenings as well as the mornings. The facility was very clean and pleasant.

    Holly, Viaje de 2 noches, abr. 8, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    The staff was extremely polite, professional and helpful to all of our needs during our stay. This was a great place to stay. Thank you!

    Sara, Viaje de 2 noches, abr. 8, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 10.0.Excepcional

    Dogs welcome

    I loved that they have a little fenced area for dogs. Also I was able to see my car from our room. I suggested putting a small broom with dustpan in the room.

    Alice, Viaje de 2 noches, mar. 29, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 6.0.Bueno

    Not a clean place

    Julian, Viaje de 1 noche, mar. 19, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

  • 8.0.Muy bueno

    Nice area for all your needs.😀

    Angela, Viaje familiar de 3 noches, mar. 11, 2022

    Comentario auténtico de un huésped de Hotels.com

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